【導讀】第二次創(chuàng)業(yè)的時候，人力資源管理的瓶頸就阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。管理在企業(yè)中的重要性，缺乏“沒有滿意的員工就不會有滿意的顧客”的理念，將被當今社會所淘汰。卻抱著若有似無的態(tài)度，孰不知得民心者得天下之理。因此，如何做到以人為本，制度立業(yè)，有效的管理好人力資源成為本人所想論述的重點。存、發(fā)展、壯大。業(yè)案例分析出企業(yè)的成存與發(fā)展最根本的因素就是企業(yè)的勞動者——人力資源，他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的。企業(yè)管理的實質(zhì)就是為了實現(xiàn)特定的企業(yè)目。標，對各種有限資源所實行的一種培育、發(fā)掘、利用和協(xié)調(diào)的活動。的管理都是通過對人的管理來實現(xiàn)的。所以必須對其進行有效的管理與激勵。

　　

【正文】 利益共享為動力的團隊生產(chǎn)組織模式。這種模式既順應了時代的要求，又有效地調(diào)動了員工的工作積極性。團隊生產(chǎn)組織要求每個隊員都具有共同的基本技能，共同的目標，強烈的進取精神與合作意識，又擁有必要的決策能力和調(diào)控能力，從而有效地增強了企業(yè)生產(chǎn)組織的柔性，降低組織的脆弱性，減少了組織對個別專業(yè)人才的依賴性。 組織激勵的最大特點，一是其更加能結合各行業(yè)、企業(yè)自身的特點，靈活自主地進行一種規(guī)范具體又具制度意義的激勵安排。二是在產(chǎn)權不明晰 (如以中國為代表的一些轉(zhuǎn)型國家 )的企業(yè)，或國有、集體以及非上市等企業(yè)內(nèi)，仍能通過組織的設計進行清晰的權與利的調(diào)節(jié)和分配，從而起到良好的激勵效果。 3．補償計劃 補償計劃是根據(jù)管理學特別是管理行為學理論的要求，針對企業(yè)內(nèi)部人員是“社會人”的基本假設，提出在正常薪資以外進行對企業(yè)人員全面補償?shù)拇胧?，其基本依?jù)是補償理論。該理論是在綜合各種管理激勵理論的基礎上，側(cè)重研究如何將各激勵因素通 過一定的途徑得以實現(xiàn)，并在縱向橫向進行豐富和發(fā)展。補償理論的基本思想是，對雇員為企業(yè)所作的貢獻給予回報；對員工過去的學歷、技能、經(jīng)驗等給予補償；對員工及其家庭未來的生活、學習、發(fā)展等進行保障。 武漢科技大學繼續(xù)教育學院畢業(yè)設計論文 12 補償制度從兩個大的方面進行設計，即經(jīng)濟與非經(jīng)濟補償。經(jīng)濟補償又分為直接補償和間接補償。直接經(jīng)濟補償指個人獲得的工資、薪水、傭金及獎金和其他可變現(xiàn)的資本權益 (如股票 )等。間接經(jīng)濟補償是指所有直接經(jīng)濟補償以外的各種補償，如保險計劃：人身、健康、醫(yī)療、意外災害等；社會援助計劃：退休計劃、社會保障、傷病補助、教育補助、員工服 務等。非經(jīng)濟補償指和工作有關的激勵因素。它包括工作和工作環(huán)境兩個大的方面內(nèi)容。如工作方面：有趣、挑戰(zhàn)性、責任感、褒獎、成就感與發(fā)展機會等；工作環(huán)境方面：合理的政策、稱職的管理、意氣相投的同事、社會地位的標志、舒適的工作條件、彈性時間工作制、縮減的周工作時數(shù)、共擔工作、自助式報酬等。為保持企業(yè)補償計劃的競爭性，企業(yè)必須充分考慮企業(yè)員工的特點，針對員工工作的理由與需求，制定恰當?shù)囊粩堊友a償計劃。經(jīng)濟補償因為其直接、可觀察和具有強的現(xiàn)實性而始終受到企業(yè)雇員的關注，是最重要的補償。經(jīng)濟補償既和企業(yè)組織有關，又和社會 勞動力市場有關，還根據(jù)工作性質(zhì)和個人條件不同而呈現(xiàn)差異。目前，在經(jīng)濟補償計劃中，以業(yè)績?yōu)榍疤岬莫劷鹋c提成被當前最為廣泛地運用。 三、激勵機制的完善需要企業(yè)各方面的完善 通過以上的分析我們知道，企業(yè)需要激勵的對象，可以劃分為大的三個層次：權益層、經(jīng)營層、操作層。這三個層次之間并沒有明確的界線，某個人是企業(yè)內(nèi)的員工，屬企業(yè)操作層范疇，但他因為持有公司股份，又享有權益層的利益。作為企業(yè)的高層經(jīng)理人員更是如此。他有可以持有企業(yè)較多的股份而屬權益層，甚至進入董事會。 產(chǎn)權、組織、補償?shù)燃钪贫扰c方法相輔相成，互為補充 ，構成對現(xiàn)代企業(yè)完整的激勵體系。除了上述各激勵途徑和方法之外，以下兩點也不容忽視： 企業(yè)的信息化建設。企業(yè)通過加強信息化建設，提高員工的工作效率。企業(yè)信息化建設包含以下幾個方面： (1)辦公自動化 (即輔助辦公管理系統(tǒng)或 OA系統(tǒng) )。實現(xiàn)信息傳遞、信息類資源的共享、電子郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、小組協(xié)同辦公、工作流程自動化。 (2)業(yè)務處理自動化、信息化 (即企業(yè)的MIS 系統(tǒng)、輔助決策系統(tǒng) )。實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務管理下的計劃管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等為主要內(nèi)容的基礎管理業(yè)務處理活動自動化和信息化，這是企 業(yè)對內(nèi)信息化建設的核心。 (3)電子商務。所謂電子商務，從狹義上講，武漢科技大學繼續(xù)教育學院畢業(yè)設計論文 13 是指在網(wǎng)上進行的交易活動，包括通過 Inter 買賣產(chǎn)品和提供服務。從廣義上講，還包括企業(yè)內(nèi)部的商務活動，如生產(chǎn)、管理、財務等，以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，同時還把上游企業(yè)、下游企業(yè)、核心企業(yè)以及合作伙伴放到 Inter 和 Intra 上，將 Inter 技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合起來進行業(yè)務活動。電子商務是信息化的最高階段。目前我國許多企業(yè)基本上實現(xiàn)了辦公自動化、業(yè)務流程自動化以及電子商務，信息技術的運用大大降低了 企業(yè)成本。企業(yè)成本的降低，其實質(zhì)是通過提高信息資源開發(fā)利用效率和擴大信息資源開發(fā)利用范圍，使企業(yè)能以低信息成本實現(xiàn)共享管理成本，并隨著管理規(guī)模的擴大形成規(guī)模管理效應、以及實現(xiàn)人力資源的節(jié)約，從而改變了企業(yè)的競爭方式，給企業(yè)提供了新的贏利空間。 企業(yè)文化。通過文化建設提高企業(yè)形象。企業(yè)文化建設的目標在于樹立良好的企業(yè)形象。通過企業(yè)文化建設提高企業(yè)形象，從而吸引并留住人才，做到企業(yè)與員工共建“心理契約”。“心理契約”是美國著名管理心理學家施思(E． H． Schein)教授提出的一個名詞，表述了這樣一個意思，即 企業(yè)能清楚每個員工的發(fā)展期望，并滿足之；每一位員工也為企業(yè)的發(fā)展作出全力奉獻，因為他們相信企業(yè)能實現(xiàn)他們的期望。企業(yè)成長與員工發(fā)展的滿足條件雖然沒有通過一紙契約載明，而且因為是動態(tài)變動的也不可能加以載明，但企業(yè)與員工卻依然能找到?jīng)Q策的各自“焦點”，如同一紙契約加以規(guī)范。它雖然不是一種有形的契約，但它確實又是發(fā)揮著一種有形契約的影響。在企業(yè)中，員工的發(fā)展需得到了重視，比如所有員工無論職位高低都有培訓的機會，實施科學的職業(yè)生涯管理。對員工來說，他們也樂于奉獻，企業(yè)和員工都在精心呵護著這份寶貴的“契約”。值得一提 的是，員工家屬在這份“契約”中扮演著重要角色。 最近國內(nèi)經(jīng)濟學界在討論激勵問題時流行分析“分粥制度”。這個典故講的是有一個數(shù)人組成的小團體，他們每個人都是平等的，但同時又是自私的，他們每天都要面對在沒有計量工具的狀況下分食一鍋粥。為了能公平分食，他們設計諸多制度如：指定一名專業(yè)分粥的人；一人分粥一人監(jiān)督；輪流值日分粥；對于分粥，每人均有一票否決權；成立一個分粥委員會等。經(jīng)反復實踐后，大家發(fā)現(xiàn)這些制度或者成本太高，或者效果不好。最簡單且低成本的制度是調(diào)整取粥的順序安排，即只要讓分粥人最后取粥，就可促使分粥公平 。這是個典武漢科技大學繼續(xù)教育學院畢業(yè)設計論文 14 型的“經(jīng)濟人”或“自私人”假設條件下的制度安排。而如果在一個具有互助友愛、團隊合作精神為企業(yè)文化的企業(yè)內(nèi)，這一切都是多余的。因此，企業(yè)文化是其他激勵制度與措施的大環(huán)境與背景，它涵蓋企業(yè)管理的全過程和企業(yè)的各個層面。 武漢科技大學繼續(xù)教育學院畢業(yè)設計論文 15 后 記 激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分，它的順利進行需要資源管理系統(tǒng)框架的建立、機制的完善、企業(yè)文化的構建等等。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來構筑整個人力資源管理的大廈，并讓激勵機制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié) (如培訓 開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等 )相互聯(lián)結、相互促進。合理有效的激勵機制可能成為現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)規(guī)避員工道德風險的重要手段。 武漢科技大學繼續(xù)教育學院畢業(yè)設計論文 16 參 考 資 料 [1] Berle ， A ． A ． and Means ， G ． C. ， 1932 ，The Modem Corporation and Private Property ， Harcourt ，Brace and World， Inc.， New York； revised edition 1967． [2] [美 ]斯蒂芬 P羅賓斯．管理學 [M]．北 京：中國人民大學出版社，1997． [3] 吳叔平，虞俊?。蓹嗉?[M]．上海：上海遠東出版社， 2021． [4] 辛向陽．薪資革命 [M]．北京：企業(yè)管理出版社， 2021． [5] 陳曉紅，毛萍．論國有企業(yè)經(jīng)營者報酬激勵機制 [J]．中南工業(yè)大學學報 (社會科學版 )， 2021， 7(1)： 7— 10