【正文】 ： 【試題分析】常規(guī)題型——計劃組織協(xié)調(diào)類，不同在于調(diào)查的內(nèi)容——個人所得稅的繳納情況，所以在常規(guī)調(diào)查框架的的基礎(chǔ)上要體現(xiàn)出本題的特色?！窘忸}思路】按照計劃準(zhǔn)備實施總結(jié)四個步驟依次開展工作?！緟⒖即鸢浮俊吨腥A人民共和國個人所得稅法》自從1980年頒布實施，幾經(jīng)修訂完善，全社會對稅法的了解和個稅的繳納情況，關(guān)系到我們國家的財政稅收，對于調(diào)節(jié)我國居民的收入分配，保證社會公平和諧也能起到很重要的作用，所以這次調(diào)查意義重大，我一定會認(rèn)真把這次調(diào)查組織好。首先，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。在調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計上，包括包括對象年齡、學(xué)歷、所在地區(qū)、工作性質(zhì)、對稅法的了解情況、收入情況、工作單位性質(zhì)等。在調(diào)查范圍的選擇上，選擇本市大中小型企事業(yè)單位的職工、還要包括本市常住居民、流動人口、農(nóng)民工等特殊群體。要綜合本市的人口、面積，確定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要確保行業(yè)的選擇要有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采取制定和發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會等形式，因為這一問題涉及到個人隱私，還可以采用暗訪等形式。計劃制定完后，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改。其次，進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；與財政部門聯(lián)系，落實調(diào)查所需資金；與宣傳部門協(xié)調(diào)，利用媒體發(fā)布調(diào)查信息；與相關(guān)社區(qū)、單位聯(lián)系，請他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)查；制作調(diào)查問卷。再次，是實施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入社區(qū)、企事業(yè)單位發(fā)放調(diào)查問卷；召開座談會，以面對面的方式得到直接的、第一手的資料。在實施過程中注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。在資料收集之后要對被調(diào)查人的個人信息進(jìn)行保密，同時也會在調(diào)查時說明情況，請調(diào)查對象能配合我們的工作，不要有所顧忌和保留，以保證調(diào)查的真實性。最后，是總結(jié)匯報階段。要回收調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會，寫出總結(jié)報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)報告主要包括。通過撰寫總結(jié)報告，一方面對調(diào)查情況匯總，另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作?！久麕燑c撥】常規(guī)計劃組織協(xié)調(diào)題目要在常規(guī)步驟的基礎(chǔ)上答出特色，比如調(diào)查對象的范圍和確定，以及調(diào)查方式的多樣化，保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡打撲克，每天喊你一起打，有事還通宵達(dá)旦，面對這種情況你怎么辦？ 公務(wù)員考試在線教育專家解析：【試題分析】人際關(guān)系協(xié)調(diào)與處理，面對這種情況不能掉入題目中的陷阱，要能夠從題目中所描述的情境中跳出，凡事都要兩面性，有好處也有問題存在，所以面對不同情況要區(qū)別對待。【解題思路】首先破題表態(tài)強(qiáng)調(diào)人家關(guān)系對工作的作用，以及工作之余的業(yè)余文化活動的重要性。接下來分情況討論，正常的娛樂活動以及可能會影響到工作的娛樂活動，分別如何處理?！緟⒖即鸢浮棵總€人都有自己的興趣愛好，在工作之余做些自己喜歡活動，有利于放松身心，豐富業(yè)余生活，有利于提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)在下班時間和非工作時間找同事一起打牌或者其他活動這個活動無可厚非，大家一起做一些娛樂活動也有利于同事之間溝通感情，和諧的人際關(guān)系也有利于單位工作的展開，所以我會積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召，一起參加一些娛樂活動，同時在可能的情況下可以叫其他同事一起參加。在不影響正常工作的情況下，我會積極參與，有些時候玩得開心，偶爾比較晚這也是可以理解的，但是這樣的活動如果經(jīng)常持續(xù)到很晚可能會影響到正常工作，我會找到合適的時機(jī)和大家說明，如果大家都很喜歡，還可以和大家約好下次的時間，以及娛樂方式。