【正文】 轄網(wǎng)點進(jìn)行檢查，確保機(jī)器設(shè)備的良好運行狀態(tài)對業(yè)務(wù)的重要支撐作用。四、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展情況服務(wù)是企業(yè)的生命線，多年來，我行在不斷加強(qiáng)柜面服務(wù)的同時，立足“服務(wù)三農(nóng)”、根植社區(qū)，在員工中開展職業(yè)道德和服務(wù)意識教育，不斷增強(qiáng)競爭意識，以“用心取信，追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價值理念，為成為**地區(qū)最優(yōu)秀的社區(qū)銀行共同努力奮斗。平時工作中，對照文明服務(wù)規(guī)范的要求，要求員工從“我”做起，按照文明禮儀服務(wù)規(guī)范的要求，做到從內(nèi)心為客戶著想，而不只是停留在口頭及表面，想客戶所想，急客戶所急，真正為客戶排憂解難，真正體現(xiàn)“人民自己的銀行”。從細(xì)節(jié)入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現(xiàn)了**銀行人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達(dá)到了心的交流、情感的升華。五、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況財務(wù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任在本人任職期內(nèi)，各項固定資產(chǎn)購臵等均符合規(guī)定，八項費用指標(biāo)多年來均有結(jié)余，賬面利潤反映真實，無資產(chǎn)流失、截留利潤和私設(shè)小金庫現(xiàn)象，無未先出具申請報告而動用授權(quán)外的營業(yè)費用及其他資金支出的現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任在本人任職期內(nèi)，我支行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故，目前不存在“九種人”現(xiàn)象。六、廉潔自律，克己奉公兩年來，本人在廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，深入學(xué)習(xí)十七大及十七屆三中全會精神，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，2009年本人累計退還禮金23000元整，支行廉政建設(shè)無案件?；仡櫲纹趦?nèi)的各項工作，本人基本能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，做到各項存款逐年穩(wěn)步增長，信貸投放審慎合規(guī)，不良貸款努力壓降，貸款利息收入逐年增加，職工收入逐年遞增。兩年來，本人雖然取得了一些成績，但還存在許多不足之處。展望未來，我信心十足，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，有我們**支行全體員工的共同努力，我相信，我們**支行的明天將更加燦爛輝煌。以上述職述廉，不當(dāng)之處，請指正。述職人：**支行 *** 二○一○年十月一日第五篇：離任審計述職報告離任審計述職報告離任審計述職報告Z W B尊敬的審計監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工代表：YSTRQYS分公司成立至今已整整三年?；叵霌?dān)任分公司經(jīng)理三年的工作歷練和歲月征程，我思緒萬千，感觸頗深。這里承載著我們一個團(tuán)隊的責(zé)任、奮斗、成長、戰(zhàn)績，更承載著我們每一個石油人的信念、追求、情感、榮譽(yù)！三年來，在公司黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，挑戰(zhàn)困難，一切從零開始艱辛創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)了各個階段的各項目標(biāo)。三年來，我們深入研究，優(yōu)化部署，攻堅克難，實現(xiàn)了運輸歷史上天然氣運輸零的突破；三年來，我們建章立制，規(guī)范管理，科學(xué)組織，打造了運輸歷史上天然氣運輸鐵的隊伍；三年來，我們虛心學(xué)習(xí)，精心測算，精細(xì)管理，收獲了運輸歷史上天然氣運輸?shù)谝煌敖穑蝗陙?，我們科學(xué)教育，警鐘長鳴，高度防范，保證了運輸歷史上天然氣運輸安全局面；三年來，我們誠信服務(wù)，堅持雙贏，團(tuán)結(jié)一心，營造了運輸歷史上天然氣運輸良好環(huán)境。