【正文】 策，是由政府組織、引導(dǎo)和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自2013年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下：一、基本情況：我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。2015年1月至3月住院 164 人，補償 15萬元左右，門診3314 人，補償 12萬元左右。共計補償27萬元。二、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口，抽調(diào)3名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，三、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識，并在量化檢查時提問，職工學(xué)習(xí)熱情高，順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。四、加強財務(wù)、資金管理，做到?？顚Ｓ谩Y金實行專戶儲存，專賬管理，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用。新農(nóng)合辦公室人員認真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的補償相關(guān)知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務(wù)。五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復(fù)檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。六、加強信息公示制度透明，農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務(wù)，下一步工作要點：我院是全鎮(zhèn)新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一民營醫(yī)療機構(gòu)，新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。最后，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和深化，民營醫(yī)療機構(gòu)蓬勃興起，對公利醫(yī)院來說，民營醫(yī)院起到了很大補充作用。現(xiàn)今人民對新農(nóng)合的實惠越來越了解和信任，“小病不看、大病不醫(yī)”的現(xiàn)象大有改善。可目前，我院使用的用房是租用，導(dǎo)致規(guī)模和布局不合理，使用不便，為了更好地為廣大患者服務(wù)、滿足更多患者的需求、帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展及給失業(yè)、無業(yè)人員帶來更多就業(yè)機會，因此我院急需建立一所合理布局、醫(yī)療設(shè)施配套更完整的醫(yī)院。我院懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門在可以支持的情況下，幫助我院協(xié)商解決土地問題。已更好地將黨和政府給予惠民政策做得更好?？傊?，我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距，在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學(xué)習(xí)和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務(wù)，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。鹽津晟天醫(yī)院2015412第五篇：新農(nóng)合工作總結(jié)城關(guān)鎮(zhèn)2010年新農(nóng)合工作半年總結(jié)上半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力幫助指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認真開展新農(nóng)合各項工作。現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：一、任務(wù)完成情況2009年末全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口13068人，農(nóng)業(yè)戶數(shù)3383戶。其中空掛戶394人233戶，長期外出戶634人257戶，服刑14人，參加社保204人，以農(nóng)牧業(yè)為主要謀生手段的非農(nóng)業(yè)戶籍人員參合2167人。2010年應(yīng)參合人數(shù)13989人（其中包括以農(nóng)牧業(yè)為主要謀生手段的非農(nóng)業(yè)戶籍的人員），實際參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人數(shù)為13850人。農(nóng)民個人繳納合作醫(yī)療基金401040元（13368人），民政代繳14310元（477人），殘聯(lián)代繳150元（5人），%。二、主要做法（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位一是年初召開班子成員會議，專題研究部署新農(nóng)合工作，并調(diào)整了由鎮(zhèn)長任組長、分管衛(wèi)生副鎮(zhèn)長為副組長的新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理委員會（簡稱合管會）和鎮(zhèn)紀檢委書記任組長的合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(簡稱合監(jiān)會)。二是每年10月召開合作醫(yī)療宣傳、籌資動員會，制定實施方案下發(fā)各村，并以會代訓(xùn)對村委會副主任進行培訓(xùn)。層層召開專題會進行宣傳。（二）全面發(fā)動，宣傳到位推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，關(guān)鍵是讓群眾認識到加入合作醫(yī)療的好處，了解參加合作醫(yī)療各項政策，變成群眾的自覺行動。在推行合作醫(yī)療的過程中，我鎮(zhèn)采取多種宣傳措施。一是層層召開專題會議進行宣傳發(fā)動。每月例會，鎮(zhèn)政府對合作醫(yī)療相關(guān)政策和出現(xiàn)的問題進行集中宣傳，會后各村分別召開會議層 1層進行傳達貫徹。二是市、鎮(zhèn)合管辦不定期統(tǒng)一印制合作醫(yī)療宣傳單和政策解答，發(fā)放到村，并公示咨詢電話。三是充分利用廣播、標語、版面、走訪、宣傳車等各種形式進行宣傳。上半年，我鎮(zhèn)共張貼標語5條，廣播宣傳28次。(三)加強督導(dǎo)，規(guī)范操作在繳費的同時，填寫參合人員登記表，確保不漏一戶以人，做到不漏一戶一人，做到一村一冊，一戶一證，嚴格審核，人表證帳四相符，續(xù)參合與住院報銷兩不誤。在資金管理方面，各村及鎮(zhèn)合管辦資金統(tǒng)一籌集合作醫(yī)療基金，收繳完畢后直接匯入鎮(zhèn)財稅所設(shè)立的過渡賬戶，然后匯入市財政賬戶，并做到了專戶儲存，專人管理，專款專用。（四）及時發(fā)證，提供咨詢合作醫(yī)療繳費時間一般都在上一年底結(jié)束。因此上半年，鎮(zhèn)合管辦主要是發(fā)證，為廣大農(nóng)民提供咨詢工作。在工作中，為讓各用戶早日領(lǐng)到證，鎮(zhèn)工作人員挨家挨戶電話提醒，并提供詳細咨詢工作。對于政策不清楚的，報銷程序不了解的，鎮(zhèn)工作人員熱情周到的聯(lián)系市有關(guān)部門，并耐心的講解相關(guān)政策和程序。雖然，在上半年的工作中，我們也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步加大工作力度，努力把合作醫(yī)療工作推上新臺階，城關(guān)鎮(zhèn)合管辦2010年6月