【正文】 過：對于違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款100元。 大過：對于嚴重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款150元，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財產(chǎn)損失的20%予以罰款，并提交公安機關追究法律責任。 獎懲原則 倉庫獎懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進行處理，起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。 獎懲規(guī)定 獎懲評估小組：由倉庫主管、總經(jīng)理組成獎懲評估小組，對責任事件進行評估。當評估小組人員為當事人時，由2名部門負責人代替評估。 獎懲結果最終由評估小組確定，并告知行政部及溝通并予以執(zhí)行。超市管理的規(guī)章制度14為規(guī)范商場美化治理標準，并根據(jù)本店的需要和企劃部的實際工作能力，經(jīng)研究后，制定以下美工巡場治理條例：一、大型商場超市美工巡場治理職責：巡場美工于每周一早上協(xié)同商場客服部治理人員共同負責商場巡場任務。巡場美工必須依照《商場美化治理標準》進行巡場。巡場美工在巡場工作中碰到可以現(xiàn)場處理的問題，應與共同巡場的客服部治理人員協(xié)商解決。巡場美工在巡場工作中碰到不能現(xiàn)場解決的問題，應及時匯報商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。尋求解決途徑。巡場美工在巡場完畢后，須將在當天巡場中碰到的所有問題，以書面形式向部門治理人及店長室匯報情況。巡場美工在得到部門治理人或店長室批示后，需對問題的處理工作進行跟蹤和進度匯報。二、大型商場超市美化治理標準：商場POP要求：a、文字清楚b、排版美觀c、無錯漏字d、無涂抹更改e、無污漬f、無補貼g、紙張平整商場內(nèi)POP的使用期限為1個月。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收，并由賣場部門重新申請制作。POP擺放要求：a、POP應放置于專柜前顯眼處，不能擋住通道和消防栓。b、扶梯口的POP擺放應朝著顧客迎面方向，商場促銷活動POP必須置于專柜促銷活動POP之前的位子。c、大門POP擺放必須征得企劃部同意方可擺放。專柜租用商場大門POP水牌費用為50元(含制作一張A0POP)，擺放時間為一周(7天)。逾時加收50元(每7天50元，以此類推)。d、商場POP水牌由企劃部治理，專柜租用須向企劃部提出申請，方可使用。當商場舉行大型促銷活動時，企劃部有權將正在使用的所有水牌收回用于商場促銷活動的宣傳。被征用的水牌未到期的將在商場促銷活動結束后繼續(xù)使用，直至使用期限結束。e、由廠家提供的任何宣傳用品，包括POP、傳單、噴繪等，需經(jīng)過企劃部檢查核實內(nèi)容后方可擺放。(其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康、不文明用語、廠家地址、供給商名字、聯(lián)系電話、文字錯漏等內(nèi)容)否則一律沒收。商場宣傳用品擺放要求：a、在商場舉行大型促銷活動時，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處。b、不參加商場促銷活動的專柜應擺放印有“本專柜不參加此活動”字樣的提示牌。商場促銷活動結束時，各專柜應及時將促銷活動宣傳印刷品撤除。超市管理的規(guī)章制度15一、店面員工工作程序更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到。參加班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題。進入工作現(xiàn)場，各部門分配工作。清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生。逐一檢查貨架，確保整齊，安全。整理貨架，確保整齊，安全。準備好足夠的購物車，購物籃及相關工具。微笑服務，隔三米向顧客問好。同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作。不斷整理貨架，補充商品。1將散放與各區(qū)域的商品歸回原位。1處理破損索賠商品。1做好樓面衛(wèi)生。1做好交接班記錄。1夜班員工，工作分派。二、商品布置，陳列，銷售一般商品的陳列(1)分類清晰。(2)價格從高至低順序排列。(3)高價商品放在主信道附近。(4)展示面統(tǒng)一，整齊。(5)重和易碎商品應盡量放置在下層。新奇商品的布置(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品。(2)商品交叉布置。(3)連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。貨架頭商品布置(1)銷售量很大的商品。(2)新奇商品。(3)銷售呈上升趨勢的商品。(4)季節(jié)性商品。店內(nèi)商品補充(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上。(2)一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品。(3)熱門商品在收貨后應盡快陳列出來。(4)應盡量節(jié)省人力，時間。