【正文】 酬體系： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務提成業(yè)務提成＝客戶交易金額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動提成比例）X80%（具體提成率根據(jù)實際情況再確定）正式員工薪酬體系：178。 轉正以后的客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務提成部分構成。178。 績效工資按照公司和市場部的績效考評制度進行評定。178。 業(yè)務提成基數(shù)應以客戶交易金額為準。178。 業(yè)務提成一律按考核季度發(fā)放，每次按75%的比例發(fā)放，余下25%作為風險控制金留到半年之后或解除勞動關系時發(fā)放。178。 客戶經(jīng)理出差的報銷規(guī)定按照公司相關規(guī)章制度執(zhí)行。178。 正式員工薪酬： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務提成業(yè)務提成＝個人市場業(yè)務額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動提成比例）（具體提成率根據(jù)實際情況再確定）七、市場部匯報交流制度市場營銷例行報告 營銷總監(jiān)178。 月總結（包含下月計劃）；提交給總經(jīng)理 副總監(jiān)178。 月總結（包含下月計劃）；提交給營銷總監(jiān) 178。 周總結（包含下周計劃）；提交給營銷總監(jiān)副經(jīng)理178。 月總結（包含下月計劃）；提交給市場部經(jīng)理 178。 周總結（包含下周計劃）；提交給市場部經(jīng)理 客戶經(jīng)理178。 月總結（包含下月計劃）；提交給部門副經(jīng)理 178。 周總結（包含下周計劃）；提交給部門副經(jīng)理市場營銷會議（1）市場營銷專題會（舉辦的一些活動）178。 時間：按舉辦的活動時間根據(jù)需要進行；178。 議題：活動的確定、落實、協(xié)調及活動過后的市場跟蹤、效應延續(xù)； 178。 主持人：營銷副總監(jiān)178。 參加人員：各部門管理層、客戶經(jīng)理（2）市場部月例會178。 時間：每月1日，如有變動，另行通知；178。 議題：總結市場部上月工作，研究改進工作措施，確定本月計劃 178。 主持人：營銷總監(jiān)178。 參加人員：營銷總監(jiān)、營銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；（3）市場部管理層周會178。 時間：周一上午9：30，如有變動，另行通知；178。 議題：總結市場部上周工作，研究改進工作措施，確定下周計劃 178。 主持人：營銷副總監(jiān)178。 參加人員：營銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理，需要例席的其它人員；（4）市場部各營銷組周會178。 時間：周五下午16：00，如有變動，另行通知；178。 議題：總結各營銷組上周工作，研究改進工作措施，確定下周計劃 178。 主持人：部門副經(jīng)理參加人員：部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；（5）專業(yè)知識講座178。 時間：不定期，根據(jù)需要進行；178。 議題：學習新的專業(yè)技術知識，提高專業(yè)能力，為市場營銷工作服務； 178。 主持人：營銷副總監(jiān)或副經(jīng)理或外界專業(yè)人士178。 參加人員：營銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，客服部人員，需要例席的其它人員；八、市場營銷工作指導一）每日工作流程指導工作開始階段：178。 回顧一遍本日工作計劃；178。 確定本日工作輕重緩急和先后順序，適當?shù)恼{整本日工作計劃； 178。 準備好本日工作相關資料，回訪客戶資料，相關話術等； 178。 調整心情，以最佳的精神狀態(tài)迎接一天的工作；正式工作階段：178。 按照工作計劃進行客戶拜訪； 178。 記錄好工作中的相關信息、資料； 178。 如有難點、困難及時向部門負責人反饋； 178。 安排合理時間休息，保證飽滿的精神狀態(tài)；工作結束階段；178。 總結本日工作完成情況，吸取經(jīng)驗和教訓；178。 思考次日工作計劃和安排，確保第二天完成工作計劃； 178。 做好每日的工作日記；178。 做好客戶信息表并交由內勤輸入營銷中心總數(shù)據(jù)庫。178。 整理資料及工作區(qū)域。二）客戶開發(fā)指導目的：178。 通過規(guī)范有效地電話訪問客戶，準確了解客戶需求；178。 針對客戶需求，引導客戶了解公司產(chǎn)品，建立起雙向溝通渠道；178。 邀約客戶來訪或預約拜訪客戶，談判，解決客戶疑慮，成交客戶； 178。 鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象。訪問要求：178。 了解客戶信息，包括性別、年齡段、投資情況、興趣、其他聯(lián)系方式、資金量等信息； 178。 及時進行客戶回訪，增進互動交流，推廣理財平臺； 178。 認真全面的記錄所收集到的客戶信息和需求； 178。 邀約客戶來訪或預約拜訪客戶；接待或拜訪客戶規(guī)范： 178。 儀容儀表：大方、得體； 178。 心理：充滿信心、不卑不亢；178。 接待：注意接待禮儀，初次見面，適當關心客戶，拉近客戶距離；178。 小禮品：拜訪重要顧客，必要時可以考慮帶小禮品，對方會感到被重視，有利于拜訪的進行； 178。 準備資料：公司宣傳冊或傳單、名片等；九、市場部績效考評體系一）考核原則1．業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。2．定量做到嚴格以業(yè)務收入業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。3．考核結果與員工收入掛鉤。二）考核標準1．客戶經(jīng)理業(yè)績考核標準為本人當月的業(yè)務收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。2．客戶經(jīng)理行為考核標準。（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。四）考核方法1．員工考核時間：每月的第一個工作日至最后一個工作日（業(yè)績補助考核至下月薪資發(fā)放日）。2．員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。3．員工考核掛鉤收入的額度：月績效工資與績效考評掛鉤；五）考核程序1．績效考核由營銷總監(jiān)及營銷副總監(jiān)配合進行。2．公司財務部、行政部、客服部、票務應配合提供相關數(shù)據(jù)信息。3．績效考核結果交公司財務部確定績效工資實際數(shù)額。六）考核結果1．績效考核結果每月公布一次。2．績效考核結果每月通知到被考核員工個人。3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經(jīng)理或行政部提出。