【正文】 市春運(yùn)辦統(tǒng)一指揮下于1小時(shí)內(nèi)在指定地點(diǎn)參加緊急疏運(yùn)。針對今年春運(yùn)期間天氣變化較多的特點(diǎn)，我們及時(shí)與氣象、旅游、公安等部門溝通，共享氣象信息，利用汽車站、衛(wèi)星監(jiān)控平臺(tái)、微信等形式，及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警信息。加強(qiáng)與公安交警部門溝通，通過各種傳媒渠道發(fā)布路況信息，路段封閉時(shí)，引導(dǎo)旅客乘坐其他交通工具出行。三、落實(shí)監(jiān)督管理，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定。為保證春運(yùn)參運(yùn)車輛安全，今年春運(yùn)前，我局組織對全市所有參加春運(yùn)的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了一次全面的安全大排查，排查結(jié)果進(jìn)行公示，排查合格的車輛準(zhǔn)予參與今年春運(yùn)，對排查不合格的車輛，要求其進(jìn)行整改，整改合格方可參與春運(yùn)，整改后仍不合格的車輛，一律不得參與春運(yùn)工作，并在各汽車站進(jìn)行公示。今年共排查各類客運(yùn)車輛1632多臺(tái)，合格率達(dá)到99%。在做好客運(yùn)行業(yè)自檢自查的同時(shí)，我們加強(qiáng)對貨運(yùn)企業(yè)安全檢查，重點(diǎn)對危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)下發(fā)責(zé)令整改通知，必須立即糾正不留后患，對安全設(shè)備不齊全存在安全隱患的車輛一律停運(yùn)，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的管理，我局在安排春運(yùn)督導(dǎo)工作時(shí)，按照“四不兩直”的要求，對汽車站進(jìn)行不定時(shí)的明查暗訪，要求各汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)，督促汽車客運(yùn)站落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”安全職責(zé)，充分發(fā)揮安全檢測儀的作用，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)名制售票”工作，在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識別系統(tǒng)，對旅客進(jìn)出通道進(jìn)行了優(yōu)化，使實(shí)名制驗(yàn)票與三品安全檢查形成前驗(yàn)后查模式，避免出現(xiàn)人票不符、無票人員進(jìn)站乘車現(xiàn)象。春運(yùn)開始前，我局組織對全市道路客運(yùn)駕駛員進(jìn)行了全面的排查，要求企業(yè)對駕駛員信息進(jìn)行完善，并建立專門臺(tái)賬，逐人進(jìn)行篩查。同時(shí)，聯(lián)合公安交管部門，對駕駛員違章信息進(jìn)行清理，保證駕駛員零違章，違章未消除的駕駛員一律不得參加今年的春運(yùn)工作。共篩查客運(yùn)駕駛員2765人，停運(yùn)教育6人。嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)，嚴(yán)禁無從業(yè)資格人員駕駛營運(yùn)車輛。落實(shí)駕駛員途中休息制度，利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，對駕駛員實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和提醒，避免疲勞駕駛。許昌市12328服務(wù)中心為保證春運(yùn)期間廣大旅客的出行需求，開設(shè)的有電話和w站兩種渠道受理咨詢和投訴。為保證電話能隨時(shí)接通，增加了話務(wù)人員值班值守，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保電話能隨時(shí)接聽和受理。截至目前，許昌12328電話受理道路旅客運(yùn)輸類電話共15個(gè)，全部給于合理回復(fù)。同時(shí)，我局充分利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段，實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，加強(qiáng)對長途客車、旅游包車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，及時(shí)糾正超速超載等違法行為，并加強(qiáng)事后處理。四、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量今年，我局持續(xù)開展“情滿旅途”、“暖冬行動(dòng)”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)，為旅客平安優(yōu)質(zhì)出行提供便利。動(dòng)員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責(zé)任感投入春運(yùn)服務(wù)工作，讓旅客切身體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。各汽車站采用懸掛紅燈籠、送春聯(lián)、送水餃、設(shè)立迎新春展板等形式，讓廣大旅客感受到濃濃的年味。同時(shí)，各汽車站為旅客候車、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿提供各項(xiàng)便利。在全市重點(diǎn)汽車客運(yùn)站都設(shè)立了“志愿者服務(wù)站”，配備專門的志愿者，為廣大旅客提供票務(wù)咨詢、簡易救助、免費(fèi)茶水、乳嬰休息等服務(wù)。同時(shí)，多渠道擴(kuò)寬客運(yùn)服務(wù)，采取預(yù)約售票、登門售票、w絡(luò)售票、中短途免費(fèi)接駁等提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的措施，讓乘客滿意。