【正文】 部有序有效的溝通：只有具有共同的價(jià)值觀才能實(shí)現(xiàn)有效而充分的溝通，而不是胡攪蠻纏，誰(shuí)都有理、誰(shuí)都沒(méi)有錯(cuò)、誰(shuí)都沒(méi)有責(zé)任的混亂狀況；共同的方法論能夠在溝通中更加便捷、高效，行動(dòng)一致，高度配合。沒(méi)有借口才真正成為可能。增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感凝聚力：企業(yè)文化明確的規(guī)定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)行為，并以團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的方式體現(xiàn)出來(lái)。員工如果在接受工作前就已經(jīng)明白公司的價(jià)值取向，并將公司的價(jià)值取向與個(gè)人喜好相對(duì)應(yīng)，從而選擇接受還是放棄工作。自動(dòng)的接受能夠帶來(lái)員工的自豪感，謀求在企業(yè)內(nèi)獲得更好的發(fā)展，而個(gè)人發(fā)展是建立在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成為自發(fā)的本能。2．激勵(lì)功能所謂激勵(lì)，就是通過(guò)一定的刺激，促使某種思想、愿望和行為產(chǎn)生的心理過(guò)程。人要達(dá)到某個(gè)預(yù)定目標(biāo)，都需要不斷對(duì)產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化和激勵(lì)才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有著極大的強(qiáng)化、激發(fā)和推動(dòng)作用。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作用。形成有效的工作標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：在對(duì)非量化績(jī)效做考評(píng)時(shí)，企業(yè)很難評(píng)定工作績(jī)效，也不能進(jìn)行很好的過(guò)程控制。企業(yè)文化為這種工作提供了明確的要求，比如速度你是否達(dá)到迅速了，溝通你是否做到充分了、工作你是否做到主動(dòng)了、費(fèi)用你是否做到節(jié)約了等等，這更多是通過(guò)觀念結(jié)合過(guò)程回顧來(lái)評(píng)判的。在能夠量化的標(biāo)準(zhǔn)上面，按照企業(yè)文化的要求制定，更容易被員工所接受，即使目標(biāo)具有較高的挑戰(zhàn)性。良好的企業(yè)文化能網(wǎng)羅人才、吸引人才當(dāng)今單純靠高薪、高待遇已經(jīng)不容易網(wǎng)羅人才留住人才，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)最底層的物質(zhì)需求滿足以后，會(huì)有更高層次的需求，此時(shí)物質(zhì)報(bào)酬對(duì)他們的吸引力已經(jīng)大大減少。尤其是知識(shí)型員工，物質(zhì)已經(jīng)不再是最重要的了，因此要吸引大量?jī)?yōu)秀人才，企業(yè)要利用高層次的企業(yè)文化的精神需求吸引人才，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)感。3．輻射功能正如企業(yè)有企業(yè)文化一樣，地區(qū)也有地區(qū)文化，城市也有城市文化。企業(yè)文化作為社會(huì)文化大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，對(duì)所在城市和地區(qū)這個(gè)宏觀社會(huì)群體具有一種輻射功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化一旦形成，它不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)做為人群組織，就必須在組織內(nèi)部形成統(tǒng)一的價(jià)值取向，才能保證企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”和持續(xù)發(fā)展通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)擺脫困境，走出低谷，持續(xù)發(fā)展，甚至在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。? 幅射功能：向社會(huì)擴(kuò)散傳播，有精神、產(chǎn)品、人員、宣傳幅射。企業(yè)文化的時(shí)代性是指在揚(yáng)棄傳統(tǒng)文化，吸收優(yōu)秀外來(lái)文化特質(zhì)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建符合時(shí)代潮流的新企業(yè)文化的過(guò)程。企業(yè)管理是“以物為中心”還是“以人為中心”，體現(xiàn)了兩種截然不同的企業(yè)文化價(jià)值觀，也是判定一種企業(yè)文化是否具有時(shí)代特征的重要標(biāo)志。4．約束功能企業(yè)文化是一種約定俗成的東西，是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部上下員工必須遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。