網吧安全管理制度-資料下載頁
2024-10-13 19:19本頁面
【正文】 當值網吧管理員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。四、當值網吧管理人員要以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設備，文件等采取必要措施。網吧衛(wèi)生管理制度為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環(huán)境，本公司特再次制定以下衛(wèi)生標準：入口處衛(wèi)生標準：（1）、保持地面清潔、無污漬、無雜物；（2）、玻璃門要經常擦拭保持無污漬與指紋；（3）、公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換，桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物；臺衛(wèi)生標準：（1）、吧臺表面要求無污漬、無雜物；（2）、貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質和過期商品；（3）、收銀設備要求表面無污漬；衛(wèi)生間衛(wèi)生標準：（1）、衛(wèi)生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；（2）、便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；（3）、清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟；（4）、洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物；（5）、衛(wèi)生間空氣要求保持無異味；網吧機器衛(wèi)生標準：（1）、機器表面要求無污漬；（2）、顯示器表面要求無灰塵、指紋；（3）、鍵盤要求無污漬及灰塵；（4）、主機箱內部要定期清潔，保證CPU風扇、內存及其他零配件表面無灰塵。顧客上網區(qū)域衛(wèi)生標準：（1）、桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物；（2）、地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬；（3）、顧客上網區(qū)域要求保持空氣清新，無異味；網吧管理制度本制度是對不同職位、不同員工在日常的工作中各自應該承擔什么樣的具體責任、應達到什么樣的工作任務工作標準等進行規(guī)定。以下是具體內容：（1）、公司員工公布圖：現(xiàn)場經理→技術員→收銀員→服務員→保潔員→保安（2）、崗位職責：現(xiàn)場經理：負責全店的經營管理問題。技術員：負責網吧所有設備的正常運行，按要求安裝、調試相關軟件，協(xié)助網管工作，對各種活動和培訓提供技術支持。引導、協(xié)助網友上網，解決網友遇到的問題，記錄，發(fā)現(xiàn)設備問題。收銀員：收銀，接持網友，宣傳網吧活動介紹。服務員：保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服務保潔員：保持網吧地面和桌面清潔、桌椅整齊，電腦、鼠標和鍵盤排放有序。保安：負責突然事件的處理，如打架、洶酒、鬧事、盜竊等等。以上各崗位經理除自己正常工作范圍外，應負責管理下屬及對下屬的工作指導，聽取下屬的意見并轉達。（3）、工作流程：現(xiàn)場經理上班—查看前一天營業(yè)情況—處理遺留事情—聽取員工日工作總結—傳達當天工作任務＝檢查衛(wèi)生情況—投訴處理—監(jiān)督員工工作—日常事務（采購物品）。技術員上班—查看交接報告處理上一班遺留問題—游戲更新—處理網吧日常事務—檢修電腦故障—系統(tǒng)維護—系統(tǒng)更新—維修電腦配件—送修電腦配件等。收銀員上班—交班—處理上一班遺留問題—檢查普通卡—香煙飲料核對—檢查貨品存貨情況—每半小時登記網吧上機情況。服務員上班打卡—交班—檢查衛(wèi)生情況—整齊電腦桌椅—整理鍵盤、鼠標—把上班時間發(fā)生的大小事情登記在交接本中，內容要簡潔明了。保潔員上班時間刷卡，打掃地面、桌面衛(wèi)生，清理電腦屏幕和窗戶玻璃上的灰塵（包括椅子）。打掃完畢衛(wèi)生要把電腦顯示器、鍵盤、鼠標、耳麥和視頻排放整齊。保安處理網吧內部發(fā)生的大小事物（盜竊、打架、洶酒、搶劫）。
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1