【正文】 天山路街道黨員服務(wù)中心規(guī)章制度匯總l 天山路街道“兩新”組織凝聚關(guān)愛工作 關(guān)心書記、黨員的“五個(gè)一”機(jī)制 一張節(jié)日賀卡一封慰問(wèn)信一份生日祝福一個(gè)書記懇談會(huì)一次健康保健服務(wù)l 天山路街道“兩新”組織凝聚關(guān)愛工作“三必談”工作機(jī)制新上任書記必談?dòng)兴枷肭榫w必談?dòng)鲋卮髥?wèn)題必談l 天山路街道“兩新”組織凝聚關(guān)愛工作“三必訪”工作機(jī)制生病住院必訪無(wú)故缺席必訪發(fā)生事宜必訪l 天山路街道“兩新”組織凝聚關(guān)愛工作 “活力天山、知心家園”的五個(gè)平臺(tái)工作機(jī)制風(fēng)采展示平臺(tái)服務(wù)凝聚平臺(tái)公共管理平臺(tái)信息傳遞平臺(tái)運(yùn)動(dòng)健康平臺(tái)要求做到每月有活動(dòng)，季季有主題，每年活動(dòng)不少于30次。l 天山路街道黨群工作者工作制度密切聯(lián)系各“兩新”組織、居民區(qū)，積極宣傳、認(rèn)真貫徹黨的路線方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)。充分發(fā)揮黨群干部的實(shí)干精神，配合街道黨委和“兩新”組織黨組織及居民區(qū)黨組織做好基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍的教育、管理和監(jiān)督等工作，增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。定期走訪聯(lián)系點(diǎn)的“兩新”單位及居民區(qū)，做好走訪記錄。每月走訪次數(shù)不少于二次，及時(shí)掌握這些單位、組織的變動(dòng)情況和黨員變動(dòng)情況，同時(shí)對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)反饋。切實(shí)負(fù)起上情下達(dá)，下情上傳的責(zé)任。按照黨組織原則和科學(xué)管理的方法，做好對(duì)“兩新”組織黨建工作的指導(dǎo)、督促與服務(wù)工作。特別是配合、指導(dǎo)“兩新”組織黨組織對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察工作。加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，自覺學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及上級(jí)有關(guān)精神，不斷提高自身政治素養(yǎng)。熟悉業(yè)務(wù)、勤于鉆研，不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。充分整合社區(qū)資源，策劃、組織好黨員服務(wù)分中心開展的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)打造出品牌。認(rèn)真貫徹執(zhí)行日記、周會(huì)、月交流、季講評(píng)制度。認(rèn)真做好社區(qū)單位黨建情況的季度報(bào)表。l 天山路街道黨群工作者職責(zé)做好宣傳員。密切聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各商務(wù)樓宇和“兩新”組織，積極宣傳黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，貫徹區(qū)委和社區(qū)黨工委大黨建格局的相關(guān)精神。做好指導(dǎo)員。發(fā)揮各條線干部的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，配合社區(qū)綜合黨委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)好基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍的建設(shè)、管理和監(jiān)督工作，指導(dǎo)工、青、婦、統(tǒng)等條線的基礎(chǔ)性工作，配合完成“雙達(dá)標(biāo)”情況統(tǒng)計(jì)，采用項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)，工作協(xié)同、分頭總結(jié)的運(yùn)作模式，增強(qiáng)基層黨群組織的凝聚作用。做好組織員。組織動(dòng)員“兩新”組織黨員參加所在居民區(qū)黨總支（支部）開展的各類社區(qū)活動(dòng)；積極支持轄區(qū)內(nèi)各單位、各社會(huì)團(tuán)體等圍繞社會(huì)性、群眾性、公益性、地區(qū)性開展的各項(xiàng)活動(dòng)，并為他們活動(dòng)提供舞臺(tái)。做好聯(lián)絡(luò)員。了解“兩新”組織中員工對(duì)黨群工作的意見和建議，努力幫助他們解決實(shí)際困難，做到責(zé)任面前跨前一步，困難面前跨前一步，問(wèn)題面前跨前一步，急事急辦，取得“兩新”組織員工對(duì)黨群工作的理解和支持，實(shí)現(xiàn)居民區(qū)與“兩新”組織的共建聯(lián)建。做好信息員。