【導(dǎo)讀】到社會的各個領(lǐng)域。結(jié)合管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及步驟，以此為理論基礎(chǔ)，開發(fā)出一。汽車租賃管理是汽車租賃公司開展日常運(yùn)營活動的必須的環(huán)節(jié)。但浪費(fèi)人力、時間，而且管理復(fù)雜，易出差錯。基于計算機(jī)技術(shù)的完備的機(jī)動車租賃管。理系統(tǒng)把一些繁瑣的數(shù)據(jù)計算、信息處理化為簡單的指令操作。完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的電。算化管理，徹底把人從手工管理中解放出來。經(jīng)過艱苦的努力,我終于實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的設(shè)。高汽車租賃公司的勞動生產(chǎn)率，節(jié)約生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。闡述了整個機(jī)動車租賃管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及工作原理；分析了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中的特殊性、塊；分析并解決了現(xiàn)實(shí)中的若干技術(shù)問題。

　　

【正文】 前臺展示模塊 客戶進(jìn)入網(wǎng)站前臺展示主頁，可以瀏覽及查詢各種車型及具體車輛展示、閱讀租車須知信息（租車所需提供的憑證，租金等）。如客戶想要租車，需登錄已注冊在本系統(tǒng)的用戶名填寫預(yù)約單，待管理員審驗(yàn)通過后會及時通知到該注冊用戶的站內(nèi)消息中，然后到公司通過業(yè)務(wù)員完成取車手續(xù)。 后臺管理模塊 后臺管理 模塊包括基本信息管理，客戶管理，租賃業(yè)務(wù)管理，車輛（管理，賬務(wù)管理， 合同管 理 等幾大模塊。 瀏覽者 用戶登錄和注冊 瀏覽 信 息 預(yù)租 個人信息維護(hù) 退 出 查找車輛信息 30 24 （ 1） 客戶管理模塊 包括 普通客戶信息、會員信息的管理和客戶組管理 ，會員租賃汽車有一定的折扣。系統(tǒng)會自動把總費(fèi)用按照不同標(biāo)準(zhǔn)打折。會員客戶管理使我們可以更好的了解公司的運(yùn)營情況。 （ 2） 合同 管理模塊 客戶管理 添加客戶信息 客戶信息維護(hù) 管理員 客戶管理 租賃業(yè)務(wù)管理 車輛管理 合同 管理 登錄系統(tǒng) 驗(yàn)證 進(jìn)入后臺管理 主界面 N Y 退 出 30 25 （ 2）租賃業(yè)務(wù)管理 租賃業(yè)務(wù)管理涵蓋了車輛租賃系統(tǒng)的主體業(yè)務(wù)：預(yù)約登記、取車登記、還車登記，因?yàn)樾枰谔幚硪粋€業(yè)務(wù)是調(diào)用到上一個業(yè)務(wù)的記錄，所以還需要有一個租賃記錄的查詢功能。預(yù)約登 記處理客戶的預(yù)訂申請，業(yè)務(wù)員審核通過客戶的預(yù)訂申請后激昂對可用車輛進(jìn)行調(diào)度安排。取車登記時若客戶之前未預(yù)約，需先進(jìn)行調(diào)度查詢已確認(rèn)有車可用，然后完成取車手續(xù)；若之前已預(yù)約，則直接完成取車手續(xù)。取車時需提供身份憑證、交付押金，押金交付后會送財務(wù)處留存，以便和后來的還車處理時進(jìn)行賬務(wù)對沖。還車業(yè)務(wù)處理時除處理還車登記外，還會對其間所產(chǎn)生的各項相關(guān)費(fèi)用會自動生成應(yīng)收款結(jié)算，生成業(yè)務(wù)回執(zhí)單出示給客戶留存。 （ 4） 車輛管理 車輛管理包括新車入庫時添加車輛信息，車輛 出庫登記，車輛入庫登記 。添加車輛信息后，車輛就有了一個狀態(tài)；車輛的出庫、入庫、維修、報廢等都是對車輛的狀態(tài)信息進(jìn)行維護(hù)，以表明車輛現(xiàn)在處于什么狀態(tài)。 合同管理 預(yù)約合同管理 正式合同管理 廢棄合同管理 租賃業(yè)務(wù)管理 預(yù)約登記 取車登記 還車登記 租賃記錄查詢 30 26 5 總結(jié)和展望 5． 1 本文主要完成工作 首先是對中國乃至全球的汽車租賃業(yè)進(jìn)行了 一定的了解，經(jīng)過對汽車租賃業(yè)的了解，結(jié)合對中國市場的分析，在汽車租賃業(yè)剛剛興起的中國，很有必要結(jié)合管理信息系統(tǒng)為中國的汽車租賃業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。 其次對汽車租賃公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了了解，進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流分 析，對整個系統(tǒng)進(jìn)行了分析，隨后進(jìn)行了系統(tǒng)的總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計 ，制作出系統(tǒng)的整個框架。 最后主要是用 技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個動態(tài)系統(tǒng)。 5． 2 未來研究展望 以汽車租賃業(yè)最為發(fā)達(dá)、競爭最為激烈的北京為例。治堵新政后，搖號上牌對機(jī)動車交易有強(qiáng)烈的制約抑制。無論是新車還是二手車汽車經(jīng)銷商，都面臨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，開源渡難關(guān)。其實(shí)，很多二手車經(jīng)紀(jì)公司對于汽車租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)輕車熟路，新政前后收購來的二手車出手難度加大，自營租賃或與汽車租賃公司合作將是一種降低庫存二手車閑置率的良策。 治堵新政在抑制汽車銷售的同時，也抑制了 大量有用車需求的消費(fèi)者，搖不到號，上不了牌，租車自然就成了不得已的權(quán)宜之計。從國外經(jīng)驗(yàn)來看，歐美國家租賃汽車甚至超過出租汽車數(shù)量，二者的比例大致為 7： 3，所以汽車租賃公司是每年新車銷量的最主要購買者，美國三分之一的銷量就是由汽車租賃企業(yè)消化的。相比，中國在這方面還有相當(dāng)大的提升空間。 