【導(dǎo)讀】企業(yè)信息管理系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上延伸、擴(kuò)展,使之上下、內(nèi)外全面貫通。方面就遠(yuǎn)不及B/S結(jié)構(gòu)。業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。尤其是對于星級賓館,既需要完成前臺的一些服務(wù)工作,還需要完成后臺的管。然而,傳統(tǒng)的人工管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足有效、快捷地處理經(jīng)營中產(chǎn)生的大量信息數(shù)。像沿海城市三星級以上賓館引進(jìn)外方管理,使小部分賓館管理水準(zhǔn)幾乎接近或達(dá)到國際水。但對占80%以上的廣大中小型賓館來說,是難以做到的。因此,欲在競爭中甩開對手,取得優(yōu)。勢,必須在經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面具備獨(dú)到之處。而對賓館的經(jīng)營狀況起決定作用的是客。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫,而對于后。者則要求應(yīng)用程序功能完備,操作簡單等,該系統(tǒng)的是終目的方便員工查閱。用于及時(shí)掌握客房的安排情況??蛻魧?shí)際入住時(shí),需要及時(shí)登記客戶信息,以便今后查詢。包括入住的定金、各類其他消費(fèi)情況和最終的結(jié)賬管理。