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正文內(nèi)容

快遞公司規(guī)章制度及擴展資料-資料下載頁

2024-10-13 22:16本頁面
  

【正文】 關規(guī)定承擔外,視情節(jié)輕重罰款30200元/次。本制度自頒布之日起實施。第二章 **速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度目的為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于信息平臺、總倉、各站點倉庫及公司其它部門全體人員。使用規(guī)定 信息平臺文員每人一機,人機固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。 倉庫電腦只授權(quán)站點主管、倉管使用,其他人員不得使用。 電腦使用責任人在行政處登記備案,不得隨意變動。 各使用人應對電腦開機、屏保加密設置,不得將密碼告之他人。 信息平臺文員需加強保密意識,不得瀏覽無關網(wǎng)站,高度維護電腦使用安全。 各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓等,不得做與工作無關的事;嚴禁在線觀看或下載網(wǎng)絡影視、下載安裝玩耍游戲等。 嚴禁通過、郵件、移動存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。 電腦出現(xiàn)故障需及時報行政,不得私自請人或外出維修。 使用電腦玩游戲、觀看影視者,一經(jīng)查實罰款50元/次。 各電腦使用責任人對其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。 私自維修電腦者,不予報銷維修費,并罰款20元/次。若有損壞,照價賠償。 從電腦中獲取公司秘密并泄漏者,一經(jīng)查實處以罰款并做開除處理,視情節(jié)嚴重,公司保留對其追究刑事責任權(quán)利。職責各站點主管負責本制度的執(zhí)行;行政負責稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。第三章 **速遞物資管理制度目的為了厲行節(jié)約,杜絕浪費,有效控制辦公用品,加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。職責。物資類別、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設備、辦公文具及耗材用品兩類。,單價金額在20xx元以上(含20xx元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于20xx元均列入低值易耗品范圍。物資采購流程:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產(chǎn)申購驗收單》) 部門經(jīng)理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務審批 董事長審批 總公司行政采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》) 部門經(jīng)理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務審批 總公司行政采購,由總監(jiān)審批后,可由**行政部采購。、6月、9月、12月的20日25日遞交次季度采購計劃。物資領用發(fā)放管理,不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù),若為固定資產(chǎn)的,使用部門及行政部同時將新購物品納入“固定資產(chǎn)臺帳”;“固定資產(chǎn)總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領用須填寫領取登記表;:用后仍具有實物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴格實行以舊換新制度。,由行政部核準后于次月5日前統(tǒng)一發(fā)放。使用管理:“誰領用、誰保管”原則,建立固定資產(chǎn)使用管理三級責任制,即領用人為第一責任人、使用部門負責人為第二責任人、行政部為第三責任人,承擔管理監(jiān)督責任;“誰損壞、誰賠償”原則,人為故意造成損壞,根據(jù)情節(jié)予以重罰,最低賠償原價的二倍以上,造成嚴重后果并構(gòu)成違法的,移交司法機關處理;因管理不善造成損壞的,除當事人賠償外,還追究部門負責人及行政部責任。,當事人要第一時間通知資產(chǎn)保管人及行政部,行政部負責評估損壞程度及調(diào)查責任人并作好記錄,視情節(jié)予以賠償??爝f公司規(guī)章制度3操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地,是通過貨物聯(lián)絡公司各部門及各關聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理,特制定本制度:一、部門規(guī)章制度熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部,盡忠職守遵守公司各項章程愛護公司財物,愛護轉(zhuǎn)運部公物,不浪費、不化公為私維護公司榮譽,維護中轉(zhuǎn)部聲譽,不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映嚴謹操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯。不準在上班時間吃零食。不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙1工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊1嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了1需要調(diào)班、工休時,須經(jīng)上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗1病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫(yī)生證明或病歷。事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請,經(jīng)同意后方可請假1職員辭職須提前一個月提出書面申請,經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)1分工合作,轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作1轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒1每周例會,轉(zhuǎn)運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法:公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費文具及紙張統(tǒng)一領取,按需分配,領取責任人明確公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經(jīng)上級領導批準不得起用轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉(zhuǎn)運部”記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設備電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意保密工作,非相關人員不得隨意翻閱文件1文件的傳閱及交接,須及時做好記錄1其他管理辦法按公司章程處理三、轉(zhuǎn)運部操作流程:提貨:領取提貨計劃單出車提取動作卸車快遞公司規(guī)章制度操作:卸車進港掃描分揀出港掃描包裝裝車出貨:裝車領取出港單據(jù)出車關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責:(一)經(jīng)理直接向總經(jīng)理負責維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡,維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽本部門突發(fā)事件的處理做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析合理化人員的分配和管理轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督本部門單據(jù)和員工考勤的審核保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行1制定本部門培訓計劃及培訓事宜1遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程1隨時跟蹤反饋工作事宜(二)協(xié)理直接向經(jīng)理負責維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄本班突發(fā)事件的處理特急件、急件、限時件的特殊處理本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)本班與外界的聯(lián)絡溝通遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度1上級領導安排的其他工作1與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄(三)內(nèi)務提貨通知的處理(記錄、傳達等)公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)異常貨物的處理各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存轉(zhuǎn)件的處理特急件、急件、限時件的特殊處理資料的記錄、分類(詳細、真實)電腦的維護,保持電腦的正常運行遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度上級領導安排的其他工作1與上、下班內(nèi)務進行工作交接,并做好交接記錄(四)操作員進出港貨物的掃描(準確、快速)不良貨物的處理(安全)貨物的分揀(準確、快速、安全)貨物的包裝(安全、快速)辦公用具的使用(正確、維護)辦公設備、設施的使用(正確、安全)工作區(qū)域的維護(清潔、安全)特急件、急件、限時件的特殊處理需要協(xié)助的相關工作遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度1上級領導安排的其他工作(五)搬運工貨物的搬運(準確、安全、快速)特急件、急件、限時件的特殊處理需要協(xié)助的相關工作遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度上級領導安排的其他工作(六)押車員配合駕駛員做好提貨、出貨等工作保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全保存所押車輛中的各種單據(jù)提醒駕駛員行車安全所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉(zhuǎn)運部報告,并做好應急工作裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等特急件、急件、限時件的特殊處理貨物簽收回執(zhí)的交接1需要協(xié)助的相關工作1遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度1上級領導安排的其他工作(七)駕駛員遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度遵守國家及地方的各項法律法規(guī)維護所行駛車輛的良好運行車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修保證自身各項證件的有效使用愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄備好管好隨車工具,便于出車時應急使用正常駕駛車輛,預防車輛事故嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人1車輛在工作中的異常處理1各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷1提貨、出貨的相關工作1車輛進、出港要及時做好各項記錄1途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉(zhuǎn)運部報告1中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉(zhuǎn)運部報告1裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全1對車輛上的人員、貨物的安全負責1駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約對車輛交接的及時記錄2貨物簽收回執(zhí)的交接2需要協(xié)助的相關工作2上、下班的各項交接事宜2上級領導安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉(zhuǎn)運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻!快遞公司規(guī)章制度4目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒有相應的監(jiān)管機制,缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務和低價位的資費在行業(yè)中拼殺。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從。隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實力的精英團隊。我們公司雖有十的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰。為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司。員工及員工家庭負責的社會責任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進行整改,使其在新的一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展在下面的制度中公司將會從員工的服務質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務知識也在交流中得到互補,這是無可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應是和睦相處,情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風不殺行嗎?二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的。由于不合理的市場結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場。在市場中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎使我們的服務更加規(guī)范,實力逐步增強,福
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