20xx年副科長述職報告4篇與20xx年力爭五好服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿匯編-資料下載頁
2024-10-13 14:52本頁面
【正文】 庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分.三、研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等. 信息研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料, 取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《xx 中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負責協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作.五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護.三個月的時間使我順利從一個轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T,三個月的時間使 ,我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變,是各位領(lǐng)導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結(jié)果, ,也是一個全新的挑戰(zhàn).工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路, ,副科長轉(zhuǎn)正述職報告范文, 我有能力,有信心做的更好!2018年力爭五好服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿導讀：面對挑剔的顧客，我知道會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和燦爛微笑去感動他；面對紛煩復雜的工作，我知道會有成功的喜悅在迎接我。雖是平凡崗位，但我無悔青春??！人的一生猶如一條長河，流經(jīng)每一個地方，都會濺起朵朵美麗的浪花。浪花的美麗，不在于它的長短，而在于它是否綻放。前方的路還很長，也許荊棘密布，也許險象環(huán)生，也許我會感到疲倦，也許我會永遠默默無聞，但我會繼續(xù)在這條平凡的路上不停地跋涉，雖然我不能做到完美，但，我要力爭按照“五好五帶頭”的要求做的更好更優(yōu)秀！“一張笑臉相迎，滿腔熱情接待，十分用心服務(wù)，萬分耐心售后?！边@是我們?nèi)粘９ぷ鞯恼鎸崒懻铡Ｗ鰹閤x辦事處資歷最淺的一員，我沒有豪言壯語，也有沒有慷慨陳詞，有的，只是我從事這份平凡工作中一些點滴感受。十五年前，我記得，那是1997年的夏天，帶著一絲期待，一縷忐忑，一份興奮，一腔熱情，我來到了xx。這里有親切和藹的領(lǐng)導，有耐心幫助我學習新技術(shù)的同事。這里也讓我充滿了疑惑：是什么原因能讓公司領(lǐng)導者如此全心全意為顧客和員工服務(wù)？是什么理由能讓一個隊伍如此熱情高漲的工作？是什么力量可以取得如此大的業(yè)績，引來顧客交口稱贊？我思考著，探尋著，渴求著答案。是的，我找了，答案就是四個字：共產(chǎn)黨員。在xx辦事處領(lǐng)導和黨支部的關(guān)懷下，xx二任領(lǐng)導都是共產(chǎn)黨。有了他們帶頭干事謀發(fā)展，帶頭創(chuàng)新建佳績，帶頭服務(wù)比奉獻，帶頭自律樹形象，才取得了領(lǐng)導班子好、隊伍素質(zhì)好、制度建設(shè)好、工作業(yè)績好、群眾反映好的局面，xx才迎來了日新月異的發(fā)展。我，做為一個入黨積極份子，要以他們?yōu)榘駱?，以共產(chǎn)黨員的準則嚴格要求自己，以“五好五帶頭”為標桿，努力工作，爭取早日加入這個光榮偉大的組織！我工作的xx電腦，是集印刷、電腦銷售、辦公耗材為一體的對外服務(wù)窗口，在這個窗口，我們必須展現(xiàn)出xx水利人最美麗、最能干、最優(yōu)秀的一面。尤記得，三伏酷暑，揮汗如雨，印刷車間里機器轟鳴，為了搶進度，趕工期，大家一起從早忙到晚。當同事們面露疲乏之時，是他，共產(chǎn)黨員、公司經(jīng)理馬俊同志催促大家回家休息，自己一人獨守車間熬夜奮戰(zhàn)直至天明；忘不了，三九寒天，滴水成冰。為保信譽，又是他，共產(chǎn)黨員馬俊同志帶領(lǐng)大家凌晨裝貨上門送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，笑看風雪逼人。顧客一個電話，我們的團隊會在最短的時間內(nèi)趕到解決疑難，顧客一個要求，我們的隊伍會二十四小時輪班上崗直到業(yè)務(wù)完成。人說劉備“三顧茅廬”，心誠則靈。我們不僅會三顧聯(lián)系顧客，更會五次、八次，甚至十次上門聯(lián)系業(yè)務(wù)，協(xié)商合作。不瞞大家說，有些顧客要求高、任務(wù)時間緊、甚至到了苛刻的程度。我記得工作中曾發(fā)生過這樣一件事情。那一天，為了滿足顧客的急件要求，我們所有人都加班到了晚上，所有的員工都沒有顧得上吃晚飯。我們蔡大姐的女兒放學回家，她對顧客輕聲詢問到：“可以讓我回家給女兒泡碗快餐面吃嗎？”結(jié)果這位已經(jīng)吃過晚飯的顧客卻說：“你們竟然還需要吃飯？快點加班！”做為一個母親，她聽到這樣的話會是什么樣的感想？做為朝夕相處的同事，我們的心里又是怎樣的感受。我們的經(jīng)理，馬俊同志默默接替了蔡大姐手邊的工作，示意她去給女兒弄飯吃，身為公司的決策者和領(lǐng)導者，他和我們一樣，餓著肚子繼續(xù)完成著顧客要求的任務(wù)，充分體現(xiàn)了一個老黨員的帶頭模范作用。也許有人會說：你們怎么這么笨，這種不講情理的顧客該狠狠的罵回去？可是我們不能，因為我們是水利人，我們是xx人，我們是水利系統(tǒng)對外窗口的一面旗幟。我們在平凡的崗位上辛勤工作，以誠信之心迎顧客，以友愛之心對他們。面對顧客，做到“您”字當前，“請”字當先，微笑服務(wù)。面對挑釁和刁難，我們可以忍受；面對困難和挫折，我們不會退縮。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜“，文明用語做到“響”，用心服務(wù)做到“誠”。我們會用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得顧客的贊譽，我們會用最好的態(tài)度來贏得顧客的尊敬！我們將顧客當成朋友，以誠相待，以誠結(jié)友，xx的朋友越來越多，xx的天地，也越來越廣！而我舉例所說的這位顧客，也已經(jīng)成為我們最忠實的業(yè)務(wù)伙伴之一，經(jīng)常對我們的服務(wù)贊不絕口。時間流逝，光陰如梭，xx已經(jīng)走過了二十五年的歷程，它在歲月中成長，在拼搏中日益壯大。我，也隨著它一起成長著。面對挑剔的顧客，我知道會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和燦爛微笑去感動他；面對紛煩復雜的工作，我知道會有成功的喜悅在迎接我。雖是平凡崗位，但我無悔青春??！人的一生猶如一條長河，流經(jīng)每一個地方，都會濺起朵朵美麗的浪花。浪花的美麗，不在于它的長短，而在于它是否綻放。前方的路還很長，也許荊棘密布，也許險象環(huán)生，也許我會感到疲倦，也許我會永遠默默無聞，但我會繼續(xù)在這條平凡的路上不停地跋涉，雖然我不能做到完美，但，我要力爭按照“五好五帶頭”的要求做的更好更優(yōu)秀！
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