【正文】 立德育為首，教學(xué)為主，“創(chuàng)群眾滿意的學(xué)校、辦人民滿意的教育、當(dāng)人民滿意的教師、育時代滿意的人才”辦學(xué)思想，全心全意為學(xué)生服務(wù)。認(rèn)真貫徹小學(xué)德育綱要。學(xué)校德育校長全面負(fù)責(zé)，德育工作全員參與，工作扎實(shí)有效，做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作常規(guī)的基礎(chǔ)上，以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以常規(guī)德育教育為主要教育形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位、多層次、多角度地開展教育。通過廣播，升旗儀式，少先隊(duì)活動，校園報(bào)，重大節(jié)日、紀(jì)念日等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的道德意識。少先隊(duì)組織開展學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等常規(guī)教育活動。同時學(xué)校以“文明禮儀伴我行”為主題的學(xué)教活動，開展主題隊(duì)會、征文比賽、文明禮儀知識競賽等多種形式。校風(fēng)校紀(jì)有了明顯的改觀，同學(xué)間都能開展有益的活動。尤其是文體活動，更是有聲有色、豐富多彩。校園里同學(xué)們，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。學(xué)校全面貫徹教育方針，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，開齊課程、開足課時。認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué)，注重課堂教學(xué)效果，實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)。在落實(shí)教學(xué)管理過程中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，及時反饋信息，通過檢查、督促、指導(dǎo)，教師能按時完成常規(guī)教學(xué)任務(wù)。學(xué)校扎實(shí)開展教研工作，提高教師專業(yè)水平，提高教學(xué)效率。我們除按培訓(xùn)中心的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教學(xué)研究活動外，還自選課題，自謀教研發(fā)展的路子。每次教研活動均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)。每次教研活動都有新的收獲。積極開展區(qū)域教研活動，認(rèn)真完成承擔(dān)的區(qū)域教研活動。在教研網(wǎng)上交流互動，促進(jìn)了交流和提高。積極參加冀氏中心校網(wǎng)絡(luò)研修活動，我?，F(xiàn)任的專任教師30人已全部注冊，建立了多媒體教研，有30人在教研網(wǎng)上參加研討活動。做好“兩基”達(dá)標(biāo)的鞏固提高工作，認(rèn)真完善、落實(shí)各項(xiàng)工作，規(guī)范教育行為，嚴(yán)格“控輟”，確保學(xué)校向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校貫徹實(shí)施《學(xué)校藝術(shù)工作條例》、《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，開展陽光體育運(yùn)動；開展大課間活動；寄宿生實(shí)行早鍛煉制度；定期召開體育運(yùn)動會和單項(xiàng)比賽，實(shí)行了師生健康工程，并且做好每學(xué)年對學(xué)生進(jìn)行一次體檢，配合衛(wèi)生部門做好常見病、多發(fā)病的檢查，利用校園廣播進(jìn)行衛(wèi)生、保健、疾病預(yù)防知識的宣傳教育；在開展科普示范活動中，積極開展科普示范校創(chuàng)建活動，增強(qiáng)科學(xué)意識，弘揚(yáng)科學(xué)精神，培養(yǎng)科學(xué)能力，掌握科學(xué)方法。教師在課堂教學(xué)過程中，注重發(fā)揮學(xué)生 的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。多方面、多層次培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)?？刂茖W(xué)生在校活動總量和作業(yè)留量，學(xué)校不以考試成績排列班級、學(xué)生名次和評價教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)。利用學(xué)校實(shí)驗(yàn)基地組織學(xué)生參加力所能及的勞動和社會實(shí)踐活動。培養(yǎng)學(xué)生愛勞動、珍惜勞動成果的思想，寄宿生在校內(nèi)，能做自我服務(wù)性勞動，養(yǎng)成勞動習(xí)慣。利用假日，開展社會實(shí)踐活動，寫出社會實(shí)踐報(bào)告。堅(jiān)持社會主義教育原則，實(shí)行正面教育，無體罰和變相體罰，無歧視、排擠后進(jìn)生，學(xué)生無流失現(xiàn)象。學(xué)校學(xué)籍管理有專人負(fù)責(zé)，有完善的管理制度，符合普通中小學(xué)學(xué)籍管理暫行規(guī)定，班容量控制在50人以內(nèi)。（五）辦學(xué)效果在“創(chuàng)群眾滿意的學(xué)校、辦人民滿意的教育、當(dāng)人民滿意的教師、與時代滿意的人才”辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，我校結(jié)出了豐碩的成果。我校適齡人口入學(xué)率為100%、無輟學(xué)、完成率為100%。我們以“讓社會滿意，讓家長放心，讓學(xué)生舒心”為宗旨，學(xué)校形成了良好的校學(xué)風(fēng)、教風(fēng)；學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮，基礎(chǔ)扎實(shí)。在校生穩(wěn)定，嚴(yán)格控制留級現(xiàn)象。%，%，%。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家。