【正文】 策，是由政府組織、引導(dǎo)和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實(shí)惠。自2013年我院作為縣新農(nóng)合作定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作啟動(dòng)以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定，扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：一、基本情況：我院作為縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2015年1月至3月住院 164 人，補(bǔ)償 15萬(wàn)元左右，門(mén)診3314 人，補(bǔ)償 12萬(wàn)元左右。共計(jì)補(bǔ)償27萬(wàn)元。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，確保扎實(shí)有效開(kāi)展，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，由一名副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口，抽調(diào)3名人員兼職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定和完善了各項(xiàng)制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，三、加強(qiáng)宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。要將國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識(shí)，并在量化檢查時(shí)提問(wèn)，職工學(xué)習(xí)熱情高，順利通過(guò)各級(jí)新合療督導(dǎo)組的檢查驗(yàn)收。各科室人員在工作中向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項(xiàng)，出院報(bào)免比例如何計(jì)算，大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、資金管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。對(duì)資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)賬管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，任何人不得擠占節(jié)流和挪用。新農(nóng)合辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的補(bǔ)償相關(guān)知識(shí)、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補(bǔ)助的方法、比例、和補(bǔ)助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對(duì)參合對(duì)象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務(wù)。五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時(shí)兌付、出院即報(bào)。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補(bǔ)助時(shí)做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對(duì)照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，向病人詳細(xì)講解新農(nóng)合的有關(guān)知識(shí)和報(bào)銷(xiāo)比例，使新農(nóng)合病人及時(shí)掌握了解農(nóng)合政策，同時(shí)及時(shí)與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復(fù)檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負(fù)擔(dān)，使病人從中得到實(shí)惠，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷，并要求醫(yī)療文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)按照上級(jí)規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)，在病人入院24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。六、加強(qiáng)信息公示制度透明，農(nóng)合辦每月及時(shí)將參合住院病人的姓名、地址、住院費(fèi)用、補(bǔ)償實(shí)例，兌現(xiàn)補(bǔ)助費(fèi)用等情況在專(zhuān)用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時(shí)了解情況，掌握這項(xiàng)惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，用事實(shí)講述新農(nóng)合的實(shí)施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)新農(nóng)合任務(wù)，下一步工作要點(diǎn)：我院是全鎮(zhèn)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院的唯一民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。最后，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和深化，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓬勃興起，對(duì)公利醫(yī)院來(lái)說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院起到了很大補(bǔ)充作用。現(xiàn)今人民對(duì)新農(nóng)合的實(shí)惠越來(lái)越了解和信任，“小病不看、大病不醫(yī)”的現(xiàn)象大有改善。可目前，我院使用的用房是租用，導(dǎo)致規(guī)模和布局不合理，使用不便，為了更好地為廣大患者服務(wù)、滿(mǎn)足更多患者的需求、帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及給失業(yè)、無(wú)業(yè)人員帶來(lái)更多就業(yè)機(jī)會(huì)，因此我院急需建立一所合理布局、醫(yī)療設(shè)施配套更完整的醫(yī)院。