醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)行風(fēng)建設(shè)工作方案-資料下載頁
2024-10-14 20:51本頁面
【正文】 民群眾。（牽頭科室：信息科；配合科室：各業(yè)務(wù)科室。）（九）建立問責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，堅決糾正政務(wù)服務(wù)過程中的“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查經(jīng)辦機(jī)構(gòu)形式主義、官僚主義問題并督促整改落實，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。（牽頭科室：綜合科；配合科室：稽核審計科。）四、工作要求（一）做好宣傳引導(dǎo)。各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要正確把握輿論導(dǎo)向，合理引導(dǎo)社會預(yù)期，切實保障行風(fēng)建設(shè)工作順利實施。積極回應(yīng)社會關(guān)切，定期總結(jié)窗口單位加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法，特別是在便民利民、服務(wù)群眾方面的創(chuàng)新舉措，及時進(jìn)行宣傳推廣，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用。（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要確定負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)的牽頭部門，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，定期研究分析行風(fēng)建設(shè)的新情況、新問題和群眾的新訴求，形成齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和工作合力。（三）強(qiáng)化服務(wù)評價。加快實施“好差評”制度。制定與完善醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)“好差評”相關(guān)政策制度，做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作，盡快推進(jìn)“好差評”工作運轉(zhuǎn)。組織開展醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)滿意度評估，做到辦事流程向群眾承諾，工作績效由群眾評價，每年適時開展行風(fēng)建設(shè)情況明察暗訪。并通過聘請社會監(jiān)督員、公開監(jiān)督舉報電話、聽取群眾意見建議等方式，加大社會監(jiān)督力度。（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。定期或不定期對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研、明察暗訪、互查互檢。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1