網(wǎng)格員管理制度-資料下載頁
2024-10-13 19:25本頁面
【正文】 求開展每月走訪巡查，信息掌握及時、準確，研判、分析精準，介入及時，社情民意記錄規(guī)范清晰；按時參加每月網(wǎng)格管理員例會，每季度形勢分析會，半年工作小結(jié)會，年終工作總結(jié)會。服務(wù)態(tài)度是否熱情周到：網(wǎng)格管理員應(yīng)熱愛本職工作，盡心盡責；保證信息采集真實、準確、全面，達到全覆蓋；網(wǎng)格責任區(qū)域信息實施動態(tài)管理，臺帳清楚、整潔、規(guī)范；要深入群眾之中，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，盡力為群眾排憂解難，切實做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的工作。工作能力是否適應(yīng)需求：有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；由社區(qū)居民按“滿意”、“一般”、“差”三個格次對網(wǎng)格管理員進行測評。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”；能與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，動態(tài)信息及時掌握，能協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)；能夠處理好承辦和協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)辦理高效快捷。依據(jù)考核情況綜合評價實行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項，評定考核等次。原則上按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，并以此為獎懲依據(jù)。根據(jù)以上制度，社區(qū)書記、主任將每半年對所有網(wǎng)格員的工作、學(xué)習(xí)和生活進行評比，獎優(yōu)罰劣。北關(guān)街社區(qū)二零一三年一月第四篇：網(wǎng)格員安全管理制度網(wǎng)格員安全管理制度加強網(wǎng)絡(luò)安全，采取嚴格措施，做好計算機病毒預(yù)防、監(jiān)測、清除工作，防止各類針對網(wǎng)絡(luò)的攻擊，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。各工作人員根據(jù)分工，只能查看相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的資料，不得越權(quán)、社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員對自己采集的信息負有保密義務(wù)，不得泄露涉及國家秘密和商業(yè)秘密，個人隱私的信息。工作人員必須妥善保管自己的用戶名和密碼，不得隨意交予他人使用，離開計算機時，需退離系統(tǒng)，保護數(shù)據(jù)安全。工作人員應(yīng)對數(shù)據(jù)信息安全承擔保密義務(wù)，嚴禁以任何形式用作商業(yè)用途，非工作場合不得談?wù)撆c核心信息相關(guān)事宜，不得以掌握關(guān)鍵情況與無關(guān)人炫耀。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作日志本權(quán)限于本人使用，記載內(nèi)容不得外泄。使用完畢或離崗時，必須將日記本交回社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站。對違反保密紀律造成損失、泄密的人員，給予批評教育；情節(jié)嚴重的，給予黨紀、政紀處分；有意泄密并構(gòu)成犯罪的要追究其法律責任。第五篇：網(wǎng)格員總結(jié)網(wǎng)格管理員總結(jié)自今年6月全市開展社區(qū)網(wǎng)格管理以來，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時間了，在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實事的宗旨，當自己的工作得到了群眾的肯定時，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國際、康安家園。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。大發(fā)國際作為新進戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時化解矛盾，使問題及時得到解決。2011年的7月5日，我們?nèi)霊糇咴L時，有居民反映樓上居民裝修時間太晚，影響休息，我們及時和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。三、民政服務(wù)。入戶為行動不便的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求，半年來共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。四、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明；組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站得“三查”；發(fā)放無業(yè)人員獨生子女費；摸排孕婦及新生兒的信息采集。五、勞動保障。入戶宣傳勞動保障政策，鼓勵下崗失業(yè)人員辦理全國就失業(yè)證，鼓勵創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘，宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，為老百姓上門服務(wù)，解答社保方面的政策，這半年來，我們的工作取得了一定的效果，轄區(qū)內(nèi)的貸款額度已達到42萬元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實惠。我們本著服務(wù)群眾，方便群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想，樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，在群眾中樹立良好的形象。作為基層的社區(qū)工作者，我們會積極貫徹“和諧社區(qū)”理念，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。姓名：2011年11月4日
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