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加氣站站長競聘報告-資料下載頁

2025-10-11 22:42本頁面
  

【正文】 公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認(rèn)識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進(jìn)步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機(jī)會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認(rèn)為我具有以下三點優(yōu)勢: 第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任,參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我進(jìn)入xx公司,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競爭上xx加油站站長崗位,在xxxx年里我將圍繞xx加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。一、立足根本 培養(yǎng)員工。隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān),挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強(qiáng)油站的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導(dǎo)為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細(xì)致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當(dāng)中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團(tuán)隊。二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng),經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當(dāng)中掀起長期的服務(wù)意識高潮,強(qiáng)化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng),以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過加強(qiáng)對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中,我會采取適當(dāng)?shù)募畲胧_引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。三、安全防護(hù) 教育為主 安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過文化的形式,加強(qiáng)員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時,突出重點防護(hù)部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認(rèn)識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機(jī)會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。第四篇:加氣站站長述職報告加氣站站長述職報告我于2013年11月份被提拔為**西站站長,這幾個月的時間里來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同仁的幫助下,**加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報:一、經(jīng)營情況:**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對繁華,對于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有1150012000方左右。二、內(nèi)部管理:一個站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開始堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識,從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加氣站的安全規(guī)范運營。2013年是我調(diào)入西站的第一年,于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會,各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的**燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無法解決時及時向安全技術(shù)部溝通申請維修,及時解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運營。三、安全管理:1:抓好員工的勞動紀(jì)律,消防安全,安全知識的教育,每個員工都要知道“四懂四會”。2:每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核,確保加氣站的安全。3:落實代班長對加氣站的各項巡查,排查制度,在日常工作中落實安全責(zé)任制,減少安全隱患。四、我個人工作中存在的不足:1:服務(wù)意識還有待提高,細(xì)節(jié)問題做的不到位,沒能讓客戶感受到**燃?xì)獾姆?wù)。2:溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時會引起客戶投訴跟建議。3:管理能力有待提高,真抓實干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。五、2014年的工作思路和決心:我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報表管理,做到及時準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個月時間,深知當(dāng)一個站長并不是想象中的那么簡單,**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛崗敬業(yè),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。**西站 郭*2014年1月18日第五篇:加氣站站長述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!Xxxxx年已走過一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:一、營業(yè)情況Xxxxx年以來,面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機(jī)遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負(fù)責(zé)尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動,進(jìn)一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn),我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交客戶xxx路,xx路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務(wù)約xx%。現(xiàn)金及時回收率xxx%。前六個月任務(wù)完成不好,有以下幾點原因:Xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x個氣站,我站位于正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。我雖然去主動開發(fā)市場,但缺少了鍥而不舍的任性。在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務(wù)。二、加氣站管理我在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。三、安全管理安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實際情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場,不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。四、設(shè)備管理本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則,通過對班長的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決?;颈WC了加氣站設(shè)備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。不足之處:,各種文本填寫不夠及時和完整。、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。下半年的工作思路:,積極做到“走出去、請進(jìn)來”,對周圍潛在客戶,進(jìn)行摸底調(diào)查,開發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機(jī)都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。,確保每一個員工的安全意識。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。,平時加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝大家。Xxx加氣站:xxxXxxx年xx月xx日
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