【正文】 今天我要跟大家探討的是“踐行群眾路線，提升服務(wù)能力”。“水能載舟，亦能覆舟” 形象而深刻地揭示了人民群眾具有維護社會和平和改變歷史進程的積極作用，千百年來，亙古未變?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來，到群眾中去”亦是我們黨一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨的群眾路線的真諦和精髓。2013年6月，中共中央統(tǒng)一部署，黨的群眾路線教育實踐活動正式啟動，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自上而下在中共全黨深入開展。這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策；是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署；是凝聚人民力量共同推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措；是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的堅強保證。在教育實踐活動中，能否堅持群眾觀至關(guān)重要。樹立群眾觀點、踐行群眾路線、維護群眾利益，是我們每一位黨員、每一位基層工作者應(yīng)盡的職責(zé)，也是我們干好各項工作的基礎(chǔ)和前提。社區(qū)作為城市建設(shè)和管理的基本單元，貫徹群眾路線教育實踐活動對于我們來說，就是充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，維護最廣大人民的根本利益。作為新成立的城市社區(qū)，各項工作尚處在探索階段。為更好地提升社區(qū)管理水平、服務(wù)廣大社區(qū)居民，就要做到重心下沉，把群眾工作做到實處，讓矛盾化解在一線，問題解決在內(nèi)部，牢牢把握群眾路線教育實踐活動這一契機，言必信，行必果，切實提升社區(qū)服務(wù)能力。第一．整合力量，優(yōu)化資源。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚民心，提高社區(qū)組織的戰(zhàn)斗力、號召力。以為民、便民、利民為宗旨，以互助性、福利性、經(jīng)營性等多種形式，整合社區(qū)資源，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系，完善社區(qū)服務(wù)功能。打造社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、物業(yè)共同管理的模式，分別從軟件和硬件上提升居民滿意度，定期召開社區(qū)管理工作會議，探討解決居民反映的現(xiàn)實存在問題。第二、包幢包戶，優(yōu)化服務(wù)。我們社區(qū)目前在冊325戶，每一位社區(qū)干部包幢包樓道包戶，全面開展入戶行動，分階段同時入戶訪民情，聽民聲，排群眾所憂，解群眾所難，排摸骨干力量，拓寬服務(wù)渠道。切實提高群眾工作的能力和水平。積極探索組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊，發(fā)動一批愿意投身社區(qū)事業(yè)的愛心居民，協(xié)助社區(qū)開展各項活動，讓社區(qū)服務(wù)工作良性發(fā)展。加強鄰里互助，形成遠親不如近鄰的良好生活氛圍。完善工作制度，簡化辦事程序，提升工作效率。第三、加強管理，優(yōu)化隊伍。搭建“兩網(wǎng)合一”平臺，完善網(wǎng)格化管理。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬社情民意交流平臺。抓好社區(qū)班子成員能力建設(shè)，強化素質(zhì)，更好服務(wù)居民，圍繞提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力，提高社區(qū)班子成員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。加強團結(jié)，注重成員內(nèi)部修養(yǎng)。制定“每周例會制度”，以分工不分家為務(wù)事前提，加強社區(qū)干部之間的團結(jié)，完善集體意識。注重挖掘班子成員本身的能力，以使人適其位、人盡其用，為做好社區(qū)工作打造最合理的隊伍。群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。作為一名社區(qū)工作者，工作直接面對人民群眾，理應(yīng)是最貼地氣，最了解人民群眾的團體。我想我們更應(yīng)該努力做到心里想著群眾；感情親近群眾；言行尊重群眾，真正樹立起我們心中的群眾觀，切實提升自身服務(wù)能力。第一、放低姿態(tài)親民眾。在基層，最直接、最基本、最重要的任務(wù)就是搞好群眾服務(wù)工作。要真正維護好與居民之間的關(guān)系還是需要放低自身姿態(tài)，秉著謙虛謹慎的態(tài)度向群眾學(xué)習(xí)，與人民群眾融為一體，用心做好惠民工作，多做一些合民情、順民意的事。工作中堅持做到四勤：眼勤、耳勤、腳勤、手勤。經(jīng)常深入居民，聽取居民意見建議，做好上情下達，下情上傳工作。多做實際工作，為群眾辦實事、做好事。做到職為民守、責(zé)為民盡、業(yè)為民興、績?yōu)槊駝?chuàng)。第二、真抓實干求務(wù)實。此次群眾路線教育實踐活動不但有廣度而且有深度，不但要解憂愁而且要見真情，想要真正把工作做到實處首先積極主動學(xué)習(xí)黨的群眾路線理論知識，進一步提升思想水平。學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識，優(yōu)化辦事效率，做到學(xué)以致用，以用促學(xué)。腳踏實地、一步一個腳印，認真地做好每一件事。做到言行一致，工作中不作表面文章，不打官腔、不只煉“嘴功”。把實干放在第一位，急需辦的事及時辦，需要辦的事抓緊辦。講求實際，力求實效，勇于攻難點，善于解難題，推動社區(qū)工作的不斷深入。第三、敢于作為守清廉。廉是一種精神，一種境界，更是一種品格。秉公不僅是對自己負責(zé)，更是對居民負責(zé)。要真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，就必須警鐘長鳴，用各項規(guī)章制度來規(guī)范自己，用先進事跡來督促自己，用反面典型來警示自己，牢固樹立自覺主動接受群眾監(jiān)督的觀點。對照黨章，自覺遵守，嚴格執(zhí)行，嚴以律己。堅持原則的踏實工作，不偏袒，不徇私。隆 昌 社 區(qū)方超慧