招待所客房服務(wù)員崗位職責-資料下載頁
2025-10-07 07:35本頁面
【正文】 ，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。1愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平第五篇：客房服務(wù)員崗位職責客房服務(wù)員崗位職責隸屬關(guān)系：房務(wù)部直接上級：客房領(lǐng)班，清掃客房，填寫服務(wù)員工作報告中的各項內(nèi)容。，對客人使用過的用具進行及時有效的消毒。如有損壞，立即向領(lǐng)班報告。，并及時送至客房中心。，準確清點并及時補充，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品立即報告領(lǐng)班并送客房中心。，及時向有關(guān)部門匯報。，及時查看房間設(shè)備是否齊全和有無損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班和前臺報告。，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。，并陪同工程維修人員進房維修，檢查修復(fù)質(zhì)量。、核對客人所洗衣物。（按酒店規(guī)定數(shù)量補放）。、清潔工具的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。
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