車輛 管理 添加車輛信息 出庫登記 入庫登記 車輛信息維護(hù) 報廢登記 30 27 經(jīng)過近十年的發(fā)展，中國汽車租賃業(yè)培育并發(fā)展成熟了一批龍頭企業(yè)集團(tuán)，這些企業(yè)也陸續(xù)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，全國化布局初具雛形，業(yè)務(wù)服務(wù)趨向相對規(guī)范，行業(yè)整體進(jìn)入良性發(fā)展期。 正因?yàn)槠囎赓U的興起，為了積極配合租賃業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)就應(yīng)該起 到一定的作用，那么管理信息系統(tǒng)就很好的解決了效率問題，并且節(jié)約了人力物力，是租賃業(yè)的得力助手，相信在這個各行各業(yè)都離不開信息技術(shù)的時代，汽車租賃業(yè)和管理信息系統(tǒng)也會并肩作戰(zhàn)走在時代的前沿。 30 28 致 謝 我衷心感謝 指導(dǎo)我畢業(yè)設(shè)計的韓 芳 老師，給我提供了四年良好環(huán)境的三峽大學(xué)計算機(jī)與信息學(xué)院，還有那些在日常生活和學(xué)習(xí)上給予我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)朋友們 四年的讀書生活在這個季節(jié)即將劃上一個句號，而于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。四年的求學(xué)生涯在師長、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿囊， 在論文即將付梓之際，思緒萬千，心情久久不能平靜。 偉人、名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻(xiàn)給一位平凡的人，我的導(dǎo)師。我不是您最出色的學(xué)生，而您卻是我最尊敬的老師。您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識淵博，思想深邃，視野雄闊，為我營造了一種良好的精神氛圍。授人以魚不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹立了宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會了基本的思考方式，從論文題目的選定到論文寫作的指導(dǎo) ,經(jīng)由您悉心的點(diǎn)撥 ,再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟 ,常常讓我有 “ 山重水復(fù)疑無路 ,柳暗花明又一村 ” 。 感謝我的爸爸媽媽 ，焉得諼草，言樹之背，養(yǎng)育之恩，無以回報，你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯謝意！ 同時也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計的環(huán)境。 最后再一次感謝所有在畢業(yè)設(shè)計中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計中被我引用或參考的論著的作者。 30 29 參 考 文 獻(xiàn) [1]張海珠．淺談汽車租賃及管理 [J]．汽車運(yùn)輸 ,2021,10(5):5153 [2]周朗 ,徐衛(wèi)軍 ,姚明龍．我國汽車租賃的若干問題和建議 [J]．經(jīng)濟(jì)論壇 ,2021,20:50． [3]曹志遠(yuǎn)．淺論汽車租賃市場存在的問題和對策 [J]．江蘇交通 ,2021,5:2122． [4]恢光平 ,王曰芬 ,王宏濤．電子商務(wù)是我國汽車租賃企業(yè)發(fā)展的必然選擇 [J]．經(jīng)濟(jì)師 ,2021 ,9:1517． [5]鄧清燕 ,劉建東．汽車租賃企業(yè)運(yùn)營決策分析的信息化解決方案 [J]．北京工商大學(xué)學(xué)報 (自然科學(xué)版 ),2021, 3:49． [6]陳亮 ,樊李方．中國汽車租賃業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展實(shí)證研究 —— 以 JL 汽車租賃公 司退出市場為例 [J]．華東經(jīng)濟(jì)管理 ,2021,4:50． [7] 柯珂．國內(nèi)汽車租賃業(yè) :低迷中求出路 [J]．運(yùn)輸經(jīng)理世界 ,:1112． [8]吳云雪 ,熊燕舞．范永耀 :危言中國汽車租賃業(yè) [J].運(yùn)輸經(jīng)理世界 ,2021,11:66． [9]趙山兒．我國汽車租賃業(yè)面臨的主要問題及對策 [J]．湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 ,2021,2:45． [10]Andreas Fink,Torsten and solving the shortterm car rental logistics problem [J].Transportation Research Part E,2021,5:4550. [11]Julian ,Eleftherios Iakovou, Chi Synthesis of Tactical Fleet Planning Models for the Car Rental Industry[J].IIE Transactions,2021,9(35):1618 [12] Rental Website Analysis[J].Electronic Commerce,2021,2:25. [13]張巨儉 ,甘仞初．管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向及實(shí)現(xiàn)技術(shù) [J]．計算機(jī)應(yīng)用研究 ,2021,1(1):2122． [14]黃梯云 ,李一軍．管理信息系統(tǒng) [M]．北京 :高教出版社 ,2021:107115 [15]Economist Intelligence shortterm vehicle rental market in Europe:new technology lifts prospects[J]. Motor Business Europe,2021,2: 99 30 30 附 錄： (與設(shè)計有關(guān)的支撐材料 黑體 3 號加粗 ) （空一行） 1. 圖表 2. 計算機(jī)程序 3. ??? （宋體小 4號） 10 1