它是從價(jià)值觀念、道德規(guī)范上對(duì)員工進(jìn)行軟約束。他通過(guò)價(jià)值觀、道德觀的內(nèi)化，使員工在觀念上確立一種自我的約束的行為標(biāo)準(zhǔn)。約束功能：指通過(guò)制度文化、倫理道德規(guī)范約束全體員工言行。統(tǒng)一企業(yè)員工價(jià)值觀：企業(yè)是由不同的人員組成的，由于各自的經(jīng)歷不同，形成了不同的個(gè)人價(jià)值觀，有的是利于公司發(fā)展的，有的是不利于公司發(fā)展的，公司的企業(yè)文化有利于建立一種大家認(rèn)可的價(jià)值觀，并在此價(jià)值觀下開(kāi)展工作，提升個(gè)人能力，并逐步的轉(zhuǎn)化為個(gè)人的價(jià)值觀，成為相互配合的基石。企業(yè)文化是一種企業(yè)的氛圍以及對(duì)員工做事方式的界定。n 規(guī)范功能企業(yè)為了使生產(chǎn)均衡發(fā)展，各職位間的工作能夠協(xié)調(diào)地進(jìn)行，對(duì)每個(gè)職位都規(guī)定有具體的、明確的職責(zé)范圍、職務(wù)范圍、職權(quán)范圍、行為準(zhǔn)則、技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量要求等，這些具體規(guī)范的總和構(gòu)成職位規(guī)范，所有職位規(guī)范的總和又構(gòu)成企業(yè)規(guī)范。管理的實(shí)質(zhì)是文化管理是一種文化，或者說(shuō)文化是管理的實(shí)質(zhì)。文化具有生產(chǎn)力的效應(yīng)，是生產(chǎn)力的 重要要素之一，有人稱(chēng)文化為“文化力”，即軟權(quán)力。5．控制功能企業(yè)文化能使企業(yè)實(shí)行自我控制，從而是使企業(yè)能在發(fā)展過(guò)程中按照規(guī)范要求，達(dá)到一種穩(wěn)定、健康的發(fā)展。企業(yè)及其成員在企業(yè)文化的規(guī)范下，其價(jià)值觀念、思想認(rèn)識(shí)、思維過(guò)程、心理情感和倫理道德，行為方式等都會(huì)受到影響和規(guī)范。利用企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)企業(yè)文化是一種無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富，一種潛在的生產(chǎn)力。國(guó)內(nèi)外大量的案例證實(shí)，利用好這筆無(wú)形資產(chǎn)，可以盤(pán)活有形資產(chǎn)。海爾有個(gè)案例叫“吃休克魚(yú)”的就是一個(gè)很典型的例子。所謂休克魚(yú)是指硬件條件很好，管理卻滯后的企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)不善落到了市場(chǎng)的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場(chǎng)就能重新站起來(lái)。海爾擅長(zhǎng)的就是管理，就是用文化、用無(wú)形資產(chǎn)兼并這樣的公司，盤(pán)活有形資產(chǎn)。6．調(diào)適功能人們的生活中，處處蘊(yùn)涵捉文化。隨著人們文化娛樂(lè)生活的價(jià)值日益顯現(xiàn)，作為企業(yè)文化一部分的業(yè)余文化活動(dòng)，不僅作為緊張工作之余的體力、腦力恢復(fù)性的調(diào)適，而且進(jìn)一步作為人們娛樂(lè)、享受、愉悅身心的調(diào)適。為員工提供工作方法：企業(yè)文化中的方法論為員工提供了共享平臺(tái)，所有員工都可以在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)習(xí)企業(yè)的管理方法、工作方法，并將這些方法烙入工作習(xí)慣之中，營(yíng)造良好的工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)能力迅速提高。引導(dǎo)企業(yè)員工日常行為：企業(yè)員工日常行為更多的是靠自律，自律來(lái)自于自我內(nèi)心的認(rèn)同，企業(yè)文化可以改造個(gè)人內(nèi)心的作用，逐步同化個(gè)人不正確的認(rèn)識(shí)，從而能起到規(guī)范員工日常行為的作用。如在玫凱琳公司，每個(gè)員工無(wú)論是在工作中還是在日常生活中，都是穿戴整潔，形象良好。第三篇：鄭州農(nóng)大獸藥有限公司企業(yè)文化專(zhuān)題講稿鄭州農(nóng)大獸藥有限公司企業(yè)文化專(zhuān)題講座陳圣先 第二講：企業(yè)文化的構(gòu)成前一個(gè)月我們討論了企業(yè)文化的含義，只有知道了啥叫企業(yè)文化自己才能沿著好的思路和正確的軌道去做：我們已經(jīng)知道企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。是公司在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀和行為習(xí)慣。外顯文化，包括廠容廠貌、產(chǎn)品、生產(chǎn)資料等；內(nèi)隱文化如管理制度、特色的思想意識(shí)、思維方式、價(jià)值觀和行為習(xí)慣，它是公司凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)。