銀行轉(zhuǎn)正工作小結(jié)-資料下載頁
2024-10-13 18:22本頁面
【正文】 公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。銀行柜員轉(zhuǎn)正小結(jié)自20XX年7月18日在xx上班以來，至今三個月試用期已滿，現(xiàn)對工作期間本人各項(xiàng)情況進(jìn)行總結(jié)并申請轉(zhuǎn)為單位正式員工。一是進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識。之前在信用社網(wǎng)點(diǎn)前臺經(jīng)歷使我深知服務(wù)對于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的重要意義，服務(wù)就是競爭力。在運(yùn)行管理部就職期間，我主要從事信用社網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)支持工作，服務(wù)對象和內(nèi)容具有一定特殊性，對我的服務(wù)方式和質(zhì)量有了新的要求，我明白對一個問題和事件的處理方式、進(jìn)度、效果不僅影響到直接的服務(wù)對象，還間接對匯聚中心所指導(dǎo)的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生影響，由此對客戶體驗(yàn)、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中。二是初步掌握了崗位工作技能。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時(shí)的幫助下，我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，通過翻閱各種培訓(xùn)資料、電子文本、業(yè)務(wù)手冊并不斷向老員工請教，我很快掌握了日常工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)處理流程和方法。在與客戶實(shí)際交流過程中，注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考，在問題處理完畢向客戶回復(fù)過程中，盡可能詳細(xì)地向客戶解釋問題形成的原因、原理，讓匯聚中心在接到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)同類問題時(shí)能夠舉一反三，使部分問題自我解決?？傮w說來，在運(yùn)管部三個月的工作經(jīng)歷使我學(xué)會了一些新的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，但同樣使我倍感壓力，省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)，我們只有不斷加快觀念、知識更新，不斷接受新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能處理問題過程中游刃有余。三是恪守崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律。在其位謀其政，能不能樹立正確的職業(yè)觀，不光反應(yīng)一個人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德。從上班第一天起我就告訴自己，全心全意去工作，利人利己利大家。我還清晰記得xx主任在新員工見面會上“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)一線、服務(wù)業(yè)務(wù)”的告誡。在實(shí)際工作中，我關(guān)注客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，本著從從簡、從快、從細(xì)原則，認(rèn)認(rèn)真真處理每一筆客戶上報(bào)的問題。同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)上班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。四是加深了對工作和單位的感情。經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí)、工作，我逐步把自己融入到新環(huán)境中，在這里我看到一批高度負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們攻堅(jiān)克難，闊步前行，我看到一大群業(yè)務(wù)過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍，孜孜以求、精益求精、充滿生機(jī)的企業(yè)文化。我為自己有機(jī)會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。第五篇：轉(zhuǎn)正工作小結(jié)轉(zhuǎn)正工作小結(jié)首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我到XX公司上班的機(jī)會。公司作為XX地區(qū)唯一上市企業(yè)、家鄉(xiāng)XX的支柱企業(yè)，能運(yùn)用自己大學(xué)所學(xué)知識為XX效勞，倍感榮幸。我于六月底參加在博覽中心舉辦的XXXXXXXXX，客商與我交談時(shí)每每會說：你們XXXXXX這幾年做的太好了。每及此，自豪感油然而生。自2010年12月24日進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼已過了半年，到了實(shí)習(xí)期滿的時(shí)候。我個人在公司的嚴(yán)格要求下，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論日漸成熟。在此對部門領(lǐng)導(dǎo)及同事表示感謝。剛進(jìn)公司分在XXXX科，跟著XX學(xué)習(xí)制定XXXX及外貿(mào)方面工作。因公司每年的外貿(mào)業(yè)務(wù)量有限，所以前期主要從事價(jià)格體系制定的工作。從初期的銷售數(shù)據(jù)整理，各市場銷售額變動原因了解整理，市場執(zhí)行價(jià)格體系調(diào)研，以及科室內(nèi)的日計(jì)劃、周小結(jié)、月小結(jié)整理匯總工作，這些工作使我極快的融入了XXXX科的工作環(huán)境當(dāng)中，也為以后價(jià)格體系的制定及外貿(mào)工作開展打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外貿(mào)方面：自我進(jìn)入公司后，共完成三筆出口業(yè)務(wù)，出口金額約為XX萬美元，產(chǎn)品構(gòu)成為XXXXXXX?，F(xiàn)正在備料生產(chǎn)1筆、在談5筆，區(qū)域主要是香XXXXXXX。經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，已掌握了公司外貿(mào)的操作流程，并可以獨(dú)立處理客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、跟單等出口全套流程，較一般外貿(mào)公司只負(fù)責(zé)一部分流程的員工幸運(yùn)的多。即為小結(jié)，很多內(nèi)容不及詳述。僅用自己積極要求進(jìn)步的決心，努力完善自己存在的不足。也愿意接受公司及領(lǐng)導(dǎo)的長期考驗(yàn)。
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