【正文】 鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。四、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！五、笑容要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。六、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。第五篇：淺談大學生求職面試禮儀淺談大學生求職面試禮儀摘要：當前有關求職面試的禮儀問題越來越被大學生所重視。得體的著裝與優(yōu)雅的言談舉止可以使應聘者在最初幾分鐘內給用人單位留下優(yōu)雅、自信的第一印象，為成功的求職面試打下良好的基礎。大學生應該通過掌握專業(yè)知識，知曉企業(yè)知識，注重電話面試禮儀和面試儀表、舉止以及談吐禮儀，努力培養(yǎng)自己良好的素養(yǎng)，從而取得面試的成功，獲得理想的職位。關鍵詞：大學生；求職面試；儀表；舉止；談吐禮儀現(xiàn)如今，大學生就業(yè)形式愈發(fā)嚴峻，如何利用所學的社交禮儀知識應對求職面試成了畢業(yè)生首要學習的方面。面試是成功求職的臨門一腳。畢業(yè)生能否實現(xiàn)求職目標，關鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。求職面試禮儀事實上是每個人在求職的過程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內在的禮儀更是一名當代大學生所必備的修養(yǎng)。一、電話面試禮儀電話作為最為便捷的通訊工具之一，被頻繁地運用于應聘雙方的初次溝通上?！皶螂娫挕?，是職場人都該學的一課。而電話禮儀必須先注意幾點基本要求：聲音要富有感染力；要注意語言措辭；身體語言影響感染力；學會認真傾聽。具體注意事項有以下幾點。(一)通話前的準備。一般來說，應該在企業(yè)工作時間打電話，一般來說，上午9：30~11:00以及下午1：30~4：30之間較為合適。此外，在剛上班的時段內，對方會比較繁忙，而臨近下班時又會歸心似箭，無心工作，應該避開這些敏感時段。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話，避免漏聽、重復敘述的情況發(fā)生并要保持自身通話順暢。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，面試方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。有時企業(yè)會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計算。雖然是簡單應聘，但還是需要準備好問題，以免遺漏。如職位要求、招聘人數(shù)。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能，簡明扼要地介紹自己的經(jīng)驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等并及時記錄。(二)通話時的禮儀。接通電話時不僅要問候開始，更要注意廣告上的聯(lián)絡人姓名，避免轉接或誤接，甚至給人留下糊涂的印象。找到合適的人后要注意做簡單的自我介紹。人的語速有很大差別，注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話，要等對方提問完畢后才回答。另外，回答時不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。在通話時要態(tài)度謙虛、語調溫和，語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。二、面試儀表禮儀儀表指的是個人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美，既是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間，匆匆忙忙，風塵仆仆，來不及整理個人的儀容儀表，個人氣質形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象，試想一個不重視個人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢？因此，在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。(一)儀容整潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。、莊重，長發(fā)披肩的女生要注意，在面試時，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會讓主考官對你印象模糊。梳理整齊，面帶微笑；裙子長度適宜；鞋子光亮、清潔；可以盡量化淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過濃或過于夸張，免得給人留下過分招搖和落俗的印象。，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。男生以短發(fā)為主，做到前不覆額，側不遮耳，后不及領。西裝平整、清潔。皮鞋光亮, 深色襪另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣熏人。保持良好的儀表，精神飽滿，面帶微笑可以使一天的心情輕松、愉快, 也可使人自信。(二)著裝得體一位人力資源部經(jīng)理曾說過：“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位，但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位?！庇纱丝梢姡皿w的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用，衣著雖是外表卻關乎細節(jié)。，樸素大方為主，無需追求品牌但衣著打扮處處關乎細節(jié)，不容忽視。很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦，其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格，都可以從中顯露出來，進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子，在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準備。整潔意味著你重視這份工作，重視這個單位。整潔也不要求過分的花費，洗得干凈、熨燙平整即可。最重要的是盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等，同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系。