財務(wù)部經(jīng)理助理崗位職責-資料下載頁
2025-10-06 06:49本頁面
【正文】 ，確保當日信息準確無誤。：30—12：00前臺： 督導服務(wù)態(tài)度、技巧、應(yīng)變能力，目前重點倡導：主動熱情、微笑服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)場情況，言傳身教，一對一現(xiàn)場培訓，注重實效。妥善處理一些緊急事項 ：30－11：20員工吃飯 主動頂替服務(wù)員工作，讓服務(wù)員去用午餐。：20—11：50餐廳用餐 并檢查員工餐廳餐食準備情況及用餐秩序。：00巡查： 公共區(qū)域衛(wèi)生，督導具體工作。：30前臺： 查看酒管系統(tǒng)，當日預(yù)定、應(yīng)走未走客人、房金余額、房態(tài)情況以及有無VIP預(yù)訂和跟進工作?，F(xiàn)場督導和培訓。根據(jù)當日情況機動安排，必要時聯(lián)系中介（網(wǎng)絡(luò)訂房或旅行社）。督導客房主管及時修改房態(tài)。：00查房： 每天查房不少于三間，并作好詳細記錄，及時與客房主管或經(jīng)理溝通整改，次日將檢查或整改情況在晨會上溝通。原則：1）檢查主管檢查過的房間 2）查房數(shù)量為三間；或者至少對每一個客房服務(wù)員檢查一間。：00前臺： 查看預(yù)定情況，到店情況，聯(lián)系應(yīng)到未到，及時調(diào)整，加強柜臺銷售。第五篇：經(jīng)理助理崗位職責冰峰旅行社經(jīng)理助理崗位職責在旅行社經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。在旅行社經(jīng)理領(lǐng)導下負責旅行社具體工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。協(xié)助旅行社經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。負責各類文件的分類呈送，請旅行社經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，文書、報告的起草等供旅行社經(jīng)理決策。做好旅行社經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好旅行社游客合同的整理、收集、歸檔和保存工作。
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