比如我們可以組織大家一些戶外活動，既增進(jìn)溝通又鍛煉身體?！久麕燑c撥】人際關(guān)系題目中會有一些陷阱，考生切忌被題目誘導(dǎo)，掉入題目中的陷阱不能自拔。答題最重要的是體現(xiàn)自己解決問題的能力。2010年婁底市公務(wù)員面試真題（7月25日下午）“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看？公務(wù)員考試在線教育專家解析： 【試題分析】此題屬于綜合分析題的名言警句類。該題考查的是對加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的認(rèn)識，以及考生對當(dāng)前學(xué)習(xí)型社會的認(rèn)識程度?！窘忸}思路】作答此題首先要對這就話進(jìn)行解釋，然后進(jìn)行綜合分析。在分析過程中可結(jié)合當(dāng)前我們提出的學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府，就加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)活動來展開。同時要注意理論與實踐的結(jié)合，終身學(xué)習(xí)思想的建立等?！緟⒖即鸢浮?這句話的意思是說要想治理天下需從完善自我、加強(qiáng)自我管理開始，而完善自我就必須從健全品德、增強(qiáng)自身素質(zhì)開始。工欲善其事，必先利其器。公務(wù)員作為人民的公仆，要做好相關(guān)的事務(wù)管理工作，必須從修煉內(nèi)功開始。培根說：“人的天性猶如野生的雜草，學(xué)習(xí)好比修剪和移栽?！边@也符合當(dāng)前我們說的學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的內(nèi)容。書籍是人類知識的載體，是人類知識的結(jié)晶，是人類進(jìn)步的階梯。這就要求我們的黨員干部要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力和水平，提高執(zhí)政效率，增強(qiáng)帶領(lǐng)人民群眾增收致富的本領(lǐng)。我黨的理論是在馬克思主義的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實際與時俱進(jìn)不斷發(fā)展的，是幾代領(lǐng)導(dǎo)人智慧的結(jié)晶，我們的黨員干部要學(xué)習(xí)先進(jìn)理論思想，用理論武裝頭腦，提高執(zhí)政水平。另一方面歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書寫的，在工作過程中各級黨員干部也要深入基層，堅持從群眾中來到群眾中去的群眾路線，向人民群眾學(xué)習(xí)，增強(qiáng)決策的可行性，更好的為民服務(wù)。當(dāng)然，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們的黨員干部在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，更要注重實踐能力的提高，在實踐中檢驗真理，在實踐中鍛煉提高。俗話說：活到老學(xué)到老。“少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；老而好學(xué)，如秉燭之明”。不只是公務(wù)員，我們每個人都要牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識，營造學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的良好氛圍，不斷提高自身能力素養(yǎng)，為國家社會建設(shè)添磚加瓦，共同促進(jìn)全面小康社會建設(shè)的步伐?！久麕燑c撥】本題為綜合分析中的名言警句，重點考查考生對名言的理解能力與知識的理解。處理此類問題關(guān)鍵在于舉例論證。小偷在警方調(diào)查過程中于派出所內(nèi)猝死，小偷親屬圍住派出所鬧事，領(lǐng)導(dǎo)拍你前往處理這個問題，請問你如何做？ 公務(wù)員考試在線教育專家解析： 【試題分析】此題屬于情景應(yīng)變題與計劃組織協(xié)調(diào)體的綜合，意在考查考生的應(yīng)急處理和計劃組織協(xié)調(diào)能力。可結(jié)合“洗臉?biāo)馈?、“骷髏死”等案件說明的實質(zhì)進(jìn)行分析，為自己提供應(yīng)對策略。【解題思路】面對這樣的情況，著重要處理好的工作包括：安撫親屬情緒，勸其放棄圍堵鬧事行為，避免事態(tài)擴(kuò)大；對死因進(jìn)行公開、透明的調(diào)查，給死者家屬一個合理的答復(fù)。同時要注重聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況。最后自己要善于總結(jié)提高?！緟⒖即鸢浮拷谝詠恚跋茨?biāo)馈?、“骷髏死”等相繼被曝光，派出所、看守所、監(jiān)獄的暴力執(zhí)法屢屢引起群眾的質(zhì)疑。領(lǐng)導(dǎo)派我去處理這件事情，是對政府、對死者家屬負(fù)責(zé)任的行為，對于依法行政和陽光型政府建設(shè)具有重要意義。