建筑施工企業(yè)項目文化建設(shè)系列管理制度-資料下載頁
2024-12-04 03:28本頁面
【導(dǎo)讀】是項目部全體員工在踐行公司文化過程中，結(jié)合項。項目文化從項目的管理實際中來，自覺整合和提升后又反作用于項。目管理，進(jìn)而引領(lǐng)項目部向更高層次發(fā)展。制度的科學(xué)與項目部員工素質(zhì)的文明。在公司理念和項目管理目標(biāo)的指引下，通過持續(xù)的制。度創(chuàng)新和改進(jìn)，提升項目管理層次，提高創(chuàng)效能力。以共同價值觀念引導(dǎo)項目部員工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上，須在項目部得到充分宣傳和貫徹，嚴(yán)格保持全公司的同一性。建設(shè)總體規(guī)范而又特色鮮明的項目文化。要根據(jù)所承擔(dān)項目特點、人員組成、業(yè)主需求以及市場。全面建設(shè)項目文化，要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，狠抓各項措施的落。項目文化內(nèi)化于心，固化于制，外化于行。視覺識別系統(tǒng)均應(yīng)在項目上建設(shè)和實施。項目部員工是項目生產(chǎn)經(jīng)營的主體，也是。規(guī)劃要結(jié)合承擔(dān)項目的特點，體現(xiàn)針對性和可操作性；制定時要認(rèn)真。善項目部的規(guī)章制度，使之與理念、項目管理目標(biāo)、管理理念的內(nèi)涵要求相適應(yīng)，項目部管理者要反復(fù)宣講和帶頭示范，自覺地用
【正文】 識，規(guī)避媒體宣傳給品牌形象帶來的負(fù)效應(yīng)。 第八條 品牌維護(hù) （一）堅持“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、協(xié)力共建、全員參與”的品牌管理原則，立足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際將品牌管理納入企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。全體員工要以核心價值觀為引領(lǐng)，把握競優(yōu)、誠信、創(chuàng)新、堅韌、和諧、 共贏的文化導(dǎo)向 。 （二）公司品牌已正式進(jìn)行商標(biāo)注冊，任何單位和個人未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用該品牌，凡因生產(chǎn)經(jīng)營需要公開使用公司品牌的集體或個人，必須事前向本單位企業(yè)文化部門說明用途與范圍，并留存記錄；在難以確定使用的特殊情況下，應(yīng)上報公司審批。 （三）嚴(yán)格執(zhí)行《顧客滿意度監(jiān)控管理程序》，各單位每年至少要進(jìn)行一次覆蓋面較廣的顧客滿意度測量，不斷提高滿足業(yè)主期望的能力，提高品牌美譽(yù)度和忠誠度。 （四）公司所屬各單位、項目部自文件下發(fā)后，一律主打品牌。公司所屬各單位已注冊子品牌的推廣應(yīng)用必須服從和服務(wù)于品牌的建設(shè)和推 廣，應(yīng)用范圍僅限于本單位所在地區(qū)。 （五）如發(fā)現(xiàn)其他單位或個人盜用品牌進(jìn)行經(jīng)營活動的，公司所屬單位和個人都有責(zé)任及時向本單位或公司企業(yè)文化部舉報，各相關(guān)單位應(yīng)及時根據(jù)舉報收集相關(guān)證據(jù)資料，并制止盜用行為。 第九條 獎懲制度 （一）公司定期舉行品牌管理經(jīng)驗交流會，對先進(jìn)典型進(jìn)行推廣，對違規(guī)事件進(jìn)行曝光。 （二）公司采取半年檢查和年終考評相結(jié)合的方式，定期對品牌經(jīng)營管理工作先進(jìn)單位和個人、優(yōu)秀的品牌資源進(jìn)行評比表彰。 （三）對于損害公司品牌形象的單位或個人一經(jīng)查實，將予以嚴(yán)肅處理 。 第十條持續(xù)改進(jìn)通過檢查考評 、交流研究，及時總結(jié)品牌經(jīng)營管理的典型經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)品牌推進(jìn)過程中的不足之處，不斷改進(jìn)品牌的管理方法，提升品牌價值。 第十一條 品牌國際化 充分利用各種契機(jī)，展示 公司 品牌。在海外工程建設(shè)過程中，全力塑造高誠信、高水準(zhǔn)的中國大型企業(yè)品牌形象，逐步增強(qiáng)各工程所在國對品牌的認(rèn)同度，推進(jìn)我公司向“國際知名”企業(yè)發(fā)展。在形象展示方面，各種理念宣傳均需使用中文和所在國官方用語兩種語言。 第四章 管理職責(zé) 第十二條 品牌管理、監(jiān)督和保護(hù)的主管機(jī)構(gòu)是 公司 文化建設(shè)委員會，具體負(fù)責(zé)公司品牌管理的計劃、方案、表彰與獎懲的審定等 相關(guān)事項。 