旅游局國慶黃金周工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-13 21:15本頁面
【正文】 大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅(jiān)決停運(yùn)，堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)營。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線路和游樂項(xiàng)目，對(duì)開展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào)，對(duì)已經(jīng)開展的旅游項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全保障和救護(hù)措施，確保了各種旅游項(xiàng)目安全開展。(三)突出重點(diǎn)，組織開展全區(qū)旅游安全大檢查。按照市旅游局及區(qū)政府相關(guān)文件精神，“十一”黃金周前，協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，對(duì)我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，由對(duì)口部門提出限期整改的意見和要求，另外，針對(duì)目前甲型h1n1流感爆發(fā)的實(shí)際，區(qū)旅游局急時(shí)制定下發(fā)了旅游行業(yè)防控甲型h1n1流感的預(yù)案并抽調(diào)人員逐一檢查旅游企業(yè)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)現(xiàn)場糾正。二、黃金周呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)黃金周旅游安全有序，未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。今年“十一”黃金周期間，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)共接聽游客咨詢電話5個(gè)，多為詢問游覽線路、交通情況、賓館預(yù)訂、門票價(jià)格等。投訴電話1個(gè)，投訴事件均作了妥善處理。整個(gè)黃金周期間未發(fā)生一起重大投訴事件和旅游安全事故。自助游游客較往年明顯增多。近年來，我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展，區(qū)內(nèi)與周邊城市的行車時(shí)間已大為縮短，為自駕車出游提供了便捷條件。今年“十一”黃金周，景區(qū)道路車輛絡(luò)繹不絕，自駕車游客較往年明顯增多。誠信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以來，我區(qū)大力開展了旅游市場綜合整治工作和“誠信旅游”活動(dòng)，黃金周前專門對(duì)誠信旅游、文明旅游工作作了重點(diǎn)部署。“十一”期間，我區(qū)旅游市場秩序良好，旅游經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。絕大多數(shù)游客更加注意自身形象，文明旅游意識(shí)增強(qiáng)，隨地吐痰、公共場所大聲喧嘩、亂扔垃圾、折損花草、踐踏草地、攀爬樹木和欄桿的現(xiàn)象明顯減少。共2頁,當(dāng)前第1頁12今年“十一”黃金周我區(qū)旅游接待人數(shù)比去年下降，主要原因：一是甲型h1n1流感的影響。二是旅游購物、娛樂等要素培育滯后，特色不明顯。三是旅游信息化建設(shè)還有待加強(qiáng)。為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加快區(qū)旅游發(fā)展步伐，下一步應(yīng)著重抓好以下幾方面的工作：一是大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，建設(shè)一批有地方特色的旅游精品景區(qū)，以促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。二是加強(qiáng)旅游與文化、體育、商業(yè)、社區(qū)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，在豐富旅游產(chǎn)品的同時(shí)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更廣泛地?cái)U(kuò)散。三是加大旅游宣傳促銷力度，通過整合旅游資源，包裝旅游產(chǎn)品，塑造區(qū)旅游新形象。四是從“以人為本”的角度出發(fā)，盡快提高游客接待能力，圍繞“食、住、行、游、購、娛”各環(huán)節(jié)，完善各項(xiàng)接待設(shè)施，提高游客滿意度共2頁,當(dāng)前第2頁12第五篇：國慶黃金周工作總結(jié)國慶黃金周工作總結(jié)國慶節(jié)是祖**親偉大的節(jié)日，根據(jù)上級(jí)指示精神、要求。我班積極開展各項(xiàng)工作，保證了我坪的飛機(jī)首航、過站、航后，每一架飛機(jī)的安全。圓滿的完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將國慶期間的工作總結(jié)如下：一、制定了十一國慶節(jié)工作方案。十一國慶節(jié)，節(jié)日動(dòng)員。開展全班的安全教育會(huì)。員工簽署了安全保證書責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。國慶節(jié)，行政管理工作二、十一期間工作量總架次50架總班次57班首航7架國際進(jìn)港5班過站8架出港8班航后35架國內(nèi)進(jìn)港3班派遣人員267次出港6班監(jiān)護(hù)工時(shí)285小時(shí)在崗工時(shí)672小時(shí)三、十一期間好人好事四、十一期間存在的問題五、措施提醒隊(duì)員添加衣服，對(duì)崗姿、禮節(jié)、交接班的軍體訓(xùn)練，提高崗位形象。對(duì)個(gè)別員工的思想調(diào)查，了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。積極做好工作，合理調(diào)整勤務(wù)，教育員工完成各項(xiàng)工作。以上是我班在十一期間的工作總結(jié)，有不足之處，我們將全力改進(jìn)，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督。飛行區(qū)業(yè)務(wù)部監(jiān)護(hù)三科W、N坪張健2008年10月7日星期二 天氣變冷，員工的崗姿形象下降。有個(gè)別員工在上班時(shí)精神不集中，警惕性不高。
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