首先我會跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)對此次工作的意見和建議，因為領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中積累了豐富的經(jīng)驗，他的意見和建議對我工作的開展就有重要指導(dǎo)作用。其次與死者的親屬說明情況，安撫死者親屬的情緒，請他們放棄圍堵派出所鬧事的不正確舉措，回家等待調(diào)查結(jié)果，并請他們相信政府一定會公正、公開的進(jìn)行處理，給他們一個滿意的答復(fù)。再次我會邀請相關(guān)部門展開深入的調(diào)查工作，一是對相關(guān)責(zé)任人的調(diào)查，二是組織法醫(yī)對死者進(jìn)行尸檢，查明死因。期間我會邀請死者親屬、媒體和檢察院等部門進(jìn)行監(jiān)督。最后我會將最終的調(diào)查結(jié)果通知死者家屬，并根據(jù)需要適時向社會進(jìn)行通報，同時我會將工作情況及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。相信在我和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下，一定能妥善化解此次事件，給死者家屬一個滿意的答復(fù)，消除社會對此次事件的猜疑，維護(hù)政府的形象。一項工作的結(jié)束正是個人總結(jié)提高的開始。我會對在此事處理過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，為我今后的工作提供借鑒?！久麕燑c撥】本題為情景處理題，重點考查考生應(yīng)急應(yīng)變能力。通過處理此類問題來了解考生處理問題能力，重點應(yīng)該關(guān)注在不激化矛盾的情況采取有效措施處理問題。你為領(lǐng)導(dǎo)印了一份報告，其中有兩個錯別字，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面嚴(yán)厲地責(zé)備了你，請問你如何面對公務(wù)員考試在線教育專家解析：【試題分析】此題屬于人際關(guān)系題，意在考查考生面對領(lǐng)導(dǎo)批評是的人際關(guān)系處理能力?？忌枰鞔_，這類問題，僅僅有一個好的認(rèn)錯態(tài)度是不夠的，還需要及時的彌補(bǔ)過失，并且進(jìn)行深刻的反思總結(jié)?！窘忸}思路】面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，首先要虛心接受，其次要積極彌補(bǔ)，再次要進(jìn)行深刻反省，最后要總結(jié)提升?！緟⒖即鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)的批評是自己認(rèn)識錯誤，完善自我，不斷提高和進(jìn)步的機(jī)會。在自己負(fù)責(zé)的工作中出現(xiàn)了這樣的失誤，我要勇于承擔(dān)起責(zé)任，并盡快改正，確保工作的順利開展。第一面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我會虛心接受，并向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒。第二我會對這份報告再次進(jìn)行認(rèn)真的核對，將出現(xiàn)錯誤的地方一一修改，并重新復(fù)印交給領(lǐng)導(dǎo)，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)使用。第三針對此次失誤我會進(jìn)行深刻的反思和總結(jié)，從思想認(rèn)識、工作態(tài)度等方面查找自己出現(xiàn)這個失誤的原因，并在今后工作中引以為戒。人非圣賢孰能無過，過而能改善莫大焉。我要吸取這次工作失誤的教訓(xùn)，以更加認(rèn)真、積極的態(tài)度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重細(xì)節(jié)為單位的工作貢獻(xiàn)自己的力量?！久麕燑c撥】 人際關(guān)系題，主要想通過考生如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，來考察考生人際交往的能力，以及工作當(dāng)中的擔(dān)當(dāng)力和執(zhí)行力，在遇到類似問題時，應(yīng)多想自身可能出現(xiàn)的問題，積極反思自身不足，并能加以解決。2009年9月24日貴州省基層政法干警考試面試真題針對最近廣州、湖南等地發(fā)生的酒后駕駛事件，談?wù)勀銓坪篑{駛的看法。公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】這是綜合分析題中的社會現(xiàn)象題，通過考生對社會現(xiàn)象的分析了解考生分析和解決問題的能力，以及對社會問題的認(rèn)識深度?！窘忸}思路】形成該題的解題思路并不難，首先談一談酒后駕駛的危害性，然后分析酒后駕駛經(jīng)常發(fā)生的原因，再針對原因提出相應(yīng)對策即可?！緟⒖即鸢浮扛鞣N交通事故的新聞在媒體上時有報道，其中大約50%—60%的交通事故與酒后駕駛有關(guān)，酒后駕駛已經(jīng)被列為車禍致死的主要原因。酒后駕駛的危害觸目驚心，需要引起全社會的高度重視。