我院懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)在可以支持的情況下，幫助我院協(xié)商解決土地問(wèn)題。已更好地將黨和政府給予惠民政策做得更好?？傊?，我院新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，取得了一些成績(jī)，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距，在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，及時(shí)了解掌握新農(nóng)合政策，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務(wù)，使這項(xiàng)惠民政策深入民心，相信有各級(jí)政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。鹽津晟天醫(yī)院2015412第五篇：新農(nóng)合工作總結(jié)城關(guān)鎮(zhèn)2010年新農(nóng)合工作半年總結(jié)上半年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的大力幫助指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展新農(nóng)合各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、任務(wù)完成情況2009年末全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口13068人，農(nóng)業(yè)戶(hù)數(shù)3383戶(hù)。其中空掛戶(hù)394人233戶(hù)，長(zhǎng)期外出戶(hù)634人257戶(hù)，服刑14人，參加社保204人，以農(nóng)牧業(yè)為主要謀生手段的非農(nóng)業(yè)戶(hù)籍人員參合2167人。2010年應(yīng)參合人數(shù)13989人（其中包括以農(nóng)牧業(yè)為主要謀生手段的非農(nóng)業(yè)戶(hù)籍的人員），實(shí)際參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人數(shù)為13850人。農(nóng)民個(gè)人繳納合作醫(yī)療基金401040元（13368人），民政代繳14310元（477人），殘聯(lián)代繳150元（5人），%。二、主要做法（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位一是年初召開(kāi)班子成員會(huì)議，專(zhuān)題研究部署新農(nóng)合工作，并調(diào)整了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)合管會(huì)）和鎮(zhèn)紀(jì)檢委書(shū)記任組長(zhǎng)的合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)合監(jiān)會(huì))。二是每年10月召開(kāi)合作醫(yī)療宣傳、籌資動(dòng)員會(huì)，制定實(shí)施方案下發(fā)各村，并以會(huì)代訓(xùn)對(duì)村委會(huì)副主任進(jìn)行培訓(xùn)。層層召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)進(jìn)行宣傳。（二）全面發(fā)動(dòng)，宣傳到位推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，關(guān)鍵是讓群眾認(rèn)識(shí)到加入合作醫(yī)療的好處，了解參加合作醫(yī)療各項(xiàng)政策，變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。在推行合作醫(yī)療的過(guò)程中，我鎮(zhèn)采取多種宣傳措施。一是層層召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。每月例會(huì)，鎮(zhèn)政府對(duì)合作醫(yī)療相關(guān)政策和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中宣傳，會(huì)后各村分別召開(kāi)會(huì)議層 1層進(jìn)行傳達(dá)貫徹。二是市、鎮(zhèn)合管辦不定期統(tǒng)一印制合作醫(yī)療宣傳單和政策解答，發(fā)放到村，并公示咨詢(xún)電話(huà)。三是充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、版面、走訪(fǎng)、宣傳車(chē)等各種形式進(jìn)行宣傳。上半年，我鎮(zhèn)共張貼標(biāo)語(yǔ)5條，廣播宣傳28次。(三)加強(qiáng)督導(dǎo)，規(guī)范操作在繳費(fèi)的同時(shí)，填寫(xiě)參合人員登記表，確保不漏一戶(hù)以人，做到不漏一戶(hù)一人，做到一村一冊(cè)，一戶(hù)一證，嚴(yán)格審核，人表證帳四相符，續(xù)參合與住院報(bào)銷(xiāo)兩不誤。在資金管理方面，各村及鎮(zhèn)合管辦資金統(tǒng)一籌集合作醫(yī)療基金，收繳完畢后直接匯入鎮(zhèn)財(cái)稅所設(shè)立的過(guò)渡賬戶(hù)，然后匯入市財(cái)政賬戶(hù)，并做到了專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)人管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。（四）及時(shí)發(fā)證，提供咨詢(xún)合作醫(yī)療繳費(fèi)時(shí)間一般都在上一年底結(jié)束。因此上半年，鎮(zhèn)合管辦主要是發(fā)證，為廣大農(nóng)民提供咨詢(xún)工作。在工作中，為讓各用戶(hù)早日領(lǐng)到證，鎮(zhèn)工作人員挨家挨戶(hù)電話(huà)提醒，并提供詳細(xì)咨詢(xún)工作。對(duì)于政策不清楚的，報(bào)銷(xiāo)程序不了解的，鎮(zhèn)工作人員熱情周到的聯(lián)系市有關(guān)部門(mén)，并耐心的講解相關(guān)政策和程序。雖然，在上半年的工作中，我們也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，還有一定差距。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大工作力度，努力把合作醫(yī)療工作推上新臺(tái)階，城關(guān)鎮(zhèn)合管辦2010年6月