【正文】 提出了十幾件議案和建議，“一府兩院”的答復(fù)率都為100%。而且，這當(dāng)中大多數(shù)答復(fù)都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、條理清晰。同時(shí)對(duì)這些議案和建議的辦理工作也是措施具體，成效較好。都基本上做到了能當(dāng)年落實(shí)的，既說明了理由，又告之了具體落實(shí)時(shí)間；不能落實(shí)的也講明了道理，耐心解釋了不能落實(shí)的原因。對(duì)我們這些人大代表來說，有什么能比您提議案和建議提到點(diǎn)子上，您提的議案和建議倍受老百姓關(guān)注、社會(huì)關(guān)注，能得到人大常委會(huì)和“一府兩院”的高度重視，并能夠得到認(rèn)真辦理落實(shí)而使您倍感欣慰、倍感愉悅的呢。因此，“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”，理應(yīng)成為激發(fā)我們?nèi)舜蟠肀３滞⒙穆殶崆榈恼蝿?dòng)力；而學(xué)習(xí)法律勤思考，不斷培養(yǎng)和提高我們?nèi)舜蟠淼恼蚊翡J度，切實(shí)把老百姓的疾苦、人民群眾的呼聲裝在心中，并身體力行地去體驗(yàn)、去感受，我們就能依法履行好人大代表提出議案和建議的權(quán)利，就能寫出有內(nèi)容、有質(zhì)量、有一定參考價(jià)值的議案文本和建議文稿，就能為推進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新跨越，為貫徹好科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會(huì)，作出我們?nèi)舜蟠響?yīng)有的努力和貢獻(xiàn)！第五篇：2010年辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案工作總結(jié)2010年辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作的匯報(bào)市府辦：我局今年接到人大議案2件、人大建議6件、政協(xié)提案10件，共18件。其中，主辦5件、分辦2件、會(huì)辦11件，受到人大代表、政協(xié)委員關(guān)注最多的是某河污染治理、機(jī)動(dòng)車排氣污染治理等議題。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視議案、建議、提案辦理工作，把辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作，改進(jìn)工作、化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要政務(wù)，改變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的強(qiáng)大動(dòng)力和提高部門行政執(zhí)行能力、管理水平的良好機(jī)遇，按照《關(guān)于2010年市人大議案代表建議和政協(xié)提案辦理工作的意見》及2010年1月27日召開市府常務(wù)會(huì)市長提出的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量辦理好議案、提案的要求，認(rèn)真抓好2010年人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。上述議案、建議、提案均已辦結(jié)，我局得到“辦理單位認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“非常滿意”等好評(píng)。我局在辦理過程中的具體做法有：一、明確責(zé)任，層層落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，接受督辦。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室、單位承辦的建議提案直接領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。在局內(nèi)張掛的議案、建議、提案辦理情況督辦表中，各科室、單位一把手任部門聯(lián)系人，并公開辦公電話和手機(jī)，接受督辦人員跟蹤督辦。二是有主有輔，分工協(xié)作。對(duì)每件議案、建議、提案，根據(jù)業(yè)務(wù)分工確定主辦和會(huì)辦的科室、單位。局辦公室收件后，第一時(shí)間通過電子政務(wù)系統(tǒng)明確分工、一對(duì)多同時(shí)發(fā)送文件，主辦科室、單位立即牽頭答復(fù)、辦理，會(huì)辦科室、單位積極協(xié)助。三是一日一核，實(shí)時(shí)督辦。自2010年2月1日起，在局內(nèi)部網(wǎng)張掛議案、建議、提案辦理情況督辦表，每天對(duì)溝通情況、辦理進(jìn)度進(jìn)行核對(duì)、更新更新，并根據(jù)辦理進(jìn)度跟蹤督辦抓落實(shí)。實(shí)際工作中各科室、單位高度重視建議提案辦理工作，各科室、單位一把手對(duì)每件建議提案的辦理和答復(fù)親自辦理并抓好落實(shí)。由于相關(guān)工作得到有力推進(jìn)，2010年3月1日以前，我局已完成對(duì)1件主辦件、5件會(huì)辦件的答復(fù)。二、積極主動(dòng)，加強(qiáng)溝通一是對(duì)主辦件要落實(shí)“三見面”。我局主辦或分辦的議案、建議和提案，在辦理溝通過程中，按要求做到辦理前見面、制定辦理方案后見面、答復(fù)見面?！叭娒妗睍r(shí)各承辦科室、單位主要負(fù)責(zé)人和其分管局領(lǐng)導(dǎo)參加。