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金正昆禮儀視頻觀后感_金正昆講禮儀觀后感[5篇材料]-資料下載頁(yè)

2024-10-21 03:42本頁(yè)面
  

【正文】 態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。教師在學(xué)生心中是神圣的,是學(xué)生模仿的對(duì)象,樸素簡(jiǎn)潔大方的形象會(huì)使人感到舒適可親。同時(shí),也是對(duì)別人的一種尊重。試想一個(gè)連自我都不尊重的人,何談去尊重別人呢?金正昆講禮儀觀后感(七):金正昆講禮儀觀后感首先十分感謝公司給我這次機(jī)會(huì)觀看金教授的視頻講座,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多禮儀知識(shí)。我國(guó)華夏五千年禮貌,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?金正昆教授就拿身邊的例子給了我們以詮釋。例如打電話誰(shuí)先掛機(jī)?,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在我們?nèi)粘I钤谑煜さ橇耍欢覀兛赡懿](méi)有注意過(guò),或者注意過(guò)也不明白該如何解決。而這天我從金教授那里得到了答案地位高者先掛機(jī)。像這樣的禮儀問(wèn)題金教授還舉了好多,如換名片的方法等等。正如金教授所說(shuō),禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術(shù)。在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒(méi)有禮儀。既然中國(guó)此刻實(shí)行的是改革開(kāi)放的政策,就必須要與世界接軌,與世界同步。而我們就要去學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀?,F(xiàn)代禮儀分為,政治禮儀,商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀,和國(guó)際禮儀。而這些禮儀正是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用的。在我們?nèi)粘5纳钪袩o(wú)論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都必須要講禮儀。因?yàn)檫@些時(shí)候是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候,因此對(duì)一個(gè)人,對(duì)一場(chǎng)談判來(lái)說(shuō)都是十分重要的!說(shuō)到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢?我覺(jué)得金教授說(shuō)得十分好!第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。第二,外塑形象。最為一個(gè)中國(guó)人,買對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!第三,能夠增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀能夠使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?這次觀看中給我印象最深的就是:電話禮儀、與人交談禮儀。在電話禮儀中,金教授從接、聽(tīng)兩方面做了講述,一,接電話禮儀:接聽(tīng)電話要及時(shí)(鈴響但是三聲)通話語(yǔ)言要規(guī)范若遇掉線時(shí)則需及時(shí)回電。二,打電話禮儀:擇時(shí)通話通話三分鐘原則若撥錯(cuò)電話要道歉代人接聽(tīng)電話若遇對(duì)方所找人不在,則先告訴對(duì)方所找人不在,再問(wèn)來(lái)系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰(shuí)先掛電話的問(wèn)題則是地位高者先掛。在與人交談禮儀中,金教授傳授我們很多,首先使用尊稱就高不就低,交談時(shí)要以對(duì)方為中心、理解對(duì)方、善于肯定對(duì)方。最主要的與人交談之前需注意擺正位置端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述,一,交談時(shí)哪些問(wèn)題最重要:語(yǔ)氣要細(xì)語(yǔ)柔聲善于和交談對(duì)象互動(dòng)尊重對(duì)方;二,交談時(shí)五不準(zhǔn):不打斷對(duì)方不補(bǔ)充對(duì)方少說(shuō)多聽(tīng)不糾正對(duì)方不質(zhì)疑對(duì)方;三,與外人交談時(shí)六不準(zhǔn):不非議黨和政不涉及國(guó)家與商業(yè)機(jī)密不非議交往對(duì)象不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事不談?wù)摳裾{(diào)不高問(wèn)題不涉及個(gè)人保密;四,交談時(shí)五不問(wèn):不問(wèn)收入不問(wèn)年齡不問(wèn)婚姻家庭不問(wèn)健康問(wèn)題不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。最后,金教授又給我們講了禮儀就應(yīng)注意的三個(gè)方面,第一以尊重為本,第二要善于表達(dá),第三要形式規(guī)范。這三條確實(shí)是值得我們注意的。有了這天的學(xué)習(xí),相信在以后的工作和人際交往中我會(huì)做得比此刻更加出色。我呼吁大家能夠在以后的生活交往中多多注重細(xì)節(jié),多講禮儀,你的人生會(huì)更加的完美!金正昆講禮儀觀后感(八):金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對(duì)禮儀也有了從新的認(rèn)識(shí)。