第十三條 公司品牌管理為企業(yè)文化部，負(fù)責(zé)品牌管理計劃方案的制定、實施、督查、考評、改進(jìn)等日常管理的牽頭組織工作。具體包括：制定和完善公司品牌管理的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；規(guī)劃、監(jiān)督和指導(dǎo)公司品牌建設(shè)及對品牌的統(tǒng)一管理；協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司所屬各單位的品牌管理業(yè)務(wù)；公司品牌整體形象的策劃和宣傳；與政府商標(biāo)行政管理部門的聯(lián)絡(luò)和相關(guān)評優(yōu)工作；品牌建設(shè)工作檔案管理和信息處理等。 第十四條 品牌經(jīng)營與管理是公司實施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)品牌經(jīng)營的重要工作，公司所屬各單位、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要增強(qiáng)品牌意識，積極參 與，自覺納入正常工作議事日程，保證品牌目標(biāo)以及公司確定的品牌管理計劃方案的全面落實。 第十五條 品牌目標(biāo)的實現(xiàn)是全員參與的企業(yè)大事，公司全體員工都要立足本職崗位 ， 自覺維護(hù)企業(yè)品牌形象，以實際行動為品牌增光添彩。 第五章附則 第十六條 本辦法適用于公司及公司所屬各單位、項目部（分公司）。 項目部項目文化建設(shè)規(guī)劃 一、項目管理現(xiàn)狀與環(huán)境因素分析 （項目發(fā)展歷史、人力資源狀況、隊伍思想狀況） （市場要求、業(yè)主要求及項目部目前管理重點、難點） （較大 的優(yōu)勢、明顯劣勢或亟待解決的問題） 二、公司和本單位對項目文化建設(shè)的要求 （體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、和諧、效益、創(chuàng)新、安全、優(yōu)質(zhì)、執(zhí)行、環(huán)保、社會責(zé)任等） 三、項目文化理念體系 ，確定本項目部文化建設(shè)重點（如執(zhí)行文化、和諧文化、質(zhì)量文化等等，可以一個重點，也可以多個） （或項目核心理念） （結(jié)合各個管理層面進(jìn)行釋義） （如創(chuàng)新理念、成本理念等，不宜多，宜實用） （理念釋義） 四、項目文化宣貫 與推進(jìn) （和工程管理實際結(jié)合，宜實不宜虛） （ 1）總體目標(biāo) （ 2）階段目標(biāo) （一般計劃兩到三年） （至少要涉及到以下六方面內(nèi)容，務(wù)必具體些） （ 1）理念和項目理念的宣傳培訓(xùn)措施 （ 2） 領(lǐng)導(dǎo)如何示范與倡導(dǎo) （ 3）通過理念引領(lǐng)制定或完善哪些具體制度 （ 4）抓好哪些載體或開展哪些活動推進(jìn)踐行 （ 5）如何將文化向協(xié)作包隊伍延伸 （ 6）項目文化建設(shè)的自查和改進(jìn) 五、項目文化建設(shè)的組織保證 （領(lǐng)導(dǎo)小組及主要責(zé)任人員分工） 項目文化建設(shè)考核 表 單位： 內(nèi)容 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 得分 項目文化體系建設(shè) 《項目文化建設(shè)規(guī)劃》，具有針對性和可操作性 10 ，統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施作用發(fā)揮良好 5 ，內(nèi)涵清晰，和 公司 理念內(nèi)涵傳承緊密，對本項目管理具有較強(qiáng)的引領(lǐng)價值 10 ，分項管理理念為支撐的項目文化體系 5 項目文化建設(shè)推進(jìn)措施 “班前宣誓”的圖像記錄 5 《員工文 化手冊》（二）和《員工禮儀手冊》的記錄 5 5 型廣告牌，辦公區(qū)域設(shè)置了宣傳服務(wù)信條的大型背景板 5 公司 文化和本項目文化的相關(guān)紀(jì)錄 5 ，新增或調(diào)整完善規(guī)章制度，支撐理念，推進(jìn)認(rèn)同 10 5 公司 文化向協(xié)作隊伍延伸的做法 5 項目文化建設(shè)效果 、中 層骨干企業(yè)文化建設(shè)知識有所豐富，文化意識逐步提升 5 ，員工保持良好精神風(fēng)貌 5 ，形成了和項目文化理念對應(yīng)的濃厚管理氛圍 5 ，業(yè)主、監(jiān)理反映良好，無社會不良反映 10 結(jié)果 100
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