如提出《關(guān)于加強(qiáng)我市核應(yīng)急工作的建議》（某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第20100056號(hào)）的人大代表某某在征詢意見表中反饋，“相關(guān)部門與提出建議的代表進(jìn)行了多次面對(duì)面溝通，并把該項(xiàng)工作目前進(jìn)度、計(jì)劃和存在難點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致耐心解釋，表現(xiàn)出對(duì)人大代表和人大代表建議的極大的尊重”。二是會(huì)辦件改變“文來文往”的方式。各承辦科室、單位主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)與負(fù)責(zé)主辦該建議提案的單位溝通，落實(shí)辦理措施，積極協(xié)助辦理，及早函復(fù)主辦該建議提案的單位，必要時(shí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)出面加強(qiáng)溝通。如對(duì)會(huì)辦的《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)夜間噪聲控制的建議》（關(guān)于對(duì)某市政協(xié)七屆四次會(huì)議第某號(hào)提案），及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并于2010年2月9日將會(huì)辦意見復(fù)函主辦單位市城管局。三是溝通方式多樣化。以走訪為主，在對(duì)主辦、分辦件的建議、提案人全面走訪的基礎(chǔ)上，結(jié)合電話、電子郵件、座談等各種方式，為實(shí)現(xiàn)充分溝通積極創(chuàng)造條件。如對(duì)提出《關(guān)于某河源頭支流污染綜合治理的議案》（對(duì)某市七屆人大五次會(huì)議第某號(hào)議案）、《關(guān)于某河流域水污染整治的建議》（對(duì)某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第某號(hào)）的人大代表某某，采用電話、座談、走訪和其他方式多次進(jìn)行溝通。三、明確答復(fù)，規(guī)范辦文一是明確答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容實(shí)際，意見明確，論述有針對(duì)性，力戒空話、套話，避免答復(fù)流于形式。如對(duì)《關(guān)于某河源頭支流污染綜合治理的方案》（某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第某號(hào)議案）的答復(fù)中，列明了對(duì)某河沿岸九家重點(diǎn) 排污企業(yè)的監(jiān)管情況,某河沿岸某科技工業(yè)園、某村、某片區(qū)等處污水排入某河的29家市控污源以上企業(yè)，應(yīng)對(duì)污染事故、改善某河水環(huán)境質(zhì)量的具體措施和與人大代表面談情況，人大代表認(rèn)為我局對(duì)議案辦理高度重視并對(duì)辦理情況表示滿意。二是分類答復(fù)。按問題解決情況和辦理進(jìn)展，實(shí)事求是進(jìn)行分類、準(zhǔn)確標(biāo)示，在今年的7件主辦、分辦件答復(fù)中，共有A類答復(fù)1件、B類答復(fù)5件、C類答復(fù)1件。其中，對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境放射性監(jiān)測(cè)及建立報(bào)告公示制度的建議》（對(duì)某市政協(xié)七屆四次會(huì)議第某號(hào)提案），因根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作中國家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定，有關(guān)核設(shè)施周邊放射性的本底基礎(chǔ)資料屬于國家秘密，不得公開，屬“因目前條件限制待以后解決的”，標(biāo)示為“C”。三是規(guī)范辦文。嚴(yán)格按照某府辦函[XXXX]X號(hào)文的要求行文，答復(fù)內(nèi)容、承辦人員信息及時(shí)錄入“人大代表建議辦理系統(tǒng)”；答復(fù)的書面行文要同時(shí)報(bào)送市人大辦或市政協(xié)辦、抄送市府辦備案。四是加強(qiáng)審核。在日常公文審核流程基礎(chǔ)上，增加一次答復(fù)格式審核，確保規(guī)范行文。四、注意流程，做好工作一是對(duì)辦理進(jìn)度的安排更加明確。對(duì)第一次見面溝通了解代表委員意愿、提出初步的答復(fù)辦理意見、帶著初步意見 再次溝通以明確正式答復(fù)辦理的方向、正式向代表委員遞交答復(fù)并見面溝通的時(shí)間，均給出合理化建議，為相關(guān)科室、單位順利推進(jìn)相關(guān)工作提供參考。二是對(duì)辦理過程的各細(xì)節(jié)更加注意。根據(jù)辦理流程的新特點(diǎn)，要求對(duì)辦理進(jìn)度、溝通情況的反饋更及時(shí)、內(nèi)容更詳細(xì)；注意征詢意見單及時(shí)遞送和存檔，向代表、委員說明情況，請(qǐng)代表、委員填寫三份征詢意見單以便遞送和存檔，在征得代表、委員需要時(shí)提供代為遞送征詢意見單的服務(wù)；注意辦結(jié)新標(biāo)準(zhǔn)，通過積極溝通爭(zhēng)取代表、委員及時(shí)登陸系統(tǒng)錄入意見。我局在議案、建議、提案辦理工作中取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在差距和不足，如對(duì)復(fù)雜問題的解決程度還不夠徹底、溝通效果還不夠好、辦理情況反饋還不夠詳盡，我局將在今后的工作中不斷完善推進(jìn)措施、提高工作水平，力爭(zhēng)使代表和委員更加滿意。二〇一〇年八月十六日