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正文內(nèi)容

酒店保安部崗位職責-資料下載頁

2025-10-06 13:20本頁面
  

【正文】 存和發(fā)放。篇8:公司保安部崗位職責公司保安部崗位職責崗位職責(一)保安部經(jīng)理崗位職責對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的`關系。做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權保安員的聘用,解聘提出建議。(二)保安部班長崗位職責在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安員崗位職責負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。負責查驗大件物品放行手續(xù)。負責非大廈人員出入的登記工作。負責郵件、報刊等的收取記錄工作。巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。(四)監(jiān)控室保安崗位職責負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。(五)停車場保安員崗位職責負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。負責車場的安全管理,維持車場秩序。負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。做好當值期間的各項情況記錄工作。(七)巡樓崗保安崗位職責負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。負責非辦公時間加班用戶的登記工作。負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。十、操作流程(一)交接班管理規(guī)程交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經(jīng)理處理。交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。班長交接班制度接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。交班人須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄簿移交給接班者。發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。(二)警棍佩帶使用規(guī)定為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。(三)對講機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。使用規(guī)定(1)、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。(2)、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。(3)、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。(4)、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。(5)、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。對話要求(1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。(2)、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。(3)、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。篇9:保安部經(jīng)理崗位職責保安部經(jīng)理崗位職責對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施地理局的基本情況。貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管地理機關和派出所的關系。做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳地理工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權保安員的聘用,解聘提出建議。篇10:保安部崗位職責范圍負責大廈的警衛(wèi)、治安工作,檢查各崗位的值班情況,督導值班人員履行職責、文明執(zhí)勤、遵守紀律和規(guī)章制度,做好本崗位工作。負責部門內(nèi)人員崗位安排與調(diào)配,及時處理大廈各崗位發(fā)生的問題和情況,遇有重大問題立即報告上級領導。負責監(jiān)督、檢查、指導各個崗位的工作,負責大廈區(qū)域內(nèi)的安全巡查檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除大廈的安全隱患。負責認真填寫、整理各種工作記錄。負責 做好屬下員工思想引導工作。熟知大廈各區(qū)域,善于與各政府部門的溝通,能夠熟知治安相關法規(guī)、條例。負責合理安排屬下員工的工作崗位,并不定時地巡查各崗位的當值情況,發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正。篇11:保安部崗位職責范圍對總公司總裁辦負責,全面組織實施總裁辦的有關決議和規(guī)定,全面完成總裁辦下達的各項指標。根據(jù)總公司的要求確定分公司的經(jīng)營方針,主持分公司日常各項經(jīng)營管理工作,并組織實施分公司經(jīng)營計劃,完成總公司下達的經(jīng)營目標。根據(jù)市場變化,保持與總公司步調(diào)一致,不斷修正分公司的經(jīng)營方向,使分公司持續(xù)健康發(fā)展。負責確定分公司的財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責分公司人力資源的開發(fā)、管理和提高。負責組織完成總裁辦下達的其它臨時性、階段性工作和任務。篇12:保安部崗位職責范圍全面負責項目的安全管理和消防管理工作。負責制定項目的治安、消防計劃,并組織實施各項安全防范措施。組織消防檢查、訓練、演習,處理各類消防事故。第五篇:酒店保安部主管崗位職責警衛(wèi)主管崗位職責位置:酒店區(qū)域。時間:24小時 崗姿:巡視、站立配置:GP88S對講機一部、耳機一付鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)要求:1.按程序工作,文明值崗必須使用服務敬語,熟知酒店賓客服務指南內(nèi)容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,做到有問必答。2.嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。3.工作時間內(nèi),無條件服從領導的工作安排及各種指令。4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無關人員泄露涉及酒店安全防范的內(nèi)容。5.按照崗位職責內(nèi)容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。6.根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執(zhí)行。崗位職責:、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。,施工人員,動火部位。,不得發(fā)生失誤。,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。(調(diào)整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團領導房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。,安排警衛(wèi)到FCC領專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認,并安排警衛(wèi)專人看護。,負責協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應急設施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。,解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。,并對現(xiàn)場進行檢查。,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進行調(diào)查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。,主管需會同值班經(jīng)理一同到場,并對開酒店主庫領取鑰匙及物品進行監(jiān)督。(17:30 ~ 8:30),主管調(diào)查了解情況后有權簽署工程部工作單。、非酒店物品出門條。,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。,發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。該崗警衛(wèi)應做到“七知”“一能”“一會”七知:、及本崗位的具體工作內(nèi)容。,重要賓客的接待程序。、性能型號、數(shù)量及設施所在位置。、樓層房間號及方位。、英文姓名及各辦公室所在位置。一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。
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