信訪事跡-資料下載頁
2024-10-20 21:46本頁面
【正文】 8月2日中午，梁子軒同志準(zhǔn)備吃完藥（糖尿病藥）后前往工作崗位，忽覺自己左半身麻木，同志們馬上將其送往醫(yī)院，經(jīng)確診為腦梗塞（腦血栓）。梁子軒同志目前正在醫(yī)院治療，由于醫(yī)治及時，病情已得到有效控制，現(xiàn)正在恢復(fù)中。梁子軒同志帶病堅持工作，公而忘私，頑強(qiáng)拼搏的精神激發(fā)了全局民警奧運(yùn)安保的積極性，同志們紛紛表示，要以梁子軒同志為榜樣，全面做好各項公安保衛(wèi)工作，以優(yōu)異的成績向黨和人民交上一份滿意的答卷。第五篇：創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān) 處理信訪事跡二大隊創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)處理信訪工作事跡開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動以來，二大隊按照落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持信訪工作圍繞推進(jìn)城市管理綜合執(zhí)法，構(gòu)建和諧社會這個重點，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞“城市管理創(chuàng)優(yōu)年”活動，積極做好信訪工作，切實解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)完善。今年年初我大隊門成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊長張元任組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，班子成員定期調(diào)研解決重大信訪案件，明確責(zé)任，此外，從年初開始把信訪工作納入《二大隊百分制考核辦法》中，按指標(biāo)完成情況評分，使各中隊、科室對處理信訪案件能夠高度重視。此外，為了減少信訪，大隊班子要求城管隊員主動到轄區(qū)群眾家門口進(jìn)行排查信訪的熱點、難點問題，并進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)化解矛盾，切實維護(hù)和保障廣大人民群眾的根本利益。大隊每周一早上例會時，各中隊將上周的信訪案件進(jìn)展、查處情況匯報領(lǐng)導(dǎo)，對一些需要協(xié)調(diào)及群眾對處理結(jié)果不滿意的案件，由主管隊長確定時間、地點，對當(dāng)事人進(jìn)行答疑解惑，此外，每月15日為大隊長接待日，由大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自接待上訪群眾，并親自督辦，拉近群眾的距離，為群眾排憂解難。二、健全信訪各項工作制度，強(qiáng)化制度約束 為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道。年初制定了《二大隊信訪接待處理工作實施細(xì)則》，并嚴(yán)格執(zhí)行，二大隊處理信訪案件以落實事事有回音、件件有著落，體現(xiàn)執(zhí)法為民，有效解決民生、民利問題，充分體現(xiàn)群眾利益無小事為原則。按照執(zhí)法局對信訪工作的要求，作到“三個一”（一把椅子、一杯水、一張笑臉），協(xié)助解答解決群眾就城市管理方面質(zhì)疑的問題，及時化解矛盾沖突，落實政務(wù)公開。三、層層把關(guān)，嚴(yán)抓信訪案件落實。二大隊處理信訪案件流程是，協(xié)調(diào)科未能與當(dāng)事人達(dá)成共識的，及時移交大隊分管領(lǐng)導(dǎo)處理。再未能解決的，再由大隊長接待，目的是一定要給當(dāng)事人一個滿意的答復(fù)。為了使信訪案件事事有回音、件件有著落，大隊明確各中隊、科室的責(zé)任分工，具體是：協(xié)調(diào)科負(fù)責(zé)群眾舉報、市長電話室督辦件、局領(lǐng)導(dǎo)交辦、指揮中心轉(zhuǎn)辦的各類信訪工作的接待、處置、反饋工作，并指定專人負(fù)責(zé)。各中隊必須積極配合協(xié)調(diào)科，中隊自接到舉報件轉(zhuǎn)辦單之日起，必須按照舉報件所規(guī)定的時限，抓好落實，并及時將其處理結(jié)果上報協(xié)調(diào)科。協(xié)調(diào)科在填寫處理結(jié)果一欄內(nèi)，反饋必須填寫規(guī)范，使用專用術(shù)語，語言簡練，不得含糊其詞，之后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、傾聽民聲，加強(qiáng)信訪工作。半年來，二大隊加強(qiáng)信訪工作，信訪辦案率始終保持100%，為市民群眾解決了大量熱點、難點問題，維護(hù)了群眾的根本利益。三月初，我大隊接到群眾舉報，在青年路有一個違章搭建的小棚子，嚴(yán)重影響市容環(huán)境。經(jīng)了解系一對七十多歲的老年夫婦所為，東局子街道和區(qū)民政局曾多次與當(dāng)事人溝通，但由于情況較特殊，至今未果。大隊領(lǐng)導(dǎo)在老人謾罵、毆打的情況下，耐心對其說服教育，并為其安置了臨時住所，最終用真情打動了老兩口，兩位老人自動搬出了小棚子，隊員們對該棚子進(jìn)行了拆除。小區(qū)居民紛紛交口稱贊:如此執(zhí)法，讓人心服口服。截止日前二大隊共受理案件轉(zhuǎn)辦單150件、“五二六工程”檢查專報154件，接待群眾來電來訪831件，平均每天受理信訪案件3至4起。對于比較特殊或復(fù)雜的投訴案件，大隊領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)科信訪工作人員必到投訴現(xiàn)場，全面、直觀地了解情況。今年，大隊領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)科信訪工作人員先后勘察二百余起投訴案件的現(xiàn)場，并當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解處理。城市管理綜合執(zhí)法第二大隊 二〇一一年六月二十一日
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