小學(xué)xx年度十一月份工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-10-19 22:56本頁(yè)面
【正文】 及的。（3）、經(jīng)紀(jì)人如何面對(duì)角色轉(zhuǎn)換和心態(tài)調(diào)整，灌輸“成功人士的自我調(diào)試能力極強(qiáng)”的思想、“‘瑪雅’和‘至誠(chéng)’是一樣的工作理念”。尤其是招聘在五泉店和示范店的新人，要重點(diǎn)講解。第三、人力資源部在2011年12月將加強(qiáng)人力資源部與員工會(huì)談的力度。員工會(huì)談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、業(yè)績(jī)考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作會(huì)談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：每月會(huì)談員工不少于3人次，并對(duì)每次會(huì)談進(jìn)行文字記錄，會(huì)談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在單店店長(zhǎng)或總管理處進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。第四、大力宣導(dǎo)“合作”是我們公司發(fā)展的主導(dǎo)力量，“合作”是提升業(yè)績(jī)最好的方法。因?yàn)椤昂献鳌辈拍荏w現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量與優(yōu)勢(shì)，“合作”才能共贏，所以“合作”是最佳的生存之道。第五、做好單人培訓(xùn)和多人培訓(xùn)。（1）13人時(shí)應(yīng)該：學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，講解開(kāi)發(fā)技巧、電話技巧、案件流程、合同填寫。培訓(xùn)人員少時(shí)，盡快讓他們進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)操作，在他們操作中跟蹤案件，詳細(xì)講解分析案件，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)（2）34人時(shí)應(yīng)該：學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，培訓(xùn)基本業(yè)務(wù)流程。在 培訓(xùn)流程時(shí)加大案例講解。（3）6人以上時(shí)應(yīng)該：在培訓(xùn)基本業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，加大《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，同事安排優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人講課，第一課《立志、自信》賈棟寬、第二課《談判與電話技巧》胡永宏、第三課《網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)銷售》趙學(xué)科、第四課《儀容儀表和禮儀》巴特爾?？傊龊萌藛T儲(chǔ)備工作，合理配置各個(gè)單店人力資源，為明年儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。人力資源部2011年11月份員工會(huì)談小結(jié)專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其售案方面的知識(shí)很欠缺，培訓(xùn)的技巧性多專業(yè)知識(shí)少。市場(chǎng)影響下不知如何應(yīng)對(duì)，尤其是市場(chǎng)進(jìn)入低潮是，心態(tài)失衡，不知道如何安排工作，驚慌失措。各個(gè)單店存在“明爭(zhēng)暗斗”現(xiàn)象，影響各個(gè)單店的合作和公司的團(tuán)結(jié)。尤其是業(yè)績(jī)劃分方面出現(xiàn)問(wèn)題。
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