重述為啥要講企業(yè)文化？歷史農(nóng)民起義成敗分析，洪秀全為什么最后失敗？努力堅(jiān)信勝利團(tuán)結(jié)一致勝利建都后，過(guò)于爭(zhēng)權(quán)、過(guò)于享受、過(guò)于貪色忘記一切出現(xiàn)內(nèi)訌失??；李自成為什么最后失??？堅(jiān)信勝利修生養(yǎng)性總結(jié)學(xué)習(xí)堅(jiān)信勝利團(tuán)結(jié)一致勝利建都后，不過(guò)于爭(zhēng)權(quán)、不過(guò)于貪色，但缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)出現(xiàn)內(nèi)訌失??；毛澤東為什么最后成功？堅(jiān)信勝利修生養(yǎng)性總結(jié)學(xué)習(xí)堅(jiān)信勝利團(tuán)結(jié)一致勝利建都后，不貪色、適度放權(quán)、能夠持續(xù)學(xué)習(xí)要大家都要學(xué)習(xí)嚴(yán)以律己寬以待人全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，共抗災(zāi)難不但打造個(gè)新中國(guó)，還建造個(gè)新中國(guó)；毛澤東成功打造大中國(guó)建設(shè)新中國(guó)，一直應(yīng)用的是團(tuán)隊(duì)的力量，好企業(yè)如何做的，員工如何做的，領(lǐng)導(dǎo)如何做的，如何生產(chǎn)的如何銷(xiāo)售的，毛澤東是想做企業(yè)的有志人士最好的榜樣。既然今天講企業(yè)文化那么就要求公司所有員工上上下下應(yīng)該注意這些。我重新再說(shuō)一下與企業(yè)文化相關(guān)聯(lián)的幾個(gè)概念：一、關(guān)于企業(yè)的定義（什么是企業(yè)）？企業(yè)是具有獨(dú)立法人資格，有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，以取得經(jīng)濟(jì)效益為主要目的的經(jīng) 濟(jì)組織（包括生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等行業(yè)和單位。）二、企業(yè)家的定義（什么是企業(yè)家）：企業(yè)家是指企業(yè)中負(fù)主要責(zé)任的具有法人代表資格，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有較高成就，被社會(huì)公認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。三、企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)：（一）工作能力認(rèn)識(shí)能力：觀察問(wèn)題的敏銳性，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的客觀性、全面性、深刻性；決策能力：邏輯思維能力，綜合分析能力，科學(xué)的預(yù)見(jiàn)能力、決斷能力、執(zhí)行能力；組織管理能力：知人善任能力，計(jì)劃指揮能力；協(xié)調(diào)溝通能力：帶頭示范能力，語(yǔ)言表達(dá)能力；社會(huì)交際能力；開(kāi)拓創(chuàng)新能力；應(yīng)急突發(fā)事件能力；（二）工作作風(fēng)深入實(shí)際。沉著穩(wěn)定。雷厲風(fēng)行。真誠(chéng)熱情。公正、公平。尊重知識(shí)、尊重人才。你將來(lái)想做企業(yè)這些概念永遠(yuǎn)牢記在心，然后想一想下一步怎么去做。現(xiàn)在的任何以前的人干工作狀態(tài)的不同，以前的人心全撲在工作上，大家在前小家在后，現(xiàn)在的人好多是小家在前大家在后，而且對(duì)得與失看得很重，不注重奉獻(xiàn)。農(nóng)民工與學(xué)生的區(qū)別，講做事成功的道理。急功近利，鼠目寸光，看不到未來(lái)的發(fā)展在現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)社會(huì)，大家都想成功；很多企業(yè)或人成功了，也有很多企業(yè)或人失敗了。企業(yè)或人成功的關(guān)鍵因素是啥呢？根本在于：戰(zhàn)略與人的思維。有很多企業(yè)或人一直在隨波逐流，追本逐利，茫茫然中不知道創(chuàng)辦企業(yè)真正的目的是什么，只是一味的為了盈利賺錢(qián)，從而急功近利，鼠目寸光，看不到企業(yè)未來(lái) 的發(fā)展，把一切的一切當(dāng)初賺錢(qián)的工具和手段，并加以控制和奴役。也有少部分企業(yè)有明確發(fā)展的戰(zhàn)略方向，有自己的追求的目標(biāo)和事業(yè)愿景，能夠有所為，有所不為，把握企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，一步一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。俗話說(shuō)，成功的企業(yè)原因都是一樣的，失敗的企業(yè)各有失敗的原因。那么，成功企業(yè)共同的原因是什么呢？企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么呢？企業(yè)或人成功的根：戰(zhàn)略。那么什么是戰(zhàn)略呢？大家都知道戰(zhàn)略一詞來(lái)自于軍事。