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商務(wù)禮儀課后感想-資料下載頁

2024-10-20 22:21本頁面
  

【正文】 是一種信息,通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進(jìn)而推動事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我們也應(yīng)該避免一些誤區(qū):(一)“這是一天嚴(yán)格的條令,要求人人都去遵守,如此方能做一個(gè)‘文明人’”事實(shí)上,良好的禮儀是發(fā)自內(nèi)心的,而不是靠外在的條令。培養(yǎng)良好禮儀的關(guān)鍵就是正確的態(tài)度和借此生發(fā)出的虛心學(xué)習(xí)的意愿。在我的身邊,我也親眼看見一些農(nóng)民個(gè)體戶,雖然教育水平有限,生意起點(diǎn)很低,但是通過他們的真心誠意、辛勤勞動、謙恭有禮。也慢慢贏得了顧客認(rèn)可,獲得了成功。(二)這是只為財(cái)富階層和知識階層設(shè)計(jì)的規(guī)矩事實(shí)上,每個(gè)人,不管你是首相還是貧民,都可以變得體面而彬彬有禮。婕妮路連鎖超市成功的故事是從草根到精英的一個(gè)成功案例。超市的創(chuàng)建者和她的員工來自河南的農(nóng)村,沒有受過任何正式的教育和禮儀課程培訓(xùn),卻以對顧客無處不在的尊重、體貼和真誠,贏得了他們的信任和忠誠。(三)這是一個(gè)過時(shí)的傳統(tǒng)禮儀是每一個(gè)時(shí)代永不過時(shí)的必需品,成功人士對此體會尤深。研究表明,在世界500強(qiáng)的企業(yè)中,那些成功人士具備的不是高智商或高學(xué)歷,相反,是高情商。良好的禮節(jié)能提高我們的情商,能提高我們在所追求的事業(yè)上的成功率。(四)這是阿諛奉承的需要如同誤區(qū)三中對禮儀過時(shí)的誤解一樣,禮儀與阿諛奉承同樣毫不相干。禮儀并不因?qū)ο蟮牟煌兴鶇^(qū)別,它不會因?yàn)閷Ψ绞峭踝?、貴族或是乞丐、百姓而變化禮儀的成色。不可否認(rèn)在一些商店或飯店,服務(wù)人員會根據(jù)顧客的穿著、身份而變化不同的態(tài)度,對他們所認(rèn)為的“有錢有勢”階層,他們會笑臉相迎,而對于他們所認(rèn)為的“無錢無勢”階層,他們會滿臉不屑。所謂“只敬羅衫不敬人”,在降低自己品位的同時(shí),不知流失了多少生意。在如今競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場上,我想不會有太多人還以上述的態(tài)度來對待周遭的人和事,因?yàn)槟悴恢獙Ψ绞欠駮趯沓蔀槟愕目蛻艋蛸F人。你確定誰是你的客人嗎?我想你周圍的每一個(gè)人都有可能成為你的客戶或幫助者。既然如此,那么最好的方式就是沒有區(qū)別地尊重和對待你周圍的人。事實(shí)上,無論阿諛奉承,還是傲慢不屑,兩個(gè)極端都是與“君子”相悖的。君子不管處于社會的哪個(gè)階層,都是優(yōu)雅謙遜的,都是眾所歡迎的。我們要在日常的生活中注重實(shí)踐,避免誤區(qū),結(jié)合理論知識培養(yǎng)自己良好的禮儀修養(yǎng),同時(shí)也是為自己以后的發(fā)展增加了籌碼??傊矣X得商務(wù)禮儀課上的很有價(jià)值也很有必要。第五篇:商務(wù)禮儀感想“禮尚往來”“來而不往非禮也”是古人留給我們的遺訓(xùn),但對于今天從事商業(yè)活動的商務(wù)人士來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也就是說要在傳統(tǒng)禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升我們的素質(zhì)、重塑我們的形象,獲取更大的成功。通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
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