【正文】 強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,可以用錄音機(jī)把自己日常生活中的語(yǔ)言錄下來(lái)再放出來(lái)聽(tīng),很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調(diào)節(jié)的好辦法。如遇對(duì)方發(fā)言過(guò)長(zhǎng)、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。在面試過(guò)程中,大學(xué)生在傾聽(tīng)時(shí)要做到虛心、專(zhuān)心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。要知道,在面試中旁若無(wú)人的使用手機(jī)接聽(tīng)電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。④怎樣握手最適宜？面試雙方見(jiàn)面，通常會(huì)互相握手。②先后順序。此外，它還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。在面試前可對(duì)鏡多做微笑練習(xí),只有發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。在跟對(duì)方見(jiàn)面時(shí)要帶著微笑；交談時(shí)要面帶微笑，在打招呼時(shí)要點(diǎn)頭微笑；在跟對(duì)方握手告別時(shí)要微笑。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的感情。應(yīng)試者在面試時(shí)，目光運(yùn)用的要求是：不要死盯著對(duì)方的眼睛，否則，會(huì)使對(duì)方感覺(jué)不適，同時(shí)，也不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛，否則會(huì)使對(duì)方感到莫名其妙。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是修養(yǎng)的外露,是幽雅氣質(zhì)的顯示器,能把一個(gè)人的知識(shí)、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來(lái)。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)間，以免遲到或鬧笑話。襪子：女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。第一,男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專(zhuān)業(yè)的印象。因此,在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問(wèn)題。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),最好以黑、白、灰、藍(lán)、咖啡為主,太過(guò)花哨的顏色可能會(huì)引起面試人員的反感。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個(gè)人可根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會(huì)使人顯得大方干練?；瘖y：參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過(guò)于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過(guò)濃的香水。在面試中，聚精會(huì)神地注視對(duì)方，表示對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容有濃厚興趣。眼睛向前然后有目的地掃一下，好處是使所有聽(tīng)你講話的人都注意到你，能較全面地了解聽(tīng)眾的心理反映，隨時(shí)調(diào)整說(shuō)話的節(jié)奏、內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)，把說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)控制住。俗話說(shuō)：“面帶三分笑，禮數(shù)已先到”。適度就是要笑得有分寸、不出聲，含而不露，不能哈哈大笑，捧腹大笑；得體就是要恰到好處，當(dāng)笑則笑，不當(dāng)笑則不笑。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3 ,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為限度。初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)控制在 5秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ?雙手送交對(duì)方或放在桌上。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,講究說(shuō)話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專(zhuān)心、認(rèn)真地去聽(tīng)。語(yǔ)調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅。一位專(zhuān)家說(shuō)過(guò):面試過(guò)程是一個(gè)交朋友的過(guò)程,沒(méi)有固定的問(wèn)題和形式,因人而異。專(zhuān)家曾總結(jié)出五種不利于求職成功的話:言過(guò)其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求、恭維。與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門(mén)時(shí)的位置，再次致謝后出門(mén)。在面試中，一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人，更能得心應(yīng)手，也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。一位頗有經(jīng)驗(yàn)的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說(shuō)，她往往在見(jiàn)到應(yīng)試者最初的30秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類(lèi)型，確定自己的穿著。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā)，越自然越好。有的應(yīng)聘者面試時(shí)，習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往，以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。機(jī)不可失，失不再來(lái)。面試時(shí)要注意細(xì)節(jié)，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)禮貌。當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對(duì)你說(shuō)“請(qǐng)坐”或示意坐下后，先道謝，然后再按指定的位置落座。此外，還要特別注意以下四點(diǎn)。與日常交往不同，求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，盡管事前有充分準(zhǔn)備，但主考官仍可能會(huì)提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問(wèn)題來(lái)了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時(shí)曾到一家公司謀求推銷(xiāo)員的工作，總經(jīng)理看著這個(gè)不起眼的年輕人，出了一道試題，好讓他知難而退?？突某晒Ω嬖V我們，有時(shí)候，你頭腦中真實(shí)的想法，就是你成功的法寶。最好等到雇主表示出合作意向時(shí)，再談?wù)撔剿畣?wèn)題?？傊?，作為大學(xué)畢業(yè)生，在掌握真才實(shí)學(xué)的基礎(chǔ)上，參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上，東西應(yīng)放在膝蓋上面。1最后結(jié)束時(shí)，謝謝面試者給予應(yīng)試的機(jī)會(huì)。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后，才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。對(duì)所提出的問(wèn)題對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局，肯定失敗無(wú)疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?9分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。因?yàn)?，禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。人文教育有明顯的教化功能。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。面試注重禮儀參加面試是一次重要的人際交往。（五）談話時(shí)注意力要集中談話時(shí)，眼睛要適時(shí)的注視對(duì)方，不要東張西望。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀！當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)：“面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實(shí)這樣做是不對(duì)的。面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。二、敵視。斜視，表示失禮。六、需要避免的身體語(yǔ)言。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；求職面試；儀表；舉止；談吐禮儀現(xiàn)如今，大學(xué)生就業(yè)形式愈發(fā)嚴(yán)峻，如何利用所學(xué)的社交禮儀知識(shí)應(yīng)對(duì)求職面試成了畢業(yè)生首要學(xué)習(xí)的方面。具體注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。接通電話時(shí)不僅要問(wèn)候開(kāi)始，更要注意廣告上的聯(lián)絡(luò)人姓名，避免轉(zhuǎn)接或誤接，甚至給人留下糊涂的印象。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調(diào)溫和，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。、莊重，長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意，在面試時(shí)，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊?！庇纱丝梢?jiàn)，得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用，衣著雖是外表卻關(guān)乎細(xì)節(jié)。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。(一)進(jìn)門(mén)時(shí)走進(jìn)房間的時(shí)候，自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門(mén)。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。不要四處看, 顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。除此之外，求職者必須準(zhǔn)時(shí)赴約。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。參考文獻(xiàn)：[M].南方出版社 , .《商務(wù)禮儀》.北京大學(xué)出版社, .《淺議大學(xué)生求職面試禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用》.漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013 網(wǎng)站：百度百科；中國(guó)知網(wǎng)。信的結(jié)尾可以表達(dá)對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出?？傊?，要正確有效的傾聽(tīng)、冷靜客觀地回答、禮貌得體的提問(wèn)、恰當(dāng)合理地解釋四、面試談吐禮儀語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。(三)使用敬語(yǔ)使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問(wèn)好，當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí)，一定要說(shuō)了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服。很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來(lái)，進(jìn)而贏得主考官的青睞。，不可胡子拉碴，顯得無(wú)精打采，邋里邋遢。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在企業(yè)工作時(shí)間打電話，一般來(lái)說(shuō)，上午9：30~11:00以及下午1：30~4：30之間較為合適。畢業(yè)生能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。四、面容有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。比較隨便。有一次一位王女士，接了一個(gè)電話說(shuō)：你好，我是xx公司的王浩，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。主試人當(dāng)場(chǎng)沒(méi)表態(tài)，說(shuō)明對(duì)方還要進(jìn)一步考查，不要急于逼對(duì)方表態(tài)；面試不成功，也不要做出過(guò)激行為。因此，面試時(shí)應(yīng)注意基本的禮儀。通過(guò)社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。一個(gè)具有良好的心理承受力的人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。人在社會(huì)化過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過(guò)著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴(lài)。良好的社交禮儀是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重