【正文】 上解相關(guān)工作。在平日與銀行接觸的工作中，認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，以及每月相關(guān)手工帳的登記，每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，以及督促審核各銀行對(duì)賬單、流水以及回單的收集和核對(duì)工作。從質(zhì)和量上完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系，另外，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與銀行帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有時(shí)會(huì)很忙、很累，但是我感到很充實(shí)、很滿足；當(dāng)然工作中也有一定的失誤和不足，在新的一年里，還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做到更好。另外，感謝領(lǐng)導(dǎo)，以及同事的幫助與指導(dǎo)，以后我會(huì)更加努力的工作，希望對(duì)單位能有更多的貢獻(xiàn)。第五篇：個(gè)人工作報(bào)告?zhèn)€人工作報(bào)告自參加工作以來，我們?cè)诠╇娋诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在所有同事們的共同努力之下，一直以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，做好本職工作的同時(shí)，不斷努力提高個(gè)人自身素質(zhì)，努力做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。這一年多以來，我也正確認(rèn)識(shí)到了自身工作的價(jià)值，始終堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度。通過這一年多的辛苦努力，我比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，下面就我這一年多的工作內(nèi)容，做下梳理和回顧，以個(gè)人報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來。一、這一年多主要工作內(nèi)容配網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理方面督促施工單位按要求制定施工“三措一案”并組織審查和現(xiàn)場(chǎng)交底工作，保障工程安全、有序開展。編制工程管理日記，記錄每天協(xié)調(diào)事宜，包括工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全管理和存在問題等，做到閉環(huán)管理。協(xié)調(diào)好施工力量、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設(shè)計(jì)變更、物資供應(yīng)、工程監(jiān)理等之間的關(guān)系，及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保工程的順利推進(jìn)。全面落實(shí)安崗位責(zé)任，建立安全生崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。積極落實(shí)國家電網(wǎng)公司、省公司的各項(xiàng)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，做到自覺遵章守紀(jì)，主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，制定完善的安全措施和方案，全面組織開展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)，開展無違章個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。配網(wǎng)項(xiàng)目外部協(xié)調(diào)、青苗賠償?shù)葐栴}針對(duì)配網(wǎng)項(xiàng)目較多問題，制定配網(wǎng)項(xiàng)目攻堅(jiān)實(shí)施方案，精心組織項(xiàng)目實(shí)施，增加施工人力及物資供應(yīng)，全面推進(jìn)配網(wǎng)項(xiàng)目攻堅(jiān)。在施工過程中，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題，落實(shí)處理好外部環(huán)境和青苗賠償協(xié)調(diào)等問題，擬定青苗賠償?shù)膮f(xié)議，并組織簽訂。督促跟蹤配網(wǎng)工程中電纜管溝、架空線路桿塔、配電站房等設(shè)施涉及到的市政規(guī)劃及相關(guān)部門的報(bào)批工作。進(jìn)一步明確各個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)采取業(yè)主、施工、物資等相關(guān)專業(yè)人員集中辦公方式進(jìn)行配網(wǎng)攻堅(jiān)，協(xié)調(diào)解決配網(wǎng)工作中的存在問題，確保配網(wǎng)改造建設(shè)各項(xiàng)工作的正常有序的實(shí)施。認(rèn)真抓緊包干負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自落實(shí)項(xiàng)目施工過程中的安全、青賠、質(zhì)量、驗(yàn)收、結(jié)算、送審等各環(huán)節(jié)工作。加強(qiáng)管理工作，提高供電所的競(jìng)爭力在管理方面，我供電所將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到責(zé)任考核目標(biāo)之中，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。