【導(dǎo)讀】罿肅蒞衿裊肂蒈螞螁肂蝕蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃聿薄螈袈肈芄薁螄肇莆螇肂膇葿蕿羈膆薁螅襖膅莁薈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羈膁莇蚄袇芁葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅羇羋蒄蟻羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螈羀莄薃薀袆莃節(jié)螆螂莂蒞蕿肀莁薇螄肆莀蠆蚇荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肅羄芃蚄罿肅蒞衿裊肂蒈螞螁肂蝕蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃聿薄螈袈肈芄薁螄肇莆螇肂膇葿蕿羈膆薁螅襖膅莁薈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羈膁莇蚄袇芁葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅羇羋蒄蟻羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螈羀莄薃薀袆莃節(jié)螆螂莂蒞蕿肀莁薇螄肆莀蠆蚇荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肅羄芃蚄罿肅蒞衿裊肂蒈螞螁肂蝕蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃聿薄螈袈肈芄薁螄肇莆螇肂膇葿蕿羈膆薁螅襖膅莁薈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅膂芅袂羈膁莇蚄袇芁葿袀螃芀薂蚃肁艿芁蒅羇羋蒄蟻羃芇薆薄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芅蒀螈羀莄薃薀袆莃節(jié)螆螂莂蒞蕿肀莁薇螄肆莀蠆蚇荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肅羄芃蚄罿肅蒞衿裊肂蒈螞螁肂蝕蒅膀肁莀螀肆肀蒂薃聿薄

　　

【正文】 ................................ 5 第二章 管理信息系統(tǒng)研究概述 ................................................................................ 5 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史 .............................................................................. 5 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) ...................................................................................... 6 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式 .............................................................................. 8 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程 .............................................................................. 9 第三章 客房信息管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) .................................................................... 8 客房信息管理系統(tǒng)功能需求簡(jiǎn)介 .................................................................. 8 功能需求描述 .................................................................................................. 8 目標(biāo)系統(tǒng)要求 ................................................................................................. 10 系統(tǒng)平臺(tái)選擇 ................................................................................................. 10 第四章 客房信息管理系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn) .................................................................. 16 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ..................................................................................................... 16 系統(tǒng)功能分析 ................................................................................................. 21 發(fā)布應(yīng)用程序 ............................................................................................... 36 編譯應(yīng)用程序 ....................................................................................... 36 打包應(yīng)用程序 ....................................................................................... 37 發(fā)布應(yīng)用程序的步驟 ........................................................................... 37 結(jié)論 ?????????????????????????????? 38 致謝 ?????????????????????????????? 39 參考文獻(xiàn) ???????????????????????????? 40 附錄 1?????????????????????????????? 56 附錄 2?????????????????????????????? 56 第 1 章 緒論 問(wèn)題的提出 隨著人員流動(dòng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客 房數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長(zhǎng)。面對(duì)龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來(lái)提高客房管理工作的效率。 傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過(guò)程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯(cuò)。