店面整理(1)隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌。(2)了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨。(3)哪些商品須添加或調(diào)貨。(4)扔掉空箱，整平商品表面一層(先進先出原則)。(5)錯置商品的收集。(2)商品的計算機庫存顯示為負數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在銷售。(3)商品無銷售報告。破損控制(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下。(2)扔掉的商品需征得管理人員同意。(3)嚴格執(zhí)行操作流程(驗收，陳列，溫度，保險)。退貨給供貨商(1)商品滯銷或過季，供貨商應同意將有關商品退貨。(2)程序:1)退貨商品送至索賠辦。2)樓面人員將有關商品撤出。相關標準(1)卡板使用標準:1)不得有破損的卡板上至店面。2)橫梁堅固，不破損搖晃。3)保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。(2)貨架頭的標準:1)貨架頭60%布置新奇商品，40%布置大量暢銷上官。2)同類商品不應放在相鄰貨架頭。3)時刻保持豐滿且整潔。(3)清潔標準:1)全部售貨區(qū)域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西。2)所有貨架及商品都不能有灰塵。小超市管理規(guī)章制度二為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來，特制定如下的行為標準:三不進賣場:不穿工作服不進賣場。不佩戴工號牌不進賣場。儀表不注重，衣帽不整潔不進賣場。三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生。顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和。定位定崗，不集扎堆閑聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。三個必須這樣做:待客必須有禮貌，有敬語，有五聲。說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀。認真執(zhí)行便民措施，保證顧客滿意。衣著要求a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。c、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。員工購物/包裝公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定:a、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行)。c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。d、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品。擴展資料：超市管理規(guī)章制度超市管理規(guī)章制度范文一、工作態(tài)度——以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事?！獙τ诒韭毠ぷ鲬趹⑴?、負責。——作風誠實，反對虛假作風?！獑T工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。——員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。二、開關門營業(yè)工作開門營業(yè)前的工作：，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。，包括照明，空調(diào)，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。營業(yè)結束后的工作：，便于及時準確的維修。三、員工的行為準則，儀表要端莊。，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。，有敬語，說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。___個人衛(wèi)生：外表樸實，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。，玩手機，聽手機音樂。，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。(按偷盜處理)。五、上班時。,不遵守的員工將按曠職處理?！俊?，重者開除。六、售貨員的職責，擺貨，查日期。，調(diào)查市場變化。，請自動買回。，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。，防止商品損壞或丟失。，嚴格遵守紀律。七、收銀員，收款迅速，不要你推我讓。，堅決不能自己收款。，請自己回避，讓其他收銀員收款。，輕者罰款，重者卡出。,要隨時登記在要貨單。，顧客打爛員工監(jiān)督交款。八、衛(wèi)生。，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。九、經(jīng)理崗位職責。，監(jiān)督全體員工工作。