【正文】 有關(guān)，要符合事物的發(fā)展規(guī)律，只有這樣就不至于“不上ERP是等死”。第五篇：ERP總結(jié)報(bào)告wanglihengERP綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)概況ERP實(shí)訓(xùn)主要是通過沙盤推演和電腦模擬系統(tǒng)，來幫組大家了解企業(yè)的總體營(yíng)運(yùn)規(guī)則。在實(shí)訓(xùn)過程中，同一小組成員出任一家虛擬企業(yè)的高管層，通過分工和合作，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和投資等各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行決策，并與其他幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最后通過所有者權(quán)益的高低評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果。在實(shí)訓(xùn)開始階段，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：組織準(zhǔn)備。組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在F組共四名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)和營(yíng)銷相關(guān)的工作。了解企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。了解企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金循環(huán)。ERP實(shí)訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)就是會(huì)每個(gè)小組發(fā)兩本財(cái)務(wù)手冊(cè)，要求大家編制每年的財(cái)務(wù)報(bào)表。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表的過程使我們清晰直觀的了解了企業(yè)的會(huì)計(jì)循環(huán)和現(xiàn)金流量的循環(huán)。學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題：即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。二、三次實(shí)訓(xùn)推演總結(jié)本次ERP實(shí)訓(xùn)課中，我們一共循序漸進(jìn)地做了三次模擬訓(xùn)練。第一次是在僅僅在沙盤上進(jìn)行推演，直接手了一家現(xiàn)成企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，因耗時(shí)較長(zhǎng)，企業(yè)只模擬運(yùn)行三年時(shí)間；第二次實(shí)訓(xùn)就開始在電腦上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，同樣也是直接接手一家現(xiàn)成的企業(yè)，在此基礎(chǔ)上發(fā)展了6年時(shí)間；第三次是從零開始投資一家企業(yè)，并持續(xù)經(jīng)營(yíng)了6年。經(jīng)過這三次的經(jīng)營(yíng)，我熟悉了企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，并在經(jīng)營(yíng)過程中感悟到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面對(duì)這三次實(shí)訓(xùn)的過程進(jìn)行總結(jié)。第一次實(shí)訓(xùn)我們主要是在熟悉規(guī)則和積累經(jīng)驗(yàn)。第一年開始時(shí)我們先跟著老師做了一遍，年末的時(shí)候我們就有了兩條手工生產(chǎn)線了，然后第二年交由我們自己經(jīng)營(yíng)。在融資方面，由于擔(dān)心后面所有者權(quán)益會(huì)下降，導(dǎo)致貸款困難，我們?cè)诘诙瓿蹙唾J滿了80萬的長(zhǎng)期貸款，期限為五年（因?yàn)槔蠋熣f這次時(shí)間不夠做6年，所以知道貸款不用還了）。在產(chǎn)品研發(fā)方面，在分析了市場(chǎng)產(chǎn)品趨勢(shì)后，我們放棄了市場(chǎng)相對(duì)較小的區(qū)域市場(chǎng)，直接投資了國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)，并將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為我們的主打市場(chǎng)。在投資方面，一開始不太熟悉規(guī)則，開始就賣掉了一條手工線，上了一條半自動(dòng)線生產(chǎn)p1，這樣無疑導(dǎo)致了浪費(fèi)了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，導(dǎo)致了第二年的p1產(chǎn)能較低。到了第二年末的時(shí)候，由于庫存的p1不多，我們的廣告費(fèi)也打得保守，只投了3百萬的廣告費(fèi)用，在選了一個(gè)3個(gè)p1的小單子，倒也匹配了我們的產(chǎn)能。