【正文】 功后，登錄系統(tǒng)后報錯，如何解決？答：可嘗試關閉瀏覽器，重新登錄。1何時可以下載數(shù)字證書?答:調查單位從1月14日始可在一套表軟件平臺上下載CA數(shù)字證書。為了避免系統(tǒng)擁堵，建議調查單位在1月20日正式開網(wǎng)前先完成CA證書的下載和安裝工作。20日后下載證書時如遇系統(tǒng)擁堵，請另選時間再次嘗試。1數(shù)字證書如何申領并安裝到PC機？答：企業(yè)端的數(shù)字證書有兩種可供選擇，分別是浙江省數(shù)字認證中心簽發(fā)的保存于密鑰存儲介質USBKEY中的浙江省企業(yè)數(shù)字證書（硬證書）和國家統(tǒng)計局簽發(fā)的數(shù)字證書（軟證書），企業(yè)任選其一安裝登錄即可，具體操作見《浙江省統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)報送平臺CA認證登錄操作說明》。CA證書適用的操作系統(tǒng)和瀏覽器版本？答：PC機操作系統(tǒng)必須是Windows XP及以上版本、。2企業(yè)CA證書是否可以同時安裝到多臺PC機上使用？答：可以。如果企業(yè)使用軟證書可以通過兩種方式來將企業(yè)證書安裝到多臺PC機，一是在其他的PC機上登錄發(fā)證系統(tǒng)重發(fā)證書，二是將用戶證書連同私鑰導出，導入到其他機器。如果企業(yè)使用硬證書。2企業(yè)能否從多臺PC機同時登錄統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)進行填報數(shù)據(jù)？答：可以。企業(yè)帳號登錄成功后，通過子用戶管理功能創(chuàng)建子用戶，分配不同的報表給子用戶后，子用戶可以分別在各自的PC機上，重復申請CA證書進行登錄。2點擊登錄按鈕，系統(tǒng)彈出的“客戶身份驗證”窗口為空，沒有證書，怎么辦？答：本機數(shù)字證書沒有進行安裝或者未安裝成功，具體安裝操作步驟見《浙江省統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)報送平臺CA認證登錄操作說明》。2企業(yè)數(shù)字證書安裝提示成功后，登錄頁面依然顯示沒有合適證書？答：由于瀏覽器會對CA登錄狀態(tài)進行緩存，建議通過關閉瀏覽器，重新啟動瀏覽器來清除緩存，或者通過瀏覽器菜單【工具】【Internet選項】【內容】【證書】，點擊“清除SSL狀態(tài)”后，再次嘗試登錄。2點擊“登錄”按鈕并提交證書后，系統(tǒng)提示“該證書與用戶名不匹配”，怎么辦？答：因為選擇的證書和登錄的用戶名不一致，該問題多發(fā)生在主機安裝有多個數(shù)字證書的情況，請先清除SSL緩存，嘗試再次登錄，正確提交對應登錄用戶名的證書。2企業(yè)數(shù)字證書安裝提示成功后，清除SSL緩存后，登錄頁面依然顯示沒有合適證書？答：由于證書包含有效的起始和結束時間，因此請檢查PC機系統(tǒng)時間是否正確，設置計算機時間為當前時間，設置時區(qū)為當前時區(qū)。2企業(yè)數(shù)字證書安裝提示成功后，點擊登錄按鈕，系統(tǒng)未彈出“客戶身份驗證”窗口，提示“該頁無法顯示”，怎么辦？答：需要做以下幾點檢查：1）確保當前網(wǎng)絡允許協(xié)議通過，本機或當前局域網(wǎng)的防火墻不對協(xié)議進行限制（協(xié)議使用TCP 443端口，443端口須開放）；2），并保證IE密鑰長度為128位。（查看本機IE版本及密鑰長度方法如下: 在IE菜單中選擇“幫助”并點擊“關于Internet Explorer”）如不符合要求請升級IE版本。3）檢查當?shù)鼐W(wǎng)絡線路是否故障。2企業(yè)數(shù)字證書安裝提示成功后，點擊登錄按鈕并提交用戶證書后，系統(tǒng)提示“該頁無法顯示”，怎么辦？