戰(zhàn)略解釋一：指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃和策略。戰(zhàn)略解釋二：有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)全面的內(nèi)容。戰(zhàn)略解釋三：比喻決定全局的策略。毛澤東軍事思想關(guān)于戰(zhàn)略的核心觀點(diǎn)是人民戰(zhàn)爭(zhēng)思想，即廣泛宣傳群眾、廣泛發(fā)動(dòng)群眾、廣泛依靠群眾，使敵人陷入人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海之中。毛澤東的這一戰(zhàn)略思想，指導(dǎo)中國(guó)共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的人民軍隊(duì)從勝利走向勝利。其在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間發(fā)表的著名的軍事著作《論持久戰(zhàn)》，就是在這一戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下完成并自始至終貫穿著人民戰(zhàn)爭(zhēng)的觀點(diǎn)，而且由八路軍、新四軍和抗日根據(jù)地干部群眾進(jìn)行了成功實(shí)踐，為奪取抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的最后勝利發(fā)揮了極其重要的作用。這些用到銷(xiāo)售上那就是廣泛開(kāi)發(fā)客戶(hù)，搞人力戰(zhàn)，同時(shí)還要堅(jiān)持持續(xù)，恒之有恒，要不斷的學(xué)習(xí)，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，要有眼光，要與過(guò)GSP或即將過(guò)GSP的用戶(hù)廣泛聯(lián)合，合理分配利潤(rùn)，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，只有這樣你才有持續(xù)利潤(rùn)。目前，“戰(zhàn)略”一詞現(xiàn)已被各個(gè)領(lǐng)域所借用，諸如政治戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，科技戰(zhàn)略，外交戰(zhàn)略，人口戰(zhàn)略，資源戰(zhàn)略，體育戰(zhàn)略等等。“戰(zhàn)略”一是“創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位”，二是“在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”，三是“在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱(chēng)”。企業(yè)戰(zhàn)略包含兩層含義：戰(zhàn)略的“目標(biāo)”即方向，和戰(zhàn)略的“手段”即策略。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該分為四個(gè)層次，即戰(zhàn)略定位、模式戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn) 略定位就是企業(yè)的愿景、使命、宗旨等，它回答了企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè)的問(wèn)題；模式戰(zhàn)略包括企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位的經(jīng)營(yíng)模式、管理模式和盈利模式，經(jīng)營(yíng)模式回答如何開(kāi)拓市場(chǎng)，管理模式回答如何建立一定的組織流程、職權(quán)、職責(zé)體系和建立相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)，盈利模式回答企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值等；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略回答如何獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、如何和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力等；職能戰(zhàn)略回答為了培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)該制定怎樣的人力資源、財(cái)務(wù)、信息、研發(fā)、生產(chǎn)等等方面的戰(zhàn)略。四個(gè)層次形成了一個(gè)完整的戰(zhàn)略體系，相輔相成、環(huán)環(huán)相扣，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。為什么戰(zhàn)略是根？因?yàn)閼?zhàn)略解釋了企業(yè)存在的原因，它要解釋和說(shuō)明的企業(yè)的定位、企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)為什么和不為什么。