第二年我們本來決定投資一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)p2，并把全年的產(chǎn)能預(yù)算和材料采購預(yù)算都做好了，但我去采購材料回來后發(fā)現(xiàn)突然又多投資了一條p2的半自動(dòng)生產(chǎn)線。一問才知道原來CEO看到鄰桌的生產(chǎn)線很多，一時(shí)激動(dòng)又給加了一條，雖然我很有意見但此時(shí)木已成舟也只有硬著頭皮往下做了。后來發(fā)現(xiàn)，正是這條一時(shí)激動(dòng)加的生產(chǎn)線弄得我們資金鏈?zhǔn)志o張，非常的被動(dòng)，終于在第二年末資金鏈發(fā)生斷裂，老師對(duì)我們進(jìn)行了40萬的注資。有意思的事，在注資后的第三年的經(jīng)營(yíng)中，我們經(jīng)營(yíng)得非常順利，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成了老大，產(chǎn)品順利銷售，生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)能很高，形勢(shì)一片大好（當(dāng)然是占到了注資的好處）。正當(dāng)我們想在第四年大干一場(chǎng)的時(shí)候，老師宣布比賽結(jié)束。綜合來看，第二年初雖然犯了變賣生產(chǎn)線的錯(cuò)誤，但不至于傷筋動(dòng)骨，后續(xù)依然有追趕的余地；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局得比較合理，市場(chǎng)開拓方面也做得不錯(cuò)，取得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大地位；兩個(gè)ISO認(rèn)證也都開了，幫我們?cè)诘谌昴玫搅烁呃麧?rùn)的單子；最大的失誤在于不應(yīng)該受他人影響武斷決策，導(dǎo)致資金鏈斷裂（盡管這讓我們占到了便宜）。第二次實(shí)訓(xùn)中我們吸取了上一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，上來就定下了穩(wěn)健發(fā)展的方針。起初貸款貸了60萬，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。但第二次實(shí)訓(xùn)最大的敗筆就在這條生產(chǎn)線生產(chǎn)的產(chǎn)品種類上，投資時(shí)讓此生產(chǎn)線生產(chǎn)P1而不是P2，造成了后面經(jīng)營(yíng)得全線被動(dòng)。第一年的我們依然打了3百萬的廣告，但其他組打的廣告費(fèi)加高樂，我們只拿了2個(gè)P1的小單子，手中的P1就積壓了4個(gè)。在市場(chǎng)方針上我們?nèi)匀环艞夐_通區(qū)域市場(chǎng)，開通了國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)。到第二年末的時(shí)候，由于我們沒開區(qū)域市場(chǎng)，只能和別的組去爭(zhēng)搶本地市場(chǎng)了，本地市場(chǎng)我們不是老大，且大家都在這里爭(zhēng)搶P1的訂單，造成我們只拿到一個(gè)小單，造成了P1的大量存貨積壓。但反觀P2的訂單在本地和區(qū)域市場(chǎng)上卻大量剩余，說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的正確選擇對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。由于產(chǎn)品積壓，在第二年我們的資金鏈非常緊張，沒有錢去更新生產(chǎn)線，也沒錢進(jìn)行后續(xù)投資，僅僅是維持性經(jīng)營(yíng)，十分被動(dòng)，到第二年末，感覺資金鏈難以為繼了，又找老師要了40萬的注資。第三年用5百萬在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打了廣告，好歹拿到了市場(chǎng)老大的地位，賣出了大部分庫存，但這40萬也難以讓我們擴(kuò)大產(chǎn)能，只是能夠維系住經(jīng)營(yíng)，后期因?yàn)槭袌?chǎng)上訂單過剩，幾乎每個(gè)市場(chǎng)都有剩余，產(chǎn)能大得小組很占優(yōu)勢(shì)，最后我們組的業(yè)績(jī)自然不理想。綜合來看，本次實(shí)訓(xùn)就是失誤在全自動(dòng)生產(chǎn)線的產(chǎn)品選擇上，如果當(dāng)時(shí)選擇的是生產(chǎn)P2，則可以在初期避開和其他小組的激烈競(jìng)爭(zhēng)，輕松拿到訂單，為后期的經(jīng)營(yíng)打下良好基礎(chǔ)，一步領(lǐng)先則步步領(lǐng)先，一步落后則步步落后。沒有開通區(qū)域市場(chǎng)也是一個(gè)敗筆，上了全自動(dòng)生產(chǎn)線后，應(yīng)該料想到P1產(chǎn)能會(huì)很大，光靠本地市場(chǎng)訂單不夠，必然需要區(qū)域市場(chǎng)的配合。唯一做得比較成功的地方是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)得不錯(cuò)，拿到了老大地位，順利消掉了庫存。第三次實(shí)訓(xùn)時(shí)，大家的場(chǎng)面都有些失控，在此只是簡(jiǎn)單的談?wù)?。開始時(shí)，貸了60萬的貸款，大家都希望組大廠房，但CEO想法比較獨(dú)特，想拿貸來的錢購買小廠房，遭到反對(duì)后又決定租小廠房，我雖然不贊成但妥協(xié)了。結(jié)果是后來產(chǎn)能發(fā)展后小廠房根本不夠用，又不得不租了一個(gè)大廠房擺了一條生產(chǎn)線，每年比別的組白白多付3百萬的租金，成為了那天的一個(gè)笑談。