關(guān)于建立個(gè)人住房公積貸款逾期催收長效機(jī)制的建議1-資料下載頁
2024-10-20 22:04本頁面
【正文】 。良好的溝通是說服貸款客戶按時(shí)還款的有利武器。銀行催收人員進(jìn)行電話催收時(shí)請(qǐng)勿抽煙、吃東西等，溝通時(shí)一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點(diǎn)是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關(guān)的話題上，以節(jié)省談話的時(shí)間和提高每通電話的效率。催收逾期貸款其實(shí)是一場心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點(diǎn)，仔細(xì)揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達(dá)到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對(duì)不同情況采取不同的催收方式和措施。對(duì)有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對(duì)無誠意還款的客戶要因勢利導(dǎo)，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽(yù)影響、法律后果等方面動(dòng)之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠懇友好的態(tài)度來感動(dòng)客戶，以技巧施壓、精算細(xì)賬、利弊得失等來開導(dǎo)客戶，打消客戶拖延思想。第四篇：逾期貸款催收通知單＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿：根據(jù)農(nóng)借合字第號(hào)借款合同，〔或（）農(nóng)借延協(xié)字第號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金（大寫）＿＿＿＿＿元，利息（大寫）＿＿＿＿＿元逾期未歸還，請(qǐng)積極籌措資金，抓緊歸還。特此通知。行公章年月日借款人（公）章保證人（公）章簽收人簽收人年月日年月日此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。第五篇：貸款逾期催收通知書貸款逾期催收通知書（存根）鎮(zhèn) 村 同志：截止****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請(qǐng)抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：1．報(bào)請(qǐng)人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請(qǐng)支付令、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。貸款人：（簽字）： 年月日擔(dān)保人：（簽字）： 年月日岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)****年**月**日注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。貸款逾期催收通知書鎮(zhèn) 村 同志：截止****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請(qǐng)抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：1．報(bào)請(qǐng)人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請(qǐng)支付令、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。貸款人：（簽字）： 年月日擔(dān)保人：（簽字）： 年月日岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)****年**月**日注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。
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