有學(xué)者說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略就是學(xué)會(huì)如何“放棄”的學(xué)問(wèn)！因?yàn)槠髽I(yè)自由的資源和可以整合的資源都是有限的，如果你不學(xué)會(huì)放棄，不會(huì)有效選擇，那么你將在蕓蕓眾企中，迷失方向、失去自我。所以，企業(yè)的戰(zhàn)略還要回答企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念和行為準(zhǔn)則等。那么，我們的企業(yè)可以問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)的發(fā)展有根嗎？企業(yè)成功的本：人。為什么說(shuō)企業(yè)成功的本是人。因?yàn)閼?zhàn)略制定出來(lái)后，最關(guān)鍵的就是培養(yǎng)一批與戰(zhàn)略匹配的優(yōu)秀的人，激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而努力即可。有調(diào)查表明：企業(yè)失敗的85％以上的原因是因?yàn)椤叭恕迸c戰(zhàn)略不匹配。我不同意將人定義為人力資源或者人力資本，人就是人，人絕對(duì)不能與資源和資本聯(lián)系在一起。人是主體，其他一切都是附屬物。企業(yè)首先是由人組成的，其他東西都是為人而配臵的。所謂的“人力資源部”應(yīng)該是 “人才開(kāi)發(fā)管理部”。企業(yè)成功的本在于人，還可以理解為：內(nèi)部的人即員工和外部的人即客戶(hù)。內(nèi)部的人要培養(yǎng)、管理和激勵(lì)，管理要制定制度，最后上升到文化管理，通過(guò)文化來(lái)凝聚員工的心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度－－文化是屬于員工的；外部的人要經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng) 上要品牌經(jīng)營(yíng)，通過(guò)品牌來(lái)凝聚客戶(hù)的心，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度－－品牌是屬于客戶(hù)的；所以企業(yè)成功的本，表達(dá)了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段－－文化管理和品牌經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，與軍隊(duì)具有同樣團(tuán)隊(duì)性質(zhì)和特點(diǎn)的企業(yè)若沒(méi)有文化或者文化水平不高，員工必然人心渙散、經(jīng)濟(jì)效益差、勢(shì)力弱小，而企業(yè)員工人心渙散、經(jīng)濟(jì)效益差、勢(shì)力弱小，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必然無(wú)法戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只能走向破產(chǎn)、倒閉，直至滅亡消失！下面我講兩座房子的故事： 第一座房子：富麗堂皇的辦公樓，高大明亮的廠房，這里的人們忙忙碌碌、熙熙攘攘，這里一直在努力實(shí)行嚴(yán)格的管理，這里在給人們發(fā)工資、發(fā)獎(jiǎng)金，謀福利，決定著人們生存的基本條件。然而，這里存在著投機(jī)鉆營(yíng)、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明爭(zhēng)、有人暗斗……第二座房子：這里沒(méi)有現(xiàn)代化的宏偉設(shè)施，這里沒(méi)有為人們提供工資福利，這里沒(méi)有什么嚴(yán)格的組織紀(jì)律。然而，人們自覺(jué)的，虔誠(chéng)的走進(jìn)來(lái)，禮貌地行走，似乎受到了心靈的洗禮，享受著精神的愉悅。我講的這兩座房子的故事給了我們什么啟示？很明顯，第一座房子是“實(shí)”的，第二座房子是“虛”的。這座被認(rèn)為是“實(shí)”的房子，其所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀，說(shuō)明了這一點(diǎn)：傳統(tǒng)的管理理念在現(xiàn)實(shí)生活中遇到了重大挑戰(zhàn)，企圖用嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)調(diào)人們的責(zé)任心、主動(dòng)性，在花費(fèi)了眾多資源以后，收效甚微。被認(rèn)為是“虛”的第二座房子，其表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀，卻證明 了這一點(diǎn)：新的管理理念，適應(yīng)了人們的精神追求，而這種“適應(yīng)”就達(dá)到了很高的境界，這種境界就是一種文化，一種信仰，起到了用物質(zhì)刺激起不到的一種作用，這種作用自然包含了文化力的發(fā)揮。現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，在我們開(kāi)發(fā)客戶(hù)和發(fā)展我們的公司的過(guò)程中，我們?cè)鯓涌紤]？不單單是一個(gè)利潤(rùn)分配問(wèn)題，還是一個(gè)個(gè)人和公司文化與客戶(hù)傳遞過(guò)程，傳遞好了就長(zhǎng)久做下去，傳遞不好呢就是暫時(shí)的，這就是為