推行特別服務(wù)工作制，執(zhí)行停電公示制，設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì)，悉心聽取客戶反映的意見和提出的建議，認(rèn)真聽取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，全所成員自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起。在管理中，也要堅(jiān)持人文化、親情化管理思路。在堅(jiān)持嚴(yán)格的制度管理同時(shí)，更注重體現(xiàn)對(duì)供電所員工的關(guān)懷，使員工能夠全身心投入到供電所的建設(shè)進(jìn)程之中。關(guān)心員工工作生活環(huán)境建設(shè)，活躍了他們的業(yè)余文化生活，充分體現(xiàn)了對(duì)供電所員工的人性化管理和親情化關(guān)懷，讓人人都感覺到如家庭般的溫暖，不斷樹立團(tuán)結(jié)向上的氛圍，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭力。從細(xì)微之處著眼，提升供電所的整體水平在整理我們供電所的各項(xiàng)業(yè)績、各項(xiàng)報(bào)表、各項(xiàng)數(shù)據(jù)之后，我做了這次的總結(jié)工作?？偨Y(jié)工作就是要既細(xì)致又全面，在這次的工作總結(jié)中我有了更加深刻的感悟與體會(huì)。加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平。做到對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)保護(hù)器進(jìn)行檢查，并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)，做好試驗(yàn)記錄，堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行，從而確保剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。在推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中就不難發(fā)現(xiàn)，供電所人員的業(yè)務(wù)水平、工作能力對(duì)供電所的整體發(fā)展將起到舉足輕重的作用。要積極鼓勵(lì)供電所人員開展繼續(xù)教育、繼續(xù)學(xué)習(xí)。供電所也要著力搭建、營造學(xué)知識(shí)、學(xué)文化的良好平臺(tái)，提高了供電所隊(duì)伍的整體文化知識(shí)水平和科學(xué)技術(shù)能力，為打造標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二、工作中的不足之處與需要改進(jìn)之處工作中的不足之處 由于配網(wǎng)工程建設(shè)，需要辦理規(guī)劃報(bào)建手續(xù)，而規(guī)劃報(bào)建手續(xù)的辦理在供電局內(nèi)部的業(yè)務(wù)要求和政府政策基礎(chǔ)之上，由于沒有做好相應(yīng)的對(duì)接工作，導(dǎo)致規(guī)劃報(bào)建需時(shí)較長。因?yàn)闆]有對(duì)無法實(shí)施的方案進(jìn)行有效調(diào)整，也延長了方案修改的空間和時(shí)間，大大增加了報(bào)建流程的復(fù)雜性，導(dǎo)致了配網(wǎng)工程前期工作的困難性。需要改進(jìn)之處促成地方政府成立電力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立常態(tài)協(xié)調(diào)機(jī)制；協(xié)調(diào)政府部門，解開工作配合上的結(jié)點(diǎn)問題；轉(zhuǎn)變施工方式，將工程施工方式轉(zhuǎn)變?yōu)閲@解決前期問題為中心； 結(jié)合電力建設(shè)投資部門解決其他前期問題。三、總結(jié)與展望優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的生命線，我們堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的這一宗旨，本著為人民服務(wù)的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，踐行服務(wù)承諾。工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)的根本宗旨，在對(duì)客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，真正為客戶排憂解難。溫馨服務(wù)就是要給客戶最需要的幫助，只有真誠的為客戶著想，提供貼心的服務(wù)，才能獲得滿意度。始終堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更好的服務(wù)社會(huì)和廣大人民群眾。單位給了我很大的鍛煉與成長機(jī)會(huì)，讓我在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，我以后一定會(huì)加倍的努力回報(bào)單位的栽培、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。我一定會(huì)按照相關(guān)要求，繼續(xù)不斷改進(jìn)并完善自己的相關(guān)工作，不斷提高工作管理水平的同時(shí)，確保各項(xiàng)工作順利開展。在工作中我還不夠細(xì)心，這點(diǎn)以后一定要多加注意，注意多向老員工學(xué)習(xí)。平時(shí)多總結(jié)、多積累，鍛煉自己的耐心和細(xì)心。通過這次工作總結(jié)，我更加堅(jiān)定了自己的信念。在今后的工作中，我一定認(rèn)真工作、兢兢業(yè)業(yè)，百尺竿頭更進(jìn)一步，以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不辱使命、真抓實(shí)干，將供電所的命運(yùn)與自己的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，為供電所的輝煌業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。