答：1）嘗試重置瀏覽器設置，點擊瀏覽器菜單【工具】【Internet選項】【高級】，點擊還原默認設置；2）確定用戶使用的計算機或網(wǎng)絡中對Internet的訪問是否有特殊限制(如只允許訪問特定的ip或網(wǎng)站等)，如果有，則需要取消限制。2點擊“登錄”按鈕并提交證書后，系統(tǒng)提示“此網(wǎng)站的安全證書有問題”，怎么辦？答：計算機未安裝“根證書及配置工具”，請進入“申請證書”頁面，點擊下載安裝“根證書及配置工具”。點擊“登錄”按鈕并提交證書后，系統(tǒng)提示“連接后臺服務失敗，請確認后臺服務可用”，怎么辦？答：數(shù)據(jù)報送平臺應用系統(tǒng)正在維護中，服務已停止。請耐心等待或聯(lián)系當?shù)氐募夹g支持電話。3證書登錄如何在Windows 64位系統(tǒng)上使用？答：軟證書可以在64位系統(tǒng)上正常使用；硬證書（浙江省企業(yè)數(shù)字證書）需要使用白色的帶有“E照通”字樣的新USBKey，并在32位的IE瀏覽器上使用。3產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）如何填報？答：第一，由國家統(tǒng)計局將納入企業(yè)一套表法人單位所屬的產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況數(shù)據(jù)導入“產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）中，所有指標設置為可編輯（包括“通用基本信息一”）；第二，法人單位根據(jù)所屬產(chǎn)業(yè)活動單位的具體情況，調整已導入的數(shù)據(jù)；第三，為了更準確的反映產(chǎn)業(yè)活動單位的增減變動情況，法人單位可以添加新增的產(chǎn)業(yè)活動單位，并填報數(shù)據(jù)；第四，法人單位可以刪除已不存在的產(chǎn)業(yè)活動單位。3與所屬法人單位不在同一個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)活動單位其“產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）如何上報？答：根據(jù)《企業(yè)一套表統(tǒng)計調查制度》規(guī)定，產(chǎn)業(yè)活動單位的經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)由所屬法人單位負責填報，與所屬法人單位不在同一個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)活動單位不得在其所在地再進行統(tǒng)計。3“法人單位基本情況”（1011表）和“產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）中的“1031 行業(yè)類別”的“行業(yè)代碼”由誰填寫？答：根據(jù)《企業(yè)一套表統(tǒng)計調查制度》規(guī)定，“法人單位基本情況”（1011表）和“產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）中的“1031 行業(yè)類別”的“行業(yè)代碼”由縣級統(tǒng)計機構（或其他直接接受基層表的統(tǒng)計機構)負責填寫，調查單位免填?！?031 行業(yè)類別”分為兩部分，第一部分“主要業(yè)務活動”由調查單位根據(jù)其2011年的生產(chǎn)經(jīng)營情況調整填報；第二部分“行業(yè)代碼”由縣級統(tǒng)計機構（或其他直接接受基層表的統(tǒng)計機構)在調查單位提交基層表后，依據(jù)“主要業(yè)務活動”，按照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》（GB/T 47542011）進行核實填寫。