【正文】 發(fā)揮學生 的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進學生全面發(fā)展。多方面、多層次培養(yǎng)了學生的綜合素質?？刂茖W生在校活動總量和作業(yè)留量，學校不以考試成績排列班級、學生名次和評價教師的唯一標準。利用學校實驗基地組織學生參加力所能及的勞動和社會實踐活動。培養(yǎng)學生愛勞動、珍惜勞動成果的思想，寄宿生在校內，能做自我服務性勞動，養(yǎng)成勞動習慣。利用假日，開展社會實踐活動，寫出社會實踐報告。堅持社會主義教育原則，實行正面教育，無體罰和變相體罰，無歧視、排擠后進生，學生無流失現象。學校學籍管理有專人負責，有完善的管理制度，符合普通中小學學籍管理暫行規(guī)定，班容量控制在50人以內。（五）辦學效果在“創(chuàng)群眾滿意的學校、辦人民滿意的教育、當人民滿意的教師、與時代滿意的人才”辦學理念的指導下，我校結出了豐碩的成果。我校適齡人口入學率為100%、無輟學、完成率為100%。我們以“讓社會滿意，讓家長放心，讓學生舒心”為宗旨，學校形成了良好的校學風、教風；學生學習勤奮，基礎扎實。在校生穩(wěn)定，嚴格控制留級現象。%，%，%。各位領導，各位專家。義務教育標準化建設，是促進義務教育均衡發(fā)展的重要基礎，是振興教育、實現教育跨越式發(fā)展的重要拐點。我校義務教育標準化建設工作雖然取得的一些成績，但與辦人民滿意教育這個目標還有很大距離。在今后的工作中，我們一定遵照各位專家的意見建議，進一步加大工作力度，針對存在問題，采取得力措施，扎實開展工作，切實整改完善，為使我校義務教育標準化建設水平再上一個新臺階作出新的貢獻！冀氏小學 2012年10月23日第五篇：標準化建設匯報全國旅游標準化試點建設揚州站匯報材料（問題部分）一、標準化掌握和理解方面了解什么是標準化？標準化建設不是形式而是一個綜合管理過程，是質量提升的過程，要秉持著“以評促建，以建促改”的理念，實施“快樂建設”。標準化建設不能僅僅理解是背一本手冊就行了，還要將企業(yè)的管理理念和核心競爭力融入到建設過程中去案例：員工背手冊將企業(yè)的管理規(guī)范（包括崗位職責、工作程序、運轉表格、規(guī)章制度等）以及和酒店相關的標準、相關部門和相關當事人等融入到標準化建設過程中。對標準的理解需要認真仔細琢磨案例1： 服務提供能力標準有六個方面，資料提供（將相關數據提供是不足以說明問題的）的不能足以說明問題（參照星級評定要求整理材料）案例2：（理解為崗位職責等，企業(yè)要有戰(zhàn)略方案510年）二、標準化材料建設方面開首語：孔子教育學生的話：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。標準體系的支撐材料不盡完善，需要提高。案例1：需要相關部門出具的證明材料案例2：無旅游行政管理部門認定的有責投訴缺乏支撐材料，在處理時限內企業(yè)對顧客投訴辦結率100% 缺乏支撐材料案例3：自查表上6里許多數據需要財務原始數據的復印件支持。材料要分類整理（最好按照評估的六大類整理），打印成冊，管理手冊要形成自己的模式。每類材料要有目錄、頁碼、與之對應的材料。字體、字形、字號、格式、行間距等word的排版要規(guī)范統(tǒng)一。圖片資料要有代表性和一定的覆蓋率問卷調查要能起到為企業(yè)提升服務質量服務，企業(yè)要把它當做自己的“顯微鏡”。要善于整理完善以往的材料。（外出管理的合同、手冊、方案、圖片、對方的相關材料等）三、標準化推進方面相關部門要認真學習各類相關標準以及酒店的各類管理制度，做到“學中做，做中改，改中升”。培訓的內容不能片面，培訓的覆蓋面不能太小。（員工調查分析）推進的內容要抓住要害，要重點排查篩選，要制定輕重緩急的推進計劃。預算資金要到位，要用到刀刃上面，總經理實實在在的支持，中層管理人員要起到帶頭作用，部門要積極的配合評建工作，做到多溝通多配合。如何將ISO9000，ISO14000融合到標準的建設中，是需要探索的一個問題，也是一個創(chuàng)新的過程，是亮點。四、新老規(guī)范完善調整方面認真學習星級評定標準，調整相關材料 案例1：“四星級酒店要提供至少兩種以上的文字說明系統(tǒng)”，存在不統(tǒng)一現象如洗衣單、消防疏散示意圖、客房節(jié)水提示牌等（中、英、日三中文字還存在一些）案例2： 應急預案的內容不完善（如地震應急預案）完善安全管理系統(tǒng)案例1：停車場導視系統(tǒng)（進出箭頭的指示、地下停車場的整理規(guī)范參照DB32整改）酒店大樓正面店名有中英對照沒有LG，西北面店名沒有英文。標識系統(tǒng)相當的不規(guī)范（文字、文字與圖、圖），需要對照相關標準，仔細排查，并制定標識系統(tǒng)增減程序和制作要求，統(tǒng)一部門控制制作過程。單據編號不一致部分地區(qū)沒有無障礙通道（邊門等）電話號碼提示不規(guī)范（大堂的磁卡電話沒有區(qū)號、足療房里的價格牌上電話沒有區(qū)號）大堂多媒體上關于本酒店的介紹內容不規(guī)范（傳真沒有、郵箱沒有內容、價格沒有標明幣種等）