從禮儀的定義中我們能夠看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。()一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),人人都學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自我的品味。我們作為社會(huì)群體的一員,務(wù)必要建立一個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系,這樣才能使自我在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。所以學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè)觀用心的形象去迎接生活的每一天。第五篇:金正昆禮儀講座觀后感金正昆現(xiàn)代禮儀講座觀后感非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)觀看金正昆教授的視頻講座,讓我從中學(xué)到到很多禮儀知識(shí)。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒(méi)有禮儀,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),現(xiàn)代社會(huì)離不開(kāi)服務(wù),服務(wù)往往是相互的,實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式,尊重分為尊重自己和尊重他人,尊重自己包含了二個(gè)層面: 。金正昆教授說(shuō)過(guò):“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采,對(duì)工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價(jià)值,升華自我呢? ,一個(gè)人的工作單位,無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。是一個(gè)道德文化素質(zhì)的標(biāo)志,之前對(duì)這些了解并不是很清楚,因此禮儀在我們生活中在熟習(xí)不過(guò),但是我們可能并沒(méi)有注意過(guò),或者注意過(guò)也不知道該如何解決,學(xué)完的金正昆教授的禮儀課,覺(jué)得自己是該注意這些“生活常識(shí)”,畢竟在社會(huì)上要處處和周圍人打交道,服務(wù)禮儀,就是服務(wù)人員在其服務(wù)過(guò)程中用以向服務(wù)對(duì)象表達(dá)尊重的一種規(guī)范形式,服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,使今后售后物流工作能更規(guī)范化的完成。看了金正昆教授的禮儀視頻講座后,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重性和必要性,談到個(gè)人禮儀問(wèn)題,大家似乎都理解,各種社交場(chǎng)合的禮儀規(guī)范,也理清了以往對(duì)文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。在生活、工作中我們應(yīng)該注意禮儀的規(guī)范,例如:如何拔通電話,如何更好的接聽(tīng)電話,而我們從金正昆教授那里得到的答案拔通通電話要掌握時(shí)間和時(shí)機(jī)、通話時(shí)間的長(zhǎng)度、內(nèi)容要規(guī)范、態(tài)度得體,接聽(tīng)電話要及時(shí)、應(yīng)對(duì)禮貌、專心致志、代接代傳,在我們與客戶拔通電話應(yīng)問(wèn)候客戶,自報(bào)家門(單位、職務(wù)、姓名、所忙何事、道別),接聽(tīng)客戶電話的同時(shí)應(yīng)該注意,鈴響不超過(guò)三聲、禮貌的應(yīng)對(duì)(單位和部門,部門和姓名)能更好的與客戶達(dá)到有最效的溝通,代接電話清楚的記下打電話的人是誰(shuí),電話號(hào)碼以及相應(yīng)的相關(guān)內(nèi)容,可更好的轉(zhuǎn)達(dá)。在與別人打交道時(shí),要恰到好處展示自己的素質(zhì),這是非常重要的。這樣既體現(xiàn)了自己對(duì)別人的尊重,也表達(dá)出了自己表示尊重的意思,使別人對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。無(wú)論是在國(guó)際還是在國(guó)內(nèi)交往中,個(gè)人的形象既代表了組織,也代表了產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,所以我們要注意自己的形象,禮儀也可以增進(jìn)交往。我們不可避免地要和別人打交道,懂得禮儀方面的知識(shí)越多,就越善于和別人打交道,學(xué)習(xí)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。聽(tīng)了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是關(guān)乎的每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣??傮w來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,完善自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì),一個(gè)人的涵養(yǎng)。同時(shí)以樂(lè)觀積極的形象,時(shí)刻注意自己的儀容儀表和說(shuō)話方式去迎接生活的每一天,就會(huì)使自己在一個(gè)和諧的工作及社會(huì)氛圍中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!物流部:陳麗麗2011年1月13日
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