“產(chǎn)業(yè)活動單位基本情況”（1012表）中的“103行業(yè)類別”中的“行業(yè)代碼”由縣級統(tǒng)計機構（或其他直接接受基層表的統(tǒng)計機構)負責填寫，調查單位免填。3未執(zhí)行2006年企業(yè)會計準則的調查單位如何填報財務狀況表中的“非流動負債合計”指標？答：未執(zhí)行2006年企業(yè)會計準則的調查單位，非流動負債合計=長期負債的期末余額+“遞延稅款”科目的期末貸方余額。3各行業(yè)財務狀況表中的“土地和固定資產(chǎn)支出”及分項指標是填報本期實際支出數(shù)還是填報累計余額？答：各行業(yè)財務狀況表中的“土地和固定資產(chǎn)支出”及分項指標填報本期土地購置、固定資產(chǎn)建造和購置的實際支出數(shù)，不可填報跨報告期的累計結余數(shù)。3基層表數(shù)據(jù)填報錯誤，如何進行修改？答：調查單位基層表填報期間，如果自行發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填報錯誤，且統(tǒng)計機構尚未驗收基層表，可以自行撤銷已提交的基層表，修改數(shù)據(jù)后重新提交，直至各級統(tǒng)計機構驗收通過為止；若統(tǒng)計機構已驗收了基層表，應通知統(tǒng)計機構撤銷驗收退回基層表，修改數(shù)據(jù)后重新提交，直至各級統(tǒng)計機構驗收通過為止。3調查單位如何處理不同種類的審核錯誤信息提示？答：調查單位在對基層表進行審核或提交時，如果出現(xiàn)審核錯誤信息提示，首先請點擊指標錯誤信息（迅速定位出錯的指標數(shù)據(jù)），然后再根據(jù)審核錯誤的類型進行區(qū)別處理。審核錯誤信息分為四類，具體說明如下：A類：強制性邏輯審核。表明指標數(shù)據(jù)存在必須修改的邏輯錯誤，調查單位必須修訂填報數(shù)據(jù)，直至本條審核通過為止。B類：準強制性邏輯審核。表明指標數(shù)據(jù)雖然存在邏輯錯誤，但調查單位經(jīng)過核實并確認指標數(shù)據(jù)填報確實無誤，不需要修訂數(shù) 據(jù)。調查單位需要聯(lián)系縣級統(tǒng)計機構（或其他直接接受基層表的統(tǒng)計機構)，申請將該條審核解鎖，解鎖后填寫情況說明，即可提交基層表。C類：核實性審核。表明指標數(shù)據(jù)需要進行核實并確認，如數(shù)據(jù)無誤，調查單位需要填寫情況說明，即可提交基層表。D類：提示性審核。表明指標數(shù)據(jù)可能存在錯誤，調查單位核實確認無誤，可以直接提交基層表，不需要填寫情況說明。3調查單位在報告期確實沒有生產(chǎn)活動，如何填報生產(chǎn)經(jīng)營情況表？答：調查單位在報告期確實沒有生產(chǎn)活動也必須提交相應的空表，如果空表有不能通過的審核，還需要填寫情況說明。調查單位生產(chǎn)（銷售）的產(chǎn)品（商品）不在填報目錄中，如何填報基層表？答：調查單位在報告期生產(chǎn)（銷售）的產(chǎn)品（商品）不在填報目錄中也必須提交相應空表，如果空表有不能通過的審核，還需要填寫情況說明。如2011年年報工業(yè)“主要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力”（B1043表）、建筑業(yè)“房屋竣工面積及價值”（C1042表），2012年定報工業(yè)“主要工業(yè)產(chǎn)品銷售、庫存、訂貨”（B2042表）、建筑業(yè)“房屋竣工面積及價值”（C2042表）、批發(fā)和零售業(yè)“重要商品購進、銷售和庫存”（E2042表）、工業(yè)能源“能源購進、消費與庫存附表”（2052表），制度要求按照填報目錄規(guī)定的內容填報，若生產(chǎn)（銷售）的產(chǎn)品（商品）均不在填報目錄中，則直接點擊“上報”提交空表（如不點擊“上報”則會被視為漏報），如果審核不通過，請?zhí)顚?“本單位不生產(chǎn)（銷售）填報目錄中包含的產(chǎn)品（商品），情況屬實”。