義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是振興教育、實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的重要拐點(diǎn)。我校義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作雖然取得的一些成績，但與辦人民滿意教育這個目標(biāo)還有很大距離。在今后的工作中，我們一定遵照各位專家的意見建議，進(jìn)一步加大工作力度，針對存在問題，采取得力措施，扎實(shí)開展工作，切實(shí)整改完善，為使我校義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平再上一個新臺階作出新的貢獻(xiàn)！冀氏小學(xué) 2012年10月23日第五篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)匯報(bào)全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)揚(yáng)州站匯報(bào)材料（問題部分）一、標(biāo)準(zhǔn)化掌握和理解方面了解什么是標(biāo)準(zhǔn)化？標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是形式而是一個綜合管理過程，是質(zhì)量提升的過程，要秉持著“以評促建，以建促改”的理念，實(shí)施“快樂建設(shè)”。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不能僅僅理解是背一本手冊就行了，還要將企業(yè)的管理理念和核心競爭力融入到建設(shè)過程中去案例：員工背手冊將企業(yè)的管理規(guī)范（包括崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表格、規(guī)章制度等）以及和酒店相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)部門和相關(guān)當(dāng)事人等融入到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中。對標(biāo)準(zhǔn)的理解需要認(rèn)真仔細(xì)琢磨案例1： 服務(wù)提供能力標(biāo)準(zhǔn)有六個方面，資料提供（將相關(guān)數(shù)據(jù)提供是不足以說明問題的）的不能足以說明問題（參照星級評定要求整理材料）案例2：（理解為崗位職責(zé)等，企業(yè)要有戰(zhàn)略方案510年）二、標(biāo)準(zhǔn)化材料建設(shè)方面開首語：孔子教育學(xué)生的話：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐材料不盡完善，需要提高。案例1：需要相關(guān)部門出具的證明材料案例2：無旅游行政管理部門認(rèn)定的有責(zé)投訴缺乏支撐材料，在處理時限內(nèi)企業(yè)對顧客投訴辦結(jié)率100% 缺乏支撐材料案例3：自查表上6里許多數(shù)據(jù)需要財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)的復(fù)印件支持。材料要分類整理（最好按照評估的六大類整理），打印成冊，管理手冊要形成自己的模式。每類材料要有目錄、頁碼、與之對應(yīng)的材料。字體、字形、字號、格式、行間距等word的排版要規(guī)范統(tǒng)一。圖片資料要有代表性和一定的覆蓋率問卷調(diào)查要能起到為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)，企業(yè)要把它當(dāng)做自己的“顯微鏡”。要善于整理完善以往的材料。（外出管理的合同、手冊、方案、圖片、對方的相關(guān)材料等）三、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)方面相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及酒店的各類管理制度，做到“學(xué)中做，做中改，改中升”。培訓(xùn)的內(nèi)容不能片面，培訓(xùn)的覆蓋面不能太小。（員工調(diào)查分析）推進(jìn)的內(nèi)容要抓住要害，要重點(diǎn)排查篩選，要制定輕重緩急的推進(jìn)計(jì)劃。預(yù)算資金要到位，要用到刀刃上面，總經(jīng)理實(shí)實(shí)在在的支持，中層管理人員要起到帶頭作用，部門要積極的配合評建工作，做到多溝通多配合。如何將ISO9000，ISO14000融合到標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)中，是需要探索的一個問題，也是一個創(chuàng)新的過程，是亮點(diǎn)。四、新老規(guī)范完善調(diào)整方面認(rèn)真學(xué)習(xí)星級評定標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整相關(guān)材料 案例1：“四星級酒店要提供至少兩種以上的文字說明系統(tǒng)”，存在不統(tǒng)一現(xiàn)象如洗衣單、消防疏散示意圖、客房節(jié)水提示牌等（中、英、日三中文字還存在一些）案例2： 應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容不完善（如地震應(yīng)急預(yù)案）完善安全管理系統(tǒng)案例1：停車場導(dǎo)視系統(tǒng)（進(jìn)出箭頭的指示、地下停車場的整理規(guī)范參照DB32整改）酒店大樓正面店名有中英對照沒有LG，西北面店名沒有英文。標(biāo)識系統(tǒng)相當(dāng)?shù)牟灰?guī)范（文字、文字與圖、圖），需要對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)排查，并制定標(biāo)識系統(tǒng)增減程序和制作要求，統(tǒng)一部門控制制作過程。單據(jù)編號不一致部分地區(qū)沒有無障礙通道（邊門等）電話號碼提示不規(guī)范（大堂的磁卡電話沒有區(qū)號、足療房里的價格牌上電話沒有區(qū)號）大堂多媒體上關(guān)于本酒店的介紹內(nèi)容不規(guī)范（傳真沒有、郵箱沒有內(nèi)容、價格沒有標(biāo)明幣種等）