特別是三年來，我們和廣大干部員工手拉手，肩并肩，一起經(jīng)歷了奮斗的艱辛，享受了成功的喜悅，在與天斗、與地斗，與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意，以及共同的使命感、責(zé)任感、成就感、欣慰感。我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感，我們不能忘記齊心克難、齊心攻關(guān)、齊心團(tuán)結(jié)的鐵石默契，我們不能忘記開拓好、建設(shè)好、管理好天然氣運輸?shù)腻P錚誓言，我們不能忘記熱愛團(tuán)隊、忠誠團(tuán)隊、奉獻(xiàn)團(tuán)隊的無悔選擇！在此，特向公司黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司各科室領(lǐng)導(dǎo)對我多年來工作的支持、幫助和指導(dǎo)表示衷心的感謝！向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻(xiàn)表示深深的敬意！現(xiàn)將我三年來的工作述職如下，請審計監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工代表審議！一、取得主要工作業(yè)績?nèi)嫱瓿扇蝿?wù)。分公司成立三年以來，每年我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。我們的市場主要是面向社會。雖說LNG是環(huán)保綠色產(chǎn)品，但由于人們認(rèn)知上的差異，起初，在市場的拓展上遇到了強(qiáng)大的阻力，靠著契而不舍的釘子精神，我們依托湖北新捷，終于創(chuàng)出了一片新天地。去年，受國際油價持續(xù)低迷的影響，油價與LNG的價格相當(dāng)，我們又受到了前所未有的挑戰(zhàn)，就是在這種市場極寒的前提下，分公司依然全面完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，切實實現(xiàn)了39。三個確保39。.確保了員工的既得利益，確保了隊伍的和諧穩(wěn)定，確保了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。首次闖進(jìn)油田。去年，得知清河熱釆鍋爐要將渣油改為LNG時，我們欣喜萬分。我緊緊抓住這一信息，一方面冒著凜冽的寒風(fēng)到實地進(jìn)行考察，了解用戶的需求；另一方面虛心請教相關(guān)專家并連夜趕制標(biāo)書，力求做到精益求精。功夫不負(fù)有心人，在多家單位參與競標(biāo)中我們脫穎而出，一舉中標(biāo)。此標(biāo)運作良好，不僅成為了分公司贏利的支柱，而且還為我們成功地闖進(jìn)油田市場開創(chuàng)了良好的開端。成功建立橇站。建立熱采鍋爐橇站，對客戶對我們都是一個全新挑戰(zhàn)。設(shè)備到達(dá)時，我發(fā)現(xiàn)設(shè)備與我方設(shè)計圖紙有差異，退貨已來不及，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶單位同意后，我們決定在現(xiàn)場進(jìn)行改裝。近半個月的時間里，我朝五晚九的忙碌在改裝現(xiàn)場獻(xiàn)計獻(xiàn)策，與設(shè)備改裝的工程技術(shù)人員一道，經(jīng)過反復(fù)地協(xié)商、改進(jìn)、試用，終于將其改裝成了易于掌控、易于操作、功能強(qiáng)大、抗干擾能力強(qiáng)的專用熱采鍋爐橇站?？蛻粢淮悟炇蘸细瘛⒃O(shè)備按時順利投產(chǎn)、廠家由衷深表謝意、員工終于歡欣鼓舞，真可謂皆大歡喜。贏得客戶信賴。6月的一天，驕陽似火，氣溫炎熱，在荊門宏圖卸液站點，本來只需3—4小時就能卸完一車，可我們的車輛卸了十幾個小時還沒卸完。因是首次給這個站點配貨，該站站長非常生氣，揚言要退車并終止合同。得知情況后，剛剛做完切片縫合手術(shù)躺在病床上的我，一骨碌地爬起來，在醫(yī)生和家人的強(qiáng)烈反對聲中，帶上藥連夜趕往現(xiàn)場，忍著疼痛，在現(xiàn)場仔細(xì)排查。汗水一滴滴從我的臉上往下淌，我全然不顧，經(jīng)過五個多小時艱難排查，終于找到了罪魁禍?zhǔn)?，原來是站上的一個分配閥堵塞了，并且這個分配閥還剛剛校驗過。該站站長露出了由衷的歉意，不由自主地樹起了大拇指。此事在客戶中產(chǎn)生了強(qiáng)烈地反響，他們都為油田干部的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力所折服。關(guān)心員工冷暖。分公司組建后，為了更好地開展工作，我基本上與員工同吃、同住、同出車，跑遍了內(nèi)蒙、山東、山西、陜西、河南、河北、湖北等省的所有站點。