群眾工作站工作總結-資料下載頁
2025-10-06 12:41本頁面
【正文】 09年8月小洛各莊村群眾工作站第五篇：鄉(xiāng)群眾工作站工作總結鄉(xiāng)群眾工作站工作總結自成立以來，在縣群工辦的關懷和指導下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個服務、四個促進”的工作要求，較好的完成了各項任務。為使工作站真正發(fā)揮“服務發(fā)展、促進和諧”的作用，我們制定了各項規(guī)章制度。今年以來我們協(xié)助各村開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、基層組織建設年活動、縣鄉(xiāng)人大選舉等活動，完成了計劃生育工作、危房改造、維護社會安全穩(wěn)定等各臨時性、階段性工作任務?，F將情況匯報如下一、規(guī)范平臺建設，確保群眾工作扎實有序推進羅洪鄉(xiāng)群眾工作站由鄉(xiāng)黨委書記任站長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副站長，鄉(xiāng)黨政班子其他成員任成員，各包村干部為群工員，工作站下設辦公室，抽調四名素質高、業(yè)務能力強的人員具體負責群眾工作站日常工作，各村也成立了相應組織，群眾工作室主任由村支部書記擔任，成員由兩委班子組成，每天有人值班，形成了完整的網絡體系。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責、流程，以及站長、工作隊員的職務、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望。同時加強對鄉(xiāng)級便民服務中心的建設。()到現在為止，各村群眾工作站為民辦實事178件，真正把群眾工作站室建成服務百姓的“直通車”.二、嚴格落實兩代制度，切實維護好、實現好、發(fā)展好群眾利益。開展群眾工作站的一項主要工作是信訪代理、事務代辦。我們健全信息匯集分析、矛盾排查調處機制。通過開展“逢一必進”、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進行拉網式排查，及時、準確報送苗頭隱患，做到及時發(fā)現，提前介入，及早解決。嚴格落實領導接訪制度。每天由一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導負責接待群眾上訪，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。自成立以來，群眾工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛15起，成功調處13起，調處率達87%,為維護農村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經常進村入戶開展各項工作，群眾辦事經常遇到“門難開、人難找、事難辦”現象，事務代辦顯得尤其重要。羅洪鄉(xiāng)群眾工作站聯(lián)合鄉(xiāng)各職能辦公室、站所，以方便群眾辦事為目的，下設勞動保障、財經統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農業(yè)發(fā)展、水利事務等與群眾關系最密切的服務窗口，科學公開低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、宅基地審批等多項具體服務事項，制定了公開辦事、限時辦結、責任追究等制度，并張貼上墻。實行一站式服務，簡化了辦事程序，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。在此基礎上，在各村成立便民服務代辦點，大力推行村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現象。到目前為止，代辦隊伍共25人，已代辦事項82件，已辦結事項79件。在今后的工作中，我們將著力在以下幾個方面下功夫一是提高廣大黨員干部對群眾工作的認識水平和為民服務的能力。二是加大群眾工作平臺建設力度，實現三個中心規(guī)范、科學、高效運行。三是加強信訪案件的排查調處工作，對信訪工作重點單位實施列管制度，確保矛盾糾紛及時化解。四是就重點工作進行專項調研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。五是強化對村群眾工作的督導檢查力度，提升群眾工作水平。
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