【正文】 求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。(1)標(biāo)題。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。字跡要醒目。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落?；蛘哒f(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò)?；蛘邔⒐ぷ鞯倪^(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。(3)正文。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。(一)基本情況，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。，詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)我國(guó)三代領(lǐng)導(dǎo)人特別是總書(shū)記關(guān)于理想信念、宗旨觀念、“三個(gè)代表”等重要論述，樹(shù)立起了正確的人生觀和價(jià)值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。二、檔案管理工作(一)檔案資料的收集⒈參與了對(duì)各科室檔案的接收進(jìn)庫(kù)工作。(二)檔案資料的整理 ⒈在接入庫(kù)前，對(duì)各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，對(duì)不符合入庫(kù)要求的，按《檔號(hào)編制規(guī)則》，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理。對(duì)張照片按《照片檔案管理規(guī)范》和市檔案局的要求進(jìn)行了整理歸檔。按《中國(guó)圖書(shū)分類法》對(duì)圖書(shū)進(jìn)行了分類整理，近年來(lái)按規(guī)范要求整理資料余冊(cè)。⒋對(duì)卷基建檔案進(jìn)行了整理歸檔。健全了檢索體系。⒊負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。編寫(xiě)了檔案利用實(shí)例效果匯編。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫(xiě)登記簿。(五)檔案資料的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。按照檔案管理要求，結(jié)合局內(nèi)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，承擔(dān)了全局個(gè)科室、局下屬個(gè)事業(yè)單位的立卷指導(dǎo)任務(wù)。(二)參與了本系統(tǒng)各單位檔案工作的建立與指導(dǎo)。第四篇：個(gè)人工作報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)杜麗麗轉(zhuǎn)眼間我們送走了2017年迎來(lái)了嶄新的2018年，回顧這一年來(lái)的工作情況，我深有感觸，收獲也頗多。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，的井然有序地完成了職工日常報(bào)銷工作。在平日與銀行接觸的工作中，認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，以及每月相關(guān)手工帳的登記，每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，以及督促審核各銀行對(duì)賬單、流水以及回單的收集和核對(duì)工作。維護(hù)并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系，另外，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與銀行帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。另外，感謝領(lǐng)導(dǎo)，以及同事的幫助與指導(dǎo)，以后我會(huì)更加努力的工作，希望對(duì)單位能有更多的貢獻(xiàn)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，做好本職工作的同時(shí)，不斷努力提高個(gè)人自身素質(zhì)，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。通過(guò)這一年多的辛苦努力，我比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，下面就我這一年多的工作內(nèi)容，做下梳理和回顧，以個(gè)人報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來(lái)。編制工程管理日記，記錄每天協(xié)調(diào)事宜，包括工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全管理和存在問(wèn)題等，做到閉環(huán)管理。全面落實(shí)安崗位責(zé)任，建立安全生崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，制定完善的安全措施和方案，全面組織開(kāi)展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。配網(wǎng)項(xiàng)目外部協(xié)調(diào)、青苗賠償?shù)葐?wèn)題針對(duì)配網(wǎng)項(xiàng)目較多問(wèn)題，制定配網(wǎng)項(xiàng)目攻堅(jiān)實(shí)施方案，精心組織項(xiàng)目實(shí)施，增加施工人力及物資供應(yīng)，全面推進(jìn)配網(wǎng)項(xiàng)目攻堅(jiān)。督促跟蹤配網(wǎng)工程中電纜管溝、架空線路桿塔、配電站房等設(shè)施涉及到的市政規(guī)劃及相關(guān)部門的報(bào)批工作。認(rèn)真抓緊包干負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自落實(shí)項(xiàng)目施工過(guò)程中的安全、青賠、質(zhì)量、驗(yàn)收、結(jié)算、送審等各環(huán)節(jié)工作。推行特別服務(wù)工作制，執(zhí)行停電公示制，設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。在管理中，也要堅(jiān)持人文化、親情化管理思路。關(guān)心員工工作生活環(huán)境建設(shè)，活躍了他們的業(yè)余文化生活，充分體現(xiàn)了對(duì)供電所員工的人性化管理和親情化關(guān)懷，讓人人都感覺(jué)到如家庭般的溫暖，不斷樹(shù)立團(tuán)結(jié)向上的氛圍，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力?？偨Y(jié)工作就是要既細(xì)致又全面，在這次的工作總結(jié)中我有了更加深刻的感悟與體會(huì)。做到對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)保護(hù)器進(jìn)行檢查，并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)，做好試驗(yàn)記錄，堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行，從而確保剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。要積極鼓勵(lì)供電所人員開(kāi)展繼續(xù)教育、繼續(xù)學(xué)習(xí)。二、工作中的不足之處與需要改進(jìn)之處工作中的不足之處 由于配網(wǎng)工程建設(shè)，需要辦理規(guī)劃報(bào)建手續(xù)，而規(guī)劃報(bào)建手續(xù)的辦理在供電局內(nèi)部的業(yè)務(wù)要求和政府政策基礎(chǔ)之上，由于沒(méi)有做好相應(yīng)的對(duì)接工作，導(dǎo)致規(guī)劃報(bào)建需時(shí)較長(zhǎng)。需要改進(jìn)之處促成地方政府成立電力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立常態(tài)協(xié)調(diào)機(jī)制；協(xié)調(diào)政府部門，解開(kāi)工作配合上的結(jié)點(diǎn)問(wèn)題；轉(zhuǎn)變施工方式，將工程施工方式轉(zhuǎn)變?yōu)閲@解決前期問(wèn)題為中心； 結(jié)合電力建設(shè)投資部門解決其他前期問(wèn)題。工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)的根本宗旨，在對(duì)客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無(wú)私奉獻(xiàn)，真正為客戶排憂解難。始終堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。單位給了我很大的鍛煉與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓我在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，我以后一定會(huì)加倍的努力回報(bào)單位的栽培、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。在工作中我還不夠細(xì)心，這點(diǎn)以后一定要多加注意，注意多向老員工學(xué)習(xí)。通過(guò)這次工作總結(jié)，我更加堅(jiān)定了自己的信念。