去年4月，當(dāng)與清河項目部合并時，我又一頭扎進(jìn)清河與員工朝夕相處。在解決分公司人員吃飯、住宿問題同時，還得考慮單位及員工個人的承受能力，我動用了一切能動用的關(guān)系，用最低的價格租下了二套三室一廳帶廚、衛(wèi)的民房。平時在兄弟單位食堂就餐，偏僻的現(xiàn)場作業(yè)時，我將飯菜及時送到毎人手中，節(jié)假日休息時，我還親自下廚改善大伙的生活。生活雖然清苦，但我們這個大家庭始終充滿了歡聲笑語，因為我與大家同在。爭取員工利益。雖然分公司僅僅運作了三年，但各項工作離公司領(lǐng)導(dǎo)、各種收入離員工企望還存在一定的差距。對此，我一方面積極對外拓展業(yè)務(wù)，讓員工多干活、多創(chuàng)收；另一方面積極向上反映分公司的實際狀況，爭取上級的支持、部門的理解，盡量減少與兄弟單位收入的差距；同時，針對分公司的實際，主動為困難員工積極申報補(bǔ)助，確保員工的既得利益和生活水平，從而極大地調(diào)動了全體干部員工生產(chǎn)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。調(diào)查市場前景。LNG項目屬于環(huán)保、綠化產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)、供、銷有著非常廣闊的前景。在平時的工作中，我非常注重收集、整理這方面的信息，從不放過任何機(jī)會，主動與客戶溝通、主動向客戶推薦、主動與客戶搭建橋梁。具不完全統(tǒng)計，隨著國際國內(nèi)對環(huán)境改善要求日益高漲，尤其是在39。十三五39。規(guī)劃中，山東省將并入北京、天津、河北、內(nèi)蒙等環(huán)境污染較重地區(qū)進(jìn)行整治，這對分公司來講無疑是個絕佳的機(jī)遇，我們一定要緊緊抓住這個千載難逢的機(jī)遇，大展宏圖。湖北省的LNG由當(dāng)初的7個發(fā)展到目前的126個，未來3年計劃建成456個站點。相信不久的將來，這個產(chǎn)業(yè)和分公司都將煥發(fā)出更加蓬勃的生機(jī)！二、所做主要工作回顧（一）抓班子建設(shè)，發(fā)揮整體功能。始終堅持抓思想、抓作風(fēng)、抓素質(zhì)建設(shè)不動搖；始終做到統(tǒng)一思想認(rèn)識、統(tǒng)一組織管理，統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù)；始終做到39。工作上分、目標(biāo)上合；職務(wù)上分、行動上合；分工上分、思想上合39。,時時刻刻講政治，事事處處講原則，從而使領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持了奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，成為了帶領(lǐng)廣大員工的堅強(qiáng)集體。（二）抓建章整制，促進(jìn)管理升級。建立健全了生產(chǎn)管理運行管理各項制度，堅持39。日溝通、月例會、季分析、年總結(jié)39。的日常管理體制；建立干部、骨干人員的考評體系，動態(tài)管理，能者上，庸者下，從而形成了良好干事的氛圍；嚴(yán)把39。隊伍準(zhǔn)入、招投標(biāo)、合同簽訂、修理費支出、招待費用、運費結(jié)算39。六道關(guān)口，筑牢防腐大堤；堅持一把手負(fù)責(zé)，層層簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格檢查考核，逐級落實責(zé)任，確保了安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、綜合治理等各方面重點工作有效落實，全員執(zhí)行力全面提升。（三）抓方案優(yōu)化，提高整體效益。狠抓了隨車跟進(jìn)調(diào)查，切實做到方案39。三個最優(yōu)39。.價格最優(yōu)。在市場競爭白熱化的今天，價格必須最優(yōu)。沒有最優(yōu)的價格，企業(yè)不可能中標(biāo)；沒有最優(yōu)的價格，企業(yè)不可能持續(xù)發(fā)展；路線最優(yōu)。我們的卸液站點遍布全國七八個省份，作為管理者，每個站點、每條線路都必須了然于胸。該走一般公路的決不上高速公路，該上高速公路的也決不圖省錢，總的原則是39。多快好省39。人員最優(yōu)。對分公司每名司機(jī)的身體素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)，車輛狀況掌握得清清楚楚，真正做到了人盡其才，物盡其用。（四）抓激勵培訓(xùn)，提升全員素質(zhì)。在薪酬分配上，確保獎金分配向生產(chǎn)一線傾斜、向關(guān)鍵崗位、艱苦崗位、邊遠(yuǎn)站點傾斜；在獎金分配中，全面推行39。