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，實(shí)現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。 我父親正在努力經(jīng)營(yíng)著他親手創(chuàng)建的酒店 ,我也多次參與酒店的工作 ,一個(gè)酒店管理系統(tǒng)的必切性是非常明確的 ,我也希望我所編寫的程序能給我父親減輕一點(diǎn)工作壓力 . 本文研究路線 本文的研究框架如下圖 所示，反映了如下的研究思路： 資料查詢 開(kāi)發(fā)環(huán)境熟悉 定題 調(diào)查研究 概要設(shè)計(jì) 功能模塊開(kāi)發(fā) 數(shù)據(jù)測(cè)試 系統(tǒng)運(yùn)行 系統(tǒng)集成 應(yīng)用程序打包 圖 11: 本文的研究框架 第二章 管理信息系統(tǒng)研究概述 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史 信息作為生產(chǎn)力中最活躍的因素，很早就在人類經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著不可替代的作用，但把信息納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中高效處理和應(yīng)用是在計(jì)算機(jī)發(fā)明以后的 50 年代末。 進(jìn)入 2 0 世紀(jì) 80 年代末，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的大力發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展時(shí)期。世界發(fā)達(dá) 國(guó)家已建立起了完善的先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)體系，在其社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域中發(fā)揮著巨大的作用。 我國(guó)的管理信息系統(tǒng)大發(fā)展是在 80 年代末 90 年代初，國(guó)家相繼建立起了“金卡”、“金關(guān)”、金橋“工程，多數(shù)企事業(yè)單位建立了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)管理信息系統(tǒng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)，無(wú)論是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理信息系統(tǒng)，還是面向少數(shù)專家和管理人員的專家系統(tǒng) (ES)或決策支持系統(tǒng) (DSS)，其處理對(duì)象和服務(wù)對(duì)象，自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，處理能力，都有了進(jìn)一步的發(fā)展。 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 管理信息系統(tǒng)的組成 管 理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用存在三個(gè)要素，這就是人、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)。 人是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員、技術(shù)人員，以及 MIS 建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)，他們?cè)谙到y(tǒng)中起主導(dǎo)作用。 MIS 是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是只靠一些計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)人員就可以完成的，必須有企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與。 計(jì)算機(jī)技術(shù)是 MIS（管理信息系統(tǒng)）得以實(shí)施的主要技術(shù)。在這些技術(shù)中，軟件開(kāi)發(fā)是 MIS 開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。 第三個(gè)因素也不能忽視。企業(yè)的管理數(shù)據(jù)是 MIS 正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。廣義地說(shuō)，各項(xiàng)管理制度是 MIS 建設(shè)成功的基礎(chǔ)。試想要計(jì)算一 臺(tái)機(jī)床的成本，需要按時(shí)輸入每個(gè)部件、每個(gè)零件以及每個(gè)螺釘螺帽的費(fèi)用，涉及企業(yè)的生產(chǎn)車間、采購(gòu)、庫(kù)房、工藝設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)等多個(gè)部門，必須有一整套管理制度作保證。 管理信息系統(tǒng)的界面特點(diǎn) 在計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)中，人機(jī)界面已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的分支。 MIS 人機(jī)界面設(shè)計(jì)一般遵循以下一些基本原則： （ 1）以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心 人機(jī)界面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是使人與計(jì)算機(jī)之間能夠準(zhǔn)確地交流信息。一方面，人向計(jì)算機(jī)輸入信息時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量采取自然的方式：另一方面，計(jì)算機(jī)向人傳遞的信息必須準(zhǔn)確，不致引起誤解或混亂 。另外，不要把內(nèi)部的處理、加工與人機(jī)界面混在一起 (人機(jī)界面程序只是通信 )，以免互相干擾，影響速度。 設(shè)計(jì) MIS 時(shí)，針對(duì)每一個(gè)功能，都要按照模塊化思想，使輸入、處理與輸出“涇渭分明”，充分體現(xiàn)人機(jī)界面的通信功能。這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的程序不易出錯(cuò)，而且易于維護(hù)。 報(bào)表打印是 MIS 必備的功能之一，而且打印之前常常需要計(jì)算。計(jì)算與打印分開(kāi)設(shè)計(jì)，雖然消耗時(shí)間，但易于整個(gè) MIS 系統(tǒng)的維護(hù)。 （ 2） .界面必須始終一致 統(tǒng)一的人機(jī)界面不至于會(huì)增加用戶的負(fù)擔(dān)，讓用戶始終用同一種方式思考與操作。最忌諱 的是每換一個(gè)屏幕用戶就要換一套操作命令與操作方法。 例如在整個(gè)系統(tǒng)可以以問(wèn)號(hào)圖標(biāo)表示幫助，以磁盤圖標(biāo)表示存盤，以打印機(jī)圖標(biāo)表示打印等。 （ 3） .界面必須使用戶隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況 人機(jī)界面應(yīng)該能夠告訴用戶軟件運(yùn)行的進(jìn)度。特別是在需要較長(zhǎng)時(shí)間的等待時(shí)，必須讓用戶了解工作進(jìn)展情況，如可以設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了百分之幾的任務(wù)進(jìn)度條等。目前， Windows 下