，提高服務質量，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。，否則按協(xié)議處罰。，廠家進店關(如證件)。，檢查售貨員商品銷售情況。，品種豐富。，解決進貨與價格等問題。十、安全規(guī)則。，以免阻塞。___所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。，禁止改裝現(xiàn)有設備。，并服從統(tǒng)一調(diào)度。1開除者本月沒有工資。驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣___元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰___元重者開除。上班要點名考勤，遲到一次扣___元。下班要關機，若發(fā)現(xiàn)為關機者罰___元，嚴重者開除，5收銀員若長短款都要賠償。超市管理規(guī)章制度篇2一、考勤制度考勤工作由部門主管統(tǒng)一管理，月終報公司辦公室。員工的上、下班必須有考勤記錄，任何員工必須準時上班，參加晨會。如有特殊情況不能準時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。上班時間：早8：___至晚21:00（每日早8：30由部門主管在超市門口點名，并主持晨會換班就餐時間(分兩班)：午飯：11：0012：00(一班),12:0013:00(一班)晚飯：17：0018：00(一班),18:0019:00(一班)每班就餐時間為___小時，請各位員工按時就餐，如有特殊情況不能準時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。員工遲到考核：員工遲到___分鐘以內(nèi)，一次考核___元。員工遲到___分鐘，一次考核___元。員工遲到___分鐘以外至___小時以內(nèi)，一次考核___元。員工遲到___小時，一次考核___元。員工遲到___小時以上者，按曠工處理。曠工處罰：扣除當日工資，并考核___元/次。員工請假：按公司規(guī)定員工每月請假不得超過___天。除公司通知休假外，節(jié)假日不得請假。請假批準權限：員工請假一天，由本人提出申請，并寫請假條，由部門主管、公司辦公室簽字批準。員工請假二天以上，由本人提出申請，并寫請假條，由部門主管、公司辦公室簽字批準并報請公司總經(jīng)理審批。員工如因特殊情況請假，須在當日規(guī)定___分鐘內(nèi)，報告部門主管，并獲得批準方可休假(上班后需補假條)。未經(jīng)批準的按曠工處理。對無故曠工或上花班的員工，按曠工處理。上班時間內(nèi)如有急事需外出需向部門主管報告，經(jīng)同意后方可外出，但時間應控制在___分鐘內(nèi)，最長不得超過___小時。對于擅自離職的員工，扣除當月全部工資，由此造成的損失，由其全部承擔。對于同意離職，但未按要求辦理離職交接手續(xù)的，由此造成的損失由其全部承擔。以上各項考核的執(zhí)行情況，在下月初由部門主管匯報公司辦公室，所有考核罰金從工資中扣除。二、工作紀律不得在工作時間扎堆聊天、追逐打鬧、隨便亂坐、干私活，收銀臺內(nèi)除工作人員外，其它人員一律不得進入。對待顧客要熱情主動，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，發(fā)生糾紛時應報部門主管及時妥善處理。正常情況下當班時不得購物，如因需要必須購物的，付款時應由當班的其它工作人員收款，不得自行收款，員工應互相監(jiān)督。不得將商品、贈品私分、私賣、私吃、私用，違者罰款___元一次，情節(jié)嚴重開除。不準利用職務之便將商品削價賣給員工或其它人。拾到錢財或物品應妥善保管，待失主來尋時，應仔細詢問經(jīng)確認后方可歸還。三、超市現(xiàn)金管理及商品管理超市現(xiàn)金應及時上交公司財務，做到一日一交，當日銷售收入應于次日早9：00以前到公司財務處交清。如無零錢可由公司財務處借支___元零錢做為門面周轉備用金。超市進貨時，應由超市店長填寫進貨審批單，經(jīng)部門主管審核后，方可進貨。進貨后，員工應仔細驗貨并在進貨單上收貨人一欄對其數(shù)量等進行簽字確認，貨款由送貨人到公司財務處統(tǒng)一結算。員工理貨應每日清理貨架檢查商品，有無條碼，是否印刷保質期，是否臨近保質期或過期，有無破損等，并及時處理。對將到期的商品進行整理，并列出退貨清單，經(jīng)部門主管審核查驗后，方可辦理退貨。對有缺損的商品不應進行銷售，如能退還進貨商的應及時聯(lián)系并退貨。不能退貨的，應統(tǒng)一交回公司統(tǒng)一處理。員工應保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。補貨時要做到先進先出，檢查價格簽是否正確，保證商品與價格簽一一對應。員工應促進銷售、控制損耗，每日計算庫存量、銷售量、進貨量，認真做好商品銷售明細帳記錄。應定期對商品進行盤點，由部門主管負責，所有員工必須參加。超市管理規(guī)章制度篇3一、員工必須正確佩帶工牌，按公司有關規(guī)定著裝，站姿端正，儀容儀表端莊，違者每次處以___元罰款、未穿工裝者___元罰款。(工牌丟失者，補交___元工本費)。二、員工須及時整理貨品，安排新品上架，保持貨架商品飽滿、整潔,商品與價簽一致。如無標價或價格有誤者，公司將處罰專區(qū)員工與區(qū)域主管各___元罰款。三、員工上班期間不得扎堆聊天，不得談論與工作無關的話題，不得做與工作無關的事，不得會見親友、不得辦私事、不得私帶外來人員進入公司參觀、留宿、,應經(jīng)主管人員核準在指定時間,。四、員工在