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住院患者擅自離院責任書-資料下載頁

2024-10-18 07:13本頁面
  

【正文】 護理等級落實查房和護理記錄,發(fā)現(xiàn)擅自離院要第一時間按照本規(guī)程的預案要求聯(lián)系患者及其家屬,同時告知主診組和保衛(wèi)科。 及時尋找,并留有尋找的痕跡或證據(jù)。在聯(lián)系患者及其家屬和院內(nèi)巡視未果時,及時報案,過程要詳細記錄。 擅自離院后的收費不能與離院事實出現(xiàn)矛盾。 在現(xiàn)有條件基礎上,盡可能完善住院患者和探視管理。 發(fā)現(xiàn)。嚴格落實十八項核心制度,在值班和交接班制度、分級護理制度和三級醫(yī)師查房制度等核心制度執(zhí)行過程中,均有機會及時發(fā)現(xiàn)住院患者擅自離院情形。 聯(lián)系。第一時間聯(lián)系患者,確定三條證據(jù)。一是時間證據(jù),要有明確的聯(lián)系時間,座機聯(lián)系時建議錄音錄像,務必將準確的鐘表作為影像背景。二是人物證據(jù),要表明身份,也要落實接聽人是否確定為患者或其委托聯(lián)系人。三是任務證據(jù),講清住院要求和風險,并明確返院要求。 報告。分三個層級。科室要具體到主診組長和科主任、護士長,同時上報醫(yī)療安全(不良)事件。院級要請保衛(wèi)科(電話8331)指導或參與尋找。以下三種情形之一的要立即報警:①聯(lián)系中斷的;②時間緊迫,可能隨時發(fā)生風險的;③風險可嚴重影響患者或他人健康、導致財產(chǎn)損失的。分三個維度。科室內(nèi)要全面尋找。院內(nèi)請保衛(wèi)科協(xié)助尋找。院外由通知到的患者家屬尋找,并尋求公安機關幫助。 結局。患者返院的,要重新落實宣教,并留有痕跡或證據(jù),作為重點人員持續(xù)管理?;颊卟环翟旱?,請保衛(wèi)科在場或影像佐證下將遺留的物品封存。 總結。科室質量與安全管理小組應討論并分析擅自離院的事件,總結經(jīng)驗教訓。
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