【正文】 。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。、愛才，攻心為上?？偨?jīng)理助理的工作職責(zé)：起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合。接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；完成公司人力資源的日常招聘工作；完善公司績效考核制度?？偨?jīng)理助理職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。記好企業(yè)大事記，及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進(jìn)事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)?？偨?jīng)理辦公室職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。如何做好總經(jīng)理助理明白職位是做什么的：協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。清楚職位有那些工作內(nèi)容：協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解；起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議；配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議；在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要；協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作；完成其他臨時交辦的任務(wù)。站準(zhǔn)正確的隊伍總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進(jìn)他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。少提理論和宏觀，多做具體實際和補(bǔ)充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實。遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”：忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團(tuán)隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊的智慧。不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。時代下的總經(jīng)理助理時代下做好總經(jīng)理助理必需的3個觀念既然企業(yè)單位是以盈利為目的，那高質(zhì)量的訂單就是保證一個企業(yè)能盈利的根本之一，經(jīng)理助理作為經(jīng)理的左膀右臂，在履行自己的職責(zé)時，也就應(yīng)該明白自己所做的一切，其最終目的之一就是為了企業(yè)能獲得高質(zhì)量的訂單。即以訂單為導(dǎo)向來理解經(jīng)理助理一職。也許有些人會說，我們企業(yè)已經(jīng)不缺訂單，缺的是企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)，我只要輔助經(jīng)理把這些做好就行了。事實是這樣的嗎？如果一個企業(yè)沒有完善的企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)，那這個企業(yè)有可能獲得高質(zhì)量訂單嗎？就像一棵樹，訂單是果實，樹出了毛病，果實能好嗎？高質(zhì)量的訂單跟企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)是血肉相連的，即整體的。那我們再說說e時代下的經(jīng)理助理。我們知道電子商務(wù)是新事物，傳統(tǒng)企業(yè)擁抱電子商務(wù)更是新事物，可在e時代下的今天，一個以盈利為目的的企業(yè)，不去擁抱電子商務(wù)，還有其它選擇嗎？經(jīng)理助理，作為經(jīng)理的幕僚，如果你不了解電子商務(wù)，還能說得過去嗎？綜上所述，要全面理解經(jīng)理助理一職，就必須建立這樣的觀念：以電子商務(wù)為背景，以訂單為導(dǎo)向，以整體、全局為視角。透視當(dāng)今中小企業(yè)的總經(jīng)理助理國內(nèi)目前進(jìn)行這方面課題研究的還不多，尤其是針對總經(jīng)理助理一職的研究更是鳳毛麟角，“大象接單”是較早并且做得較成功的一家，下面就以“大象接單”為例來詳細(xì)展開對總經(jīng)理助理一職的理解。大象接單的由來：如果我們把企業(yè)比作一頭大象，那么就不要選擇一個盲人去摸，否則那就是盲人摸象的結(jié)果。本著這種思路，一種全新的接單視角，接單模式便由此而生了?我們把這種模式定名為大象接單。摘引他們官網(wǎng)的一段話：“我所在的這家工廠有一百來人，各個部門齊全，可以說是國內(nèi)中小企業(yè)的典型代表。當(dāng)時，我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理可以說是我見過的最勤奮的經(jīng)理，很多時候，他連走路都得小跑?？墒切牡桌铮谧鼍W(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)中，我越來越感覺到，制約公司電子商務(wù)發(fā)展的根本瓶頸就在于：部門之間無法整體協(xié)作。網(wǎng)上業(yè)務(wù)員懂SEO、SMO，懂博客營銷但他們不懂如何把這些跟公司的企業(yè)文化、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)結(jié)合起來；業(yè)務(wù)經(jīng)理在乎品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)，但他又不懂優(yōu)化技術(shù)，比如搜索引擎優(yōu)化和社會化媒體優(yōu)化等；總經(jīng)理呢，忙于在業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品檢部、采購部、財務(wù)部之間周旋；總經(jīng)理助理呢，只滿足于幫經(jīng)理整理各種資料啊什么的；人事部只是做些考勤、招聘等，完全做不了團(tuán)隊建設(shè)。也就是說這其中出現(xiàn)一個斷層，業(yè)務(wù)顯然是公司的龍頭，而電子商務(wù)部作為對外的第一戰(zhàn)場應(yīng)該成為業(yè)務(wù)部的龍頭，但這個龍頭缺乏一個既懂電子商務(wù)又能跟公司的企業(yè)文化、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)密切結(jié)合起來的人。在這種情況下，會造成一連串的惡性循環(huán)，由于龍頭部門業(yè)務(wù)部的低效，成本高導(dǎo)致無法給研發(fā)部注入充裕的資金，采購挑選供應(yīng)商的余地更窄，對員工的福利會捉襟見肘。研發(fā)、品質(zhì)、員工的因素又導(dǎo)致產(chǎn)品沒有核心賣點、品質(zhì)難以更上一層樓，最終又導(dǎo)致業(yè)務(wù)員做得更累?！贝蠹铱吹?jīng)]有，這就是目前很多中小企業(yè)的典型現(xiàn)狀，如果你是其中的一位經(jīng)理助理，如果你不能做到以電子商務(wù)為背景，以訂單為導(dǎo)向，以整體、全局為視角，你能做得好這家企業(yè)的總經(jīng)理助理一職嗎？