【正文】 個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。（一）根?jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入；2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5) 品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告9調(diào)查目的：通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。調(diào)查方法及抽樣方法采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。調(diào)查結(jié)果分析隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步。接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。附調(diào)查問卷XX年416XX年年x月x日各位同學(xué)你們好：感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。您的性別是？a、 男 b、女您所在的系部是？a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計(jì)算機(jī)系您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告10一、調(diào)查背景由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。二、調(diào)查目的明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求了解手機(jī)市場的行情，為手機(jī)銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)三、調(diào)查內(nèi)容大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度大學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 大學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途四、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生調(diào)查地點(diǎn)：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。五、調(diào)查方式和方法搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。六、調(diào)查結(jié)果及分析在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。受訪者所能接受的價(jià)位由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會受到各種商業(yè)廣告的影響。（2）購買的場地（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機(jī)大賣場，上部分人會選在百貨商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會比其他地方要高，畢竟是學(xué)生以防受騙。七、當(dāng)前存在的問題根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題，如下所示：大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。八、建議通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。同時(shí)，我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。（二）、對手機(jī)銷售商的建議如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場條件的打造 ；對于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。附件1：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！專業(yè) 年級 性別 你一般用手機(jī)來做什么？（ ）（可多選）。A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么？（ ）A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）A、 B、— C、— D、—你最喜歡的手機(jī)品牌是（ ）A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 你喜歡的手機(jī)顏色是（ ）A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 你最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（可多選）A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 購買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？（ ）A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上你購買手機(jī)時(shí)，最注重手機(jī)的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間J、售后服務(wù) K、其他你一般去哪里買手機(jī)？（ ）A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（ ） A、買手機(jī)贈話費(fèi) B、抽獎活動 C、贈送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價(jià) E、節(jié)假日打折購買 1你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他1你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 1一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（ ）A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 1你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎？1你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能？再次謝謝你的合作大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告11【摘要】：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，期中手機(jī)消費(fèi)也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系。手機(jī)作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應(yīng)用。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析一、調(diào)查目的針對大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。二、調(diào)查時(shí)間20xx年4月8日——20xx年4月15日三、調(diào)查地點(diǎn)東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)四、調(diào)查對象對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%五、調(diào)查方法紙介質(zhì)問卷調(diào)查六、調(diào)查人數(shù)100人七、調(diào)查內(nèi)容學(xué)生上課玩手機(jī)的原因，上課玩手機(jī)對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機(jī)等等。八、調(diào)查方式在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問卷，共發(fā)出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。九、調(diào)查圖表及分析男女比例針對大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析在現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生的手里都有一部手機(jī)，甚至一人多機(jī)，手機(jī)功能越來越多，作用越來越強(qiáng)大的情況下，在課堂上學(xué)生不聽課，在做最多的“埋頭苦干的一件事”