還有一個(gè)失誤是我的責(zé)任，由于資金比較緊張，我希望在原材料采購時(shí)能高效利用資金，但上了五條生產(chǎn)線后產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，我的計(jì)算幾次出現(xiàn)差錯(cuò)，導(dǎo)致了原材料跟不上，為了交單只好緊急購買材料，白白損失了一筆費(fèi)用。后來中途去請(qǐng)教了其他組，發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，就是每生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品，就把它的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每季度采購時(shí)，看上季度生產(chǎn)的產(chǎn)成品中有多少原材料就采購多少原材料。到后期用這種方法果然效果還不錯(cuò)，沒發(fā)生過失誤。三、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好壞決定成敗。當(dāng)你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司的時(shí)候，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，更重要的是各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，他們中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，整個(gè)公司都會(huì)受到影響，CEO需要調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和參與度，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率與效果決定最后成績(jī)的好壞。第二，信息很重要，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。需要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)線狀況、生產(chǎn)的產(chǎn)品品種等信息，進(jìn)而根據(jù)這些信息來決策自我的生產(chǎn)，特別是在產(chǎn)品上，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的“紅?！?，做對(duì)手參與少的、市場(chǎng)空間廣的產(chǎn)品。第三，不要盲目最求產(chǎn)能和規(guī)模。規(guī)模大、產(chǎn)能高的企業(yè)不一定效益就好，反而會(huì)帶來更高的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展時(shí)要兼顧速度和效益，從一開始就不要進(jìn)行粗放、激進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。因?yàn)樽詈蟊绕吹氖撬姓邫?quán)益，規(guī)模適中的產(chǎn)能更加有利于控制成本，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作，防止經(jīng)營(yíng)失控。第四，做企業(yè)現(xiàn)金流最重要。ERP實(shí)訓(xùn)中一旦企業(yè)現(xiàn)金流斷裂，就會(huì)立即被宣布破產(chǎn)，這點(diǎn)上與現(xiàn)實(shí)中很相似。在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)在利潤(rùn)發(fā)生虧損時(shí)仍然可以維持運(yùn)轉(zhuǎn)，但一旦資金鏈出現(xiàn)斷裂就無法為繼了，這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)現(xiàn)金流的重要性有了更加感性和直觀的認(rèn)識(shí)。第五，適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)線結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵。在布局生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)時(shí)一定要有前瞻性，既要滿足當(dāng)下企業(yè)利潤(rùn)，又要為以后的發(fā)展布局，不可偏廢其一?？偨Y(jié)：通過整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我全面了解了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和財(cái)務(wù)資金循環(huán)，培養(yǎng)了自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)深感企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的不易。此外，這種團(tuán)隊(duì)合作分工的形式也有益于大家互相學(xué)習(xí)、相互交流，尤其是如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)說服他人，以及如何在思維碰撞中理解和接受他人的想法，這是一個(gè)合作、表達(dá)、磨合、堅(jiān)持和妥協(xié)的過程，記憶猶新，獲益匪淺。