五、做好安全大排查，確保春運(yùn)工作順利開展為確保春運(yùn)工作的順利開展，今年春運(yùn)以來，按照省市安全大排查工作的要求，我們組織對全市客、貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行了全面的排查，主要針對包車客運(yùn)、長途客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)進(jìn)行專項(xiàng)排查，排查工作從企業(yè)管理、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手，采取各種有效措施，加強(qiáng)安全監(jiān)管，預(yù)防和減少運(yùn)輸安全事故。汽車客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)，督促汽車客運(yùn)站落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”安全職責(zé)，充分發(fā)揮安全檢測儀的作用，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車。六是加強(qiáng)煙花爆竹運(yùn)輸管理。通過排查，共發(fā)現(xiàn)問題17處，存在問題車輛42臺(tái)，主要集中在安全帶使用不規(guī)范、登記臺(tái)賬不規(guī)范、勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范、例會(huì)記錄不規(guī)范、部分車輛消防設(shè)施缺失、車輛衛(wèi)生差，汽車站封閉式管理不到位等，經(jīng)整改全部整改到位，有效保障了春運(yùn)安全。擴(kuò)展資料：春運(yùn)工作總結(jié)2010年春運(yùn)工作總結(jié)（旅服車間汕頭點(diǎn)）2010年我車間春運(yùn)工作在客運(yùn)段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級春運(yùn)工作會(huì)議精神，牢固樹立“以人為本、安全第一”的理念，以確保春節(jié)期間廣大旅客“食品質(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)”為工作目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安春運(yùn)”為保證，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排。嚴(yán)格落實(shí)部門職責(zé)，堅(jiān)持抓源頭管理，抓服務(wù)質(zhì)量，抓宣傳報(bào)道。創(chuàng)新措施、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任，為旅客提供安全、有序、暢通的運(yùn)輸服務(wù)，圓滿完成了春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)期間，車間共整備餐車車 輛、卸車 輛（含停運(yùn)圖定列車），經(jīng)統(tǒng)計(jì)：共換洗餐車布類備品 件（套）、配車固定備品 件，供應(yīng)餐料 萬元，加工成品（半成品）萬元，圓滿完成春運(yùn)物資供應(yīng)任務(wù)?？偨Y(jié)春運(yùn)工作，主要突出在以下幾個(gè)方面。一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署春運(yùn)工作為切實(shí)做好今年的春運(yùn)工作，車間圍繞春運(yùn)做到了“五個(gè)早落實(shí)”：一是成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)早落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，擔(dān)任組長，對春運(yùn)工作進(jìn)行了預(yù)先的籌劃安排，為春運(yùn)工作提供組織保證。二是調(diào)查分析春運(yùn)客流狀況，做到了各項(xiàng)預(yù)案早落實(shí)。積極主動(dòng)提前開始調(diào)查旅客的流量、流向、流時(shí)及轄區(qū)內(nèi)旅客的飲食情況，制識，為春運(yùn)期間餐車的安全打了一個(gè)好的基礎(chǔ)。其次，認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)期間餐車的各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況檢查，特別對餐車“電氣化”設(shè)備的防火、防爆都做了很具體的要求，同時(shí)對餐料的檢查、加工、儲(chǔ)藏以及餐具的消毒都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，為春運(yùn)期間餐車的安全作業(yè)做好了各方面的預(yù)防工作，保證了餐車在整個(gè)春運(yùn)期間安全無事故。三是加大對小營百貨銷售的監(jiān)管力度，將安全隱患消滅在源頭。春運(yùn)期間，車間在人手緊缺的條件下，堅(jiān)持配備專業(yè)食品質(zhì)量檢查人員，分別對小吃進(jìn)貨渠道、運(yùn)輸途徑、儲(chǔ)存環(huán)境等各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格考察，確保源頭管理的安全。同時(shí)對包裝小食品做到了上車前的全面檢查，確保無過期、變質(zhì)等劣質(zhì)產(chǎn)品上車，完成此項(xiàng)工作付出了較大的精力。四是嚴(yán)格食品加工衛(wèi)生安全管理制度，為一線餐車把好食品安全第一關(guān)。春運(yùn)期間，車間重點(diǎn)監(jiān)控汕頭食品加工基地的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，針對原（輔）料的采購、驗(yàn)收保管、加工制作、運(yùn)輸上車各重要環(huán)節(jié)的重要性，車間制定了各環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任制度，同時(shí)落實(shí)了責(zé)任人，專人監(jiān)督落實(shí)實(shí)施，確為食品安全的有力措施，收到了較好的效果。三、加強(qiáng)路風(fēng)管理，維護(hù)我段聲譽(yù)。春運(yùn)期間，車間將路風(fēng)工作放在重要位置，車間主任書記親自抓，黨員干部分片包保，積極開展宣傳教育工作，嚴(yán)