【正文】 機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)等。電子商務(wù)發(fā)展的每一步，從信息發(fā)布到信息交互，到網(wǎng)上交易，從最初實(shí)施到不斷完善，每一個(gè)環(huán)節(jié)和程序都離不開(kāi)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)體系，都缺不了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，可以說(shuō)，信息技術(shù)服務(wù)已成為一家企業(yè)能否在電子商務(wù)的競(jìng)技場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。2．交易虛擬化。電子商務(wù)以電子虛擬市場(chǎng)作為其運(yùn)作空間。電子虛擬市場(chǎng)是傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)的虛擬形態(tài)。在這一虛擬的市場(chǎng)中，商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在很大程度上以數(shù)字方式進(jìn)行信息交互，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)客體以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)形式，全部或部分地演變?yōu)殡娮踊?、?shù)字化、虛擬化，或?qū)崿F(xiàn)了某種程度的在線(xiàn)式經(jīng)營(yíng)，等等。3．市場(chǎng)全球化。電子商務(wù)擁有無(wú)地域界限的全球市場(chǎng)，其市場(chǎng)范圍從概念和實(shí)現(xiàn)形式來(lái)看，都是地地道道的全球市場(chǎng)，這是由其所憑借的主要媒體因特網(wǎng)的全球性的本質(zhì)決定的。這是一個(gè)單一的“無(wú)國(guó)境”的世界性市場(chǎng)，無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)，只要能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，就可以方便地使用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種服務(wù)，享用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的全球信息資源，并進(jìn)入全球市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，人類(lèi)貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)將不再是對(duì)產(chǎn)品的擁有量，而是對(duì)技術(shù)和知識(shí)的擁有量。國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的財(cái)富分配將以各交易方所擁有的技術(shù)和知識(shí)為轉(zhuǎn)移。貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量不斷增加，最終朝著智能化產(chǎn)品的方向發(fā)展。二、電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)有著許多明顯的優(yōu)點(diǎn)，諸如降低交易成本、減少庫(kù)存、縮短生產(chǎn)周期、增加商業(yè)機(jī)會(huì)以及減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)，等等。在降低交易成本方面，電子商務(wù)表現(xiàn)尤為突出，據(jù)波士頓咨詢(xún)公司的研究報(bào)告，電子商務(wù)能使所有的商務(wù)成本平均下降12%，電子、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的成本甚至可以下降20%。這主要得益于電子采購(gòu)使得采購(gòu)成本大為降低。在1999年，美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)了100億美元的產(chǎn)品和服務(wù)。迄今為止，美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司已將6700多種產(chǎn)品投放到其網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)系統(tǒng)中。另?yè)?jù)美國(guó)通用電氣公司的預(yù)計(jì)，在未來(lái)三年的時(shí)間里，僅全面轉(zhuǎn)為電子采購(gòu)，就可為公司節(jié)省57億美元。電子商務(wù)的其它幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，由于篇幅的限制，在這里就不再展開(kāi)。不過(guò)，有一點(diǎn)要補(bǔ)充的是，上面所列的“電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)”這一清單，并非沒(méi)有遺漏，伴隨著電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)程，這一新興的貿(mào)易方式還會(huì)有更多的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。總之，憑借著因特網(wǎng)這個(gè)“載體”，電子商務(wù)得以將商務(wù)活動(dòng)中的物流、工作流、增值流、信息流、資金流等所有業(yè)務(wù)匯集在一個(gè)整合的“場(chǎng)”中，通過(guò)對(duì)“場(chǎng)”里信息資源的共享和業(yè)務(wù)的重組，電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高服務(wù)管理水平，還加快了企業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)適應(yīng)能力，進(jìn)而創(chuàng)造和挖掘出新興的利潤(rùn)空間。所有這些，都是電子商務(wù)在短短不到十年的時(shí)間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本之所在。三、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響自電子商務(wù)在全球出現(xiàn)以來(lái)，其對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響由表及里、由淺入深，不斷向深層次擴(kuò)展，在國(guó)際貿(mào)易方式、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)手段、宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來(lái)了深刻的影響。1．電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在一定程度上，電子交貨手段可以代替其他交貨手段。在這種情況下，電子商務(wù)貿(mào)易額的上升將會(huì)被其它方式貿(mào)易額的下降所抵消。如通過(guò)因特網(wǎng)的國(guó)際商業(yè)交易額的上升將意味著那些通過(guò)信件、跨越國(guó)境服務(wù)、有形貨物運(yùn)輸?shù)慕灰最~的下降。然而電子商務(wù)通過(guò)降低交易成本和交易價(jià)格，提高效率，不斷創(chuàng)造出額外的商業(yè)機(jī)會(huì)，這些額外的商業(yè)機(jī)會(huì)一方面來(lái)自于電子商務(wù)能降低價(jià)格，增加國(guó)際需求；另一方面是它能創(chuàng)造新的貿(mào)易，讓那些成本過(guò)高或執(zhí)行困難的交易變得可行，如網(wǎng)上教學(xué)、醫(yī)療服務(wù)、咨詢(xún)以及數(shù)據(jù)更新與交換等。另外，電子商務(wù)能作為傳統(tǒng)交易手段的補(bǔ)充，與有形貨物運(yùn)輸一起完成交易。