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位、商務(wù)樓宇的走訪，實(shí)現(xiàn)以商務(wù)樓宇為中心，向周邊輻射的效應(yīng)，及時(shí)掌握這些單位的變動(dòng)情況、黨員變動(dòng)情況，了解黨組織活動(dòng)的基本情況和工會(huì)、共青團(tuán)組織的基本信息，并做到收集信息及時(shí)反饋一次采集、多次使用，為黨建季度報(bào)表提供數(shù)據(jù)。l 黨員服務(wù)中心服務(wù)制度一、二、三、嚴(yán)格遵守黨員服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序； 具有高度的責(zé)任感，全心全意為基層黨組織和黨員服務(wù)； 儀表大方，熱情待人，態(tài)度誠(chéng)懇，作風(fēng)踏實(shí)，業(yè)務(wù)熟悉，辦事認(rèn)真，注重效率；四、五、基礎(chǔ)工作扎實(shí)，臺(tái)帳資料齊全，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，健全工作制度； 提供全天候咨詢服務(wù)（晚間有錄音電話），做好首問(wèn)接待服務(wù)，主動(dòng)應(yīng)答，積極協(xié)調(diào)，有回應(yīng)，有落實(shí)，不推諉；六、按時(shí)提供黨內(nèi)活動(dòng)“菜單”，組織黨員志愿服務(wù)，保證“兩新”組織黨組織活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施；七、l 黨員服務(wù)中心服務(wù)承諾工作制度一、轉(zhuǎn)接組織關(guān)系，接納流動(dòng)黨員；二、提供開展黨內(nèi)活動(dòng)的場(chǎng)所和設(shè)備；三、提供黨內(nèi)政策咨詢；四、開通24小時(shí)服務(wù)熱線；五、開展黨員志愿者活動(dòng)；六、出借黨建資料；七、接受入黨申請(qǐng)。保持服務(wù)中心整潔，安全，注重防范。l 黨員服務(wù)中心服務(wù)宗旨一、您的呼聲是我們工作的第一信號(hào)二、您的需求是我們工作的第一重點(diǎn)三、您的困難是我們工作的第一責(zé)任四、因?yàn)檫@里是我們共產(chǎn)黨員的“家”l 黨員志愿者工作室基本制度為進(jìn)一步滿足“兩新”組織員工、社區(qū)群眾各方面的需求，增強(qiáng)黨組織的向心力，整合社會(huì)資源，發(fā)揮黨員專長(zhǎng)，提供展示平臺(tái)，特制定黨員志愿者工作室基本制度。一、各志愿者工作室負(fù)責(zé)人必須具有較強(qiáng)的專業(yè)特長(zhǎng)，賦予愛心，樂(lè)于奉獻(xiàn)的黨員骨干擔(dān)任。二、各志愿者工作室必須有23名或以上的具有一定專長(zhǎng)、熱心社會(huì)公益的志愿者，并以嚴(yán)格苛求、善于創(chuàng)新、細(xì)致周全、誠(chéng)懇守信的服務(wù)態(tài)度開展工作。三、各志愿者工作室要有明確的服務(wù)項(xiàng)目，做到服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等公開化、主動(dòng)接受社會(huì)各方的監(jiān)督。四、志愿者工作室必須具備以下基本要素：電話咨詢：明確電話號(hào)碼，聯(lián)系人姓名。網(wǎng)上咨詢：明確網(wǎng)址或郵箱地址。來(lái)訪接待：明確接待日、時(shí)間、地點(diǎn)。上門服務(wù)：明確預(yù)約電話號(hào)碼、聯(lián)系人姓名。五、各志愿者工作室在接待工作中，能當(dāng)場(chǎng)解答咨詢問(wèn)題的，當(dāng)場(chǎng)解答；不能當(dāng)場(chǎng)解答、需要與其他相關(guān)部門協(xié)商的，明確解答期限，一般不超過(guò)七各工作日。六、各志愿者工作室必須定期參加社區(qū)綜合黨委和黨員服務(wù)中心開展的“四送”活動(dòng)，服從黨員服務(wù)中心安排，定期參加黨員服務(wù)中心值班等活動(dòng)。l 黨員志愿者工作室服務(wù)制度為進(jìn)一步做好天山社區(qū)黨員服務(wù)中心工作，促進(jìn)社區(qū)樓宇“兩新”組織黨群工作深入開展，特制定黨員志愿者工作室服務(wù)制度。每個(gè)黨員志愿者工作室須將工作室簡(jiǎn)介，服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)方式，接待時(shí)間、地點(diǎn)，通過(guò)電話、網(wǎng)頁(yè)，告知給服務(wù)對(duì)象。每個(gè)黨員志愿者要在工作室中注重發(fā)揮黨員的主體作用，發(fā)揮一技之長(zhǎng)，在了解群眾意愿需求，反映群眾意見建議，幫助群眾解決實(shí)際困難中充分發(fā)揮工作室載體作用。黨員志愿者要定期組織開展活動(dòng)，學(xué)習(xí)和了解最新的黨的路線、方針、政策，交流學(xué)習(xí)體會(huì)。熱情接待來(lái)訪對(duì)象和電話、網(wǎng)絡(luò)接待咨詢。建立多種形式的工作通報(bào)制度，每季度匯總一次。讓黨員志愿者更多地了解國(guó)情、區(qū)情和社情，使工作室活動(dòng)更貼近社區(qū)多層次的需求，與社區(qū)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)及其他重大活動(dòng)同步。為提高黨員志愿者工作室活動(dòng)的有針對(duì)性、有效性，每半年召開一次黨群工作座談會(huì)，了解活動(dòng)開展情況，傾聽各方面的反饋意見。