，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一；穿裙子時，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲襪；鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈切忌帶灰?guī)?。戴眼鏡的同學，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重、協(xié)調。總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務求做到整潔、大方、端莊、得體。三、面試舉止禮儀個人的舉止禮儀包括站姿、坐姿、蹲姿、視線處理、微笑、手勢、握手、敲門、關門等姿態(tài)方面的內容，同時也包含了眾多的細節(jié)。(一)進門時走進房間的時候，自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”，然后再進門。進門時應先敲門，即使房門虛掩，也應禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門而進，然后順手將門再輕輕地關上，整個過程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個人良好的習慣。進入面試室后，先向各位主考人員問好，當對方說“請坐”時，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。除此之外，求職者要盡快適應面試環(huán)境，調節(jié)面試氣氛，消除緊張情緒，留下良好的“第一印象”。(二)坐姿在沒有聽到 “請坐” 之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢把自己掛在椅子上的人已經(jīng)扣掉一半分數(shù)了。坐下時也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進去。并攏雙膝, 把手自然的放在上面。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻； 保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取，一是緊貼著椅背坐，顯得太放松； 二是只坐在椅邊，顯得太緊張。(三)使用敬語使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點在平時待人接物時就應下工夫，如要習慣對長輩說敬語等。比如：您好，老師!或者說: 您好, 考官!(四)目光視線面試時的目光也很重要，應大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。說話時不要低頭, 要看著對方的眼睛或眉間, 不要回避視線。做出具體答復前, 可以把視線投在對方背景上如墻面等停留兩三秒鐘以便思考但不宜過長，開口回答問題時應把視線收回來。(五)集中注意力無論談話投機與否, 你都不要因此分散注意力。不要四處看, 顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心, 言論空洞, 或是輕率下斷語, 借以表現(xiàn)自己的高明, 或是連珠炮似地發(fā)問, 讓對方覺得你過分熱心和要求太高, 這都容易破壞交談，是不好的交談習慣。總之，要正確有效的傾聽、冷靜客觀地回答、禮貌得體的提問、恰當合理地解釋四、面試談吐禮儀語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流、恰到好處，不要夸夸其談、夸大其詞。面試的時候，大多數(shù)人都會很緊張，這會使應試者的表情不自然。其實，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫”在臉上，才能讓人產生值得信賴的好感。談吐上應把握以下幾個要點：(一)(二)(三)突出個人的優(yōu)點和特長，并有一定的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。(四)(五)堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。(六)知之為知之,不知為不知。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策；牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣，實事求是的坦率承認為上策。除此之外，求職者必須準時赴約。守時是一種美德，也是一個人良好素質修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此，面試時一定要準時守信。遲到，既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現(xiàn)，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè)，對不守時的員工都隨時會解雇，更何況是在面試的時候呢。一般最好提前1520分鐘到達，這樣既可以熟悉一下考場周圍的環(huán)境，也有時間讓自己調整心態(tài)，穩(wěn)定情緒，以避免倉促上陣。面試結束后，為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，兩三天內求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表達對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心?？傊髮W生在面試過程中，你的服裝、化妝、言行舉止等都會為目光犀利的招聘者所注意，并將之與你的素質、性格特質相聯(lián)系。在世界著名跨國公司三井物產(中國)負責人事工作的王維嶺先生說：“面試能不能成功，也許在你踏進大門后的最初 3 秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質，應聘者的衣著、發(fā)型、走姿以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止，這些不經(jīng)意間完成的動作，正是公司對他們外在氣質的考察過程。” 教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。因此，如果能對細節(jié)之處的禮儀多加留心，往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出，贏得自己滿意的職位。參考文獻：[M].南方出版社 , .《商務禮儀》.北京大學出版社, .《淺議大學生求職面試禮儀的學習和運用》.漯河職業(yè)技術學院學報,2013 網(wǎng)站：百度百科；中國知網(wǎng)