例如通過(guò)提供國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、廣告和營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)以及通過(guò)電子手段付款等方式作為貿(mào)易的輔助手段?？傊娮由虅?wù)由于突破了時(shí)空限制，使得信息跨國(guó)傳遞和資源共享得以真正實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的要求，從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。2．虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)改變了國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)上“虛擬”信息的交換，開(kāi)辟了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)空間，一個(gè)開(kāi)放、多維、立體的市場(chǎng)空間，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)同一的大“市場(chǎng)”，促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)全球化的形成。信息流動(dòng)加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，導(dǎo)致了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起，在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下，各國(guó)間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作大大加強(qiáng)。3．虛擬公司的出現(xiàn)使國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生了變化。現(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過(guò)單個(gè)公司在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò)，完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能，可以更加有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式，在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個(gè)公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔(dān)了一定的信息功能而具有某種實(shí)體性?？鐕?guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營(yíng)”采取合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式，揭開(kāi)了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過(guò)開(kāi)放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì)，給跨國(guó)公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。4．國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，建立了以資金流為形式，信息流為核心，商品流為主體的全新物流體系，這一新的體系通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶(hù)以及消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使及時(shí)供貨制度和“零庫(kù)存”生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)，商品流動(dòng)更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，國(guó)際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國(guó)家間商品買(mǎi)賣(mài)媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對(duì)稱(chēng)形成的委托代理關(guān)系與方式發(fā)生動(dòng)搖，貿(mào)易中間商、代理商和專(zhuān)業(yè)進(jìn)出口公司的地位相對(duì)降低，引發(fā)了國(guó)際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。5．電子商務(wù)的發(fā)展催生出一種新型的貿(mào)易形式國(guó)際信息貿(mào)易。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是人類(lèi)歷史上又一次產(chǎn)業(yè)革命，在未來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)作為最重要的生產(chǎn)要素，其產(chǎn)生和傳遞都是通過(guò)信息業(yè)完成的，因此，信息產(chǎn)業(yè)將成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，成為帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭。預(yù)計(jì)2000年，全球信息產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額將超過(guò)10000億美元，從而成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)在提高國(guó)際貿(mào)易效率的同時(shí)，也促使那些支持其運(yùn)行的產(chǎn)品和服務(wù)納入國(guó)際貿(mào)易范疇而成為國(guó)際貿(mào)易對(duì)象。1995年信息技術(shù)產(chǎn)品的出口額高達(dá)5950億美元，在世界貿(mào)易額中的比重已上升到12%，超過(guò)了世界農(nóng)產(chǎn)品的出口總額。這一特點(diǎn)，在美國(guó)最為顯著，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)1996年經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)的收入就超過(guò)610億美元，比1995年增長(zhǎng)21%。而世界市場(chǎng)則達(dá)到1068億美元，也比1995年增長(zhǎng)21%。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)際信息貿(mào)易正從國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中分離出來(lái)，以一種獨(dú)立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)，國(guó)際貿(mào)易將出現(xiàn)商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和信息貿(mào)易三分天下的局面。當(dāng)然，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響還包括它的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的挑戰(zhàn)，最典型的是對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易立法的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)應(yīng)用后產(chǎn)生的一系列法律問(wèn)題，都要求在貿(mào)易立法上做出相應(yīng)的調(diào)整和變更。