酒后駕駛屢屢發(fā)生，在司機(jī)方面的原因主要是酒后駕駛的司機(jī)往往交通法規(guī)意識淡薄，認(rèn)識不到遵守交通法規(guī)對于自己和他人生命安全的重要性，這在一定程度上也反映出他們社會責(zé)任感較差，漠視自己與他人生命；另外，一些司機(jī)也知道應(yīng)該遵守交通法規(guī)，但是常存有僥幸心理，自我約束力差，覺得自己不會出事也不會被查到，故鋌而走險。酒后駕駛屢禁不止，也有執(zhí)法方面的原因。一方面執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象時有發(fā)生，這也就助長了一些司機(jī)僥幸心理的滋生；一方面處罰力度不夠，酒后駕駛一旦被抓，往往只能受到一些警告和輕微處罰，起不到實質(zhì)性的警示作用，讓一些司機(jī)覺得無所謂，故而不引起重視。要減少酒后駕駛現(xiàn)象的出現(xiàn)，一是加大交通法規(guī)和酒后駕駛危害的宣傳力度，讓有關(guān)交通法規(guī)深入人心，讓司機(jī)認(rèn)識到酒后駕駛對自己、家人和社會大眾的危害，以及一旦被查或釀成事故必受嚴(yán)懲的結(jié)局；二是加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法，做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，完善相關(guān)法律法規(guī)，加大對酒后駕駛的處罰力度。防止酒后駕駛是個系統(tǒng)工程，除了司機(jī)和執(zhí)法部門外，還需要全社會做出努力，比如在車上安裝防酒后駕駛系統(tǒng)，若司機(jī)呼吸酒精濃度超過國家標(biāo)準(zhǔn)則汽車無法啟動；餐飲娛樂場所可以為客人開設(shè)“酒后代駕”服務(wù)，或由政府開通“酒后代駕”服務(wù)專線；餐飲娛樂場所也可以免收酒后客人的車輛過夜停車費(fèi)，支持客人在酒后主動放棄駕駛等等。酒后駕駛，人命關(guān)天，需要司機(jī)、司機(jī)家屬、交通執(zhí)法部門以及全社會引起高度重視，多管齊下，通過綜合手段和措施進(jìn)行預(yù)防和治理，常抓不懈，真正做到司機(jī)與乘客的“出入平安”?！久麕燑c撥】本題作為一道對社會現(xiàn)象的綜合分析題，按照提出問題、分析問題、解決問題的思路作答即可，但是要想答出亮點，考生就一定注意不能僅從司機(jī)和執(zhí)法部門兩個方面考慮問題，因為這個問題的解決需要全社會做出努力，所以在答案最后，考生若能提出幾條其他社會成員和部門可以采取的措施，就會為答案增色不少。假如你是一名執(zhí)法民警，有人反映在你的管區(qū)內(nèi)很亂，你會如何處理？ 公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：【試題分析】這是一道計劃組織協(xié)調(diào)題，兼有情景處理在其中。該題與實際工作聯(lián)系緊密，可以考察考生的情景處理能力和計劃組織協(xié)調(diào)能力，同時也考察考生的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，看考生是否腳踏實地及是否尊重群眾?！窘忸}思路】解答該題，首先就是對于反映情況的人要做出感謝，并認(rèn)真聽取，之后展開調(diào)查研究，并根據(jù)實際情況提出對策解決問題，最后總結(jié)一下即可?！緟⒖即鸢浮孔鳛橐幻麍?zhí)法民警，應(yīng)該做好自己管區(qū)內(nèi)的社會治安工作，保障管區(qū)內(nèi)企業(yè)和居民正常生產(chǎn)和生活的順利進(jìn)行以及人員的生命財產(chǎn)安全，為大家創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。如果有人反映在我的管區(qū)內(nèi)很亂，我會感謝其對我們工作的關(guān)注，認(rèn)真聽取其反映的情況并做好記錄，向其保證我們會立即對其反映的情況進(jìn)行調(diào)查并結(jié)合實際做出整改。之后我會組織一個工作小組，在管區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次綜合性調(diào)查，既調(diào)查其反映的情況，也調(diào)查其沒有注意到但是我們在工作中應(yīng)該注意并解決好的問題；與實地調(diào)查相結(jié)合的是我會召開一次座談會，請管區(qū)內(nèi)企業(yè)和居民派出代表參與座談，向代表們匯報我們的調(diào)查結(jié)果并請代表們反映其他的我們需要注意并解決的問題，然后集思廣益，聽取代表們的整改意見和建議。會后，我會對實地調(diào)查和座談會上了解到的情況進(jìn)行分析，分析這些情況產(chǎn)生的原因及我們工作中的不足，結(jié)合代表們的意見和建議采取有針對性的措施，爭取用最短的時間解決好管區(qū)內(nèi)社會秩序亂的問題，同時做好長效機(jī)制建設(shè)，確保管區(qū)內(nèi)能夠長治久安。作為一名執(zhí)法民警，要做好管區(qū)內(nèi)的工作，必須積極聽取管區(qū)內(nèi)居民的聲音，警民攜手，共同努力，才能做好工作，營造一個和諧安康的社會環(huán)境。【名師點撥】執(zhí)法民警的工作與老百姓息息相關(guān)，要做好本職工作，必須注意要善于傾聽民聲、了解民意，而不能閉門造車。解決題中所說問題，在被動收到反映時，要尊重反映情況者，耐心傾聽，之后要變被動為主動，與實地調(diào)查情況相結(jié)合，還要主動了解居民對管區(qū)治安情況的意見和建議，才能更好地了解情況并提出對策。如果不了解民意，即使真心想把工作做好，也可能事倍功半。你所報考的職位有三個人同