創(chuàng)新工作形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，為入駐社區(qū)的“兩新”組織提供勞動(dòng)、法律、信息等各類服務(wù)，不斷擴(kuò)大黨在社區(qū)“兩新”組織中的影響力和覆蓋面。每進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)掘亮點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)，把黨員志愿者聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況作為民主評(píng)議黨員，黨性分析評(píng)議和考核評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的實(shí)踐中，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高自身責(zé)任。建立黨員志愿者工作室活動(dòng)接待手冊(cè)，做好每次活動(dòng)的記錄，以便考察活動(dòng)開展情況，（內(nèi)容分為參與活動(dòng)情況，參與社區(qū)重大活動(dòng)的記錄，閃光點(diǎn)記錄等）使每個(gè)黨員志愿者成為牢記宗旨，心系群眾的先進(jìn)分子。黨員志愿者工作室活動(dòng)，主要由黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)。各網(wǎng)格責(zé)任區(qū)塊長(zhǎng)為指導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)面上日常工作，并要經(jīng)常把本工作室的任務(wù)分配到各聯(lián)絡(luò)員，做到上傳下達(dá)。l 黨員志愿者工作室激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度為進(jìn)一步滿足黨員、群眾、社區(qū)的需求，保持志愿者工作室活力，增強(qiáng)黨組織工作的親和力，特制定志愿者工作室激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。規(guī)范執(zhí)行工作室服務(wù)項(xiàng)目、模范遵守工作室工作制度，根據(jù)需求，工作室工作有特色、有創(chuàng)新。管理有序，以各領(lǐng)軍人物為核心，團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，互相尊重、團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率高。各工作室服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式不同，為公平、公正、激發(fā)工作熱情，請(qǐng)資深專家對(duì)各工作室的服務(wù)工作定期分析、正確評(píng)估，以鼓勵(lì)各工作室的積極性。工作室每半年學(xué)習(xí)、交流一次，圍繞服務(wù)實(shí)效、形象塑造、臺(tái)帳記錄,年終開展總結(jié)評(píng)比，注重實(shí)效，提高“兩新”組織黨建工作的輻射力，影響力和群眾滿意率。評(píng)比以星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，三星為標(biāo)兵，兩星為優(yōu)秀，一星為合格，以此類推，綜合黨委牽頭，成立以專家、居民區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、黨建聯(lián)絡(luò)員等組成的小組進(jìn)行審核，綜合黨委根據(jù)評(píng)比給予各工作室獎(jiǎng)勵(lì)，以此推動(dòng)此項(xiàng)工作健康發(fā)展。l 天山路街道綜合委員會(huì)議事規(guī)則一、確定議題。會(huì)議議題一般由黨委書記、副書記商量后確定，黨委委員提議黨委集體討論決定的事項(xiàng)，需經(jīng)書記辦公會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)審定。二、預(yù)先告知。經(jīng)確定的會(huì)議議題、時(shí)間、地點(diǎn)等，一般要提前3天預(yù)告，如有相關(guān)的會(huì)議文件或材料，應(yīng)一并事先送（發(fā)）會(huì)議有關(guān)成員，以便作好準(zhǔn)備。三、履行職責(zé)。在黨委會(huì)議上，每位委員都要充分行使民主權(quán)利，積極發(fā)表意見。在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上，形成黨委決議或決定。四、決定事宜。討論決定問(wèn)題，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。決定重要問(wèn)題，要進(jìn)行表決。表決的形式可以采取口頭、舉手、投票等方式，表決結(jié)果和表決方式記錄在案，對(duì)不同意要如實(shí)記錄。當(dāng)存在重大意見分歧時(shí)，暫緩做出決定，進(jìn)一步調(diào)查研究，交換意見，提交下次會(huì)議表決。五、嚴(yán)格記錄。經(jīng)社區(qū)綜合黨委會(huì)議形式的決議或決定應(yīng)按照規(guī)范要求記錄，妥善保管；決議或決定的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通報(bào)，抓好貫徹落實(shí)。