以產(chǎn)量保效益，以業(yè)績掙薪酬39。的分配思路；在分公司層面，積極引導(dǎo)基層班組進(jìn)行月度自檢；在班組層面，實施了以分片承包集中運作的班組管理模式；在員工層面，全面實施以季度為周期的優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長以及崗位操作明星、服務(wù)質(zhì)量明星、單車效益明星評選活動。堅持軍事化管理和經(jīng)?；嘤?xùn)，創(chuàng)新39。自己學(xué)、教著學(xué)、現(xiàn)場示范學(xué)、送出培訓(xùn)學(xué)、單位組織學(xué)39。培訓(xùn)模式，極大地提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。（五）抓安全環(huán)保，確保文明生產(chǎn)。分公司從事的是危貨運輸，任何疏忽都可能帶來災(zāi)難性的后果，為此，安全生產(chǎn)一直是分公司重中之重的工作。我們始終牢記39。安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，總體推進(jìn)39。安全生產(chǎn)方針，牢固樹立39。以人為本39。的思想，以落實安全環(huán)保責(zé)任為關(guān)鍵，以防范重特大安全環(huán)保事故為根本，落實各項安全環(huán)保措施，緊緊圍繞年初確定的各項任務(wù)目標(biāo)，注重員工、注重管理、注重細(xì)節(jié)，實現(xiàn)了重大人身傷亡事故、重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、重大環(huán)境污染事故和重大交通事故39。五為零39。的目標(biāo)。（六）抓資金管控，確保經(jīng)濟(jì)安全。強(qiáng)化39。三重一大39。決策制度，切實加強(qiáng)對權(quán)力的民主監(jiān)督與制約，實現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化、制度化，促進(jìn)依法行政和廉政建設(shè)。切實加強(qiáng)對財務(wù)管理。按照39。統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)39。的原則，優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)低成本管理的要求，加強(qiáng)資金管理。按照39。開支有依據(jù)、審批按程序、花銷有制度39。的原則，做到39。不該花的錢一分錢不花，不該銷的錢一分錢不銷，降低和杜絕了資金的使用風(fēng)險，保證了資金安全。（七）抓和諧穩(wěn)定，營造良好環(huán)境。堅持39。以人為本39。的理念，扎實搞好39。三清十必訪39。工作。利用每日溝通交流的機(jī)會，及時掌握員工的思想動態(tài)并采取相應(yīng)的得力措施，對于需要解決的具體問題，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，對于不能當(dāng)場解決的，切實做好相應(yīng)的解釋工作，日后拿到班子會上討論解決。有好的經(jīng)驗相互學(xué)習(xí)，對不足之處共同借鑒。針對員工所出現(xiàn)的隱患、苗頭及時采取措施，將其干凈徹底地消滅在萌芽狀態(tài)，防止蔓延。著力改善員工的生產(chǎn)、生活條件，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，力所能及為員工辦好事、辦實事，提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，營造了積極向上、和諧共進(jìn)的良好氛圍。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：在分公司擔(dān)任經(jīng)理期間，我為公司生存發(fā)展做出了一些富有成效的工作，也取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與員工同志們的期望值相比，我清醒的認(rèn)識到還存在一定的差距和不足。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，充實自己，進(jìn)一步提高自己的工作水平，在新的工作崗位上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎扎實實地將工作干得更好，做一名組織放心、員工信任的黨員干部，更好地完成組織交給的任務(wù)，為把公司打造成中石化一流的現(xiàn)代WLYS企業(yè)做出自己應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)！