【正文】 網(wǎng)上公布。評比活動是集體工作，應(yīng)當放在第一位。第二，準備“重點工作重點突破”會議材料的整理、送審，不能耽誤會議的正常舉行。第三，接待三人來訪，整理情況，報有關(guān)領(lǐng)導。第四，下午頂替辦公室其他工作人員的臨時任務(wù)。第五，由于考核項目明細化表明天要上交給領(lǐng)導，所以在今天我就應(yīng)該加班加點，把表格做出來?！贰啡穗H關(guān)系意識與技巧普通有人打電話向你咨詢政策，你給他解釋, 告訴他可以查詢網(wǎng)絡(luò)或報紙，他嫌麻煩，不愿查，糾纏你，不配合你，影響了你辦其他事,你怎么辦？事后他向領(lǐng)導投訴,領(lǐng)導嚴厲地批評你,你怎么辦?【答題要點】（1）我會向他說明情況，告訴他在刊登有政策的具體網(wǎng)址或報紙的具體日期。（2）如果他還是要咨詢我，如果我目前手頭的工作能放一下的話，我就幫他查詢網(wǎng)絡(luò)告訴他。如果我手頭有事做，可以讓其他同事代為咨詢。（3）如果同事也沒空，我會告訴對方，我現(xiàn)在有緊急事情需要處理。請他留下聯(lián)系電話，在我有空的時候打電話告訴他。（4）我會虛心接受領(lǐng)導的批評，坦率承認自己的不足，應(yīng)該更加積極主動、認真負責地解決群眾的問題。做到想群眾之所想，急群眾之所急。（5）我會在適當?shù)臅r間、地點，以適當?shù)姆绞脚c領(lǐng)導溝通，取得他的理解和支持。挫折型領(lǐng)導交辦一項工作，你認為領(lǐng)導的決定有誤，你怎么辦？【答題要點】（1）作為一名公務(wù)員，遇到這種情況應(yīng)該冷靜分析、妥善處理，而不可莽撞行事。（2）認真分析領(lǐng)導的決定是否有誤，因為角度不同，掌握的信息不一樣，有時候錯誤的事情經(jīng)常表現(xiàn)為正確的。（3）如果確實是領(lǐng)導錯了，我會選擇在合適的時間、場合、方式與領(lǐng)導進行溝通。（4）如果他仍然堅持他的決定，又不會造成大的損失，我會服從他的決定。但如果會造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會向上級匯報，盡量避免失誤的發(fā)生。兩難型你所在單位的正職與副職之間關(guān)系一直很不協(xié)調(diào)，一次正職領(lǐng)導讓你去處理一件緊急公務(wù)，而副職領(lǐng)導又在同時讓你趕寫一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理？【要點簡析】協(xié)調(diào)人際關(guān)系中處理與領(lǐng)導關(guān)系類問題。主要考查考生人際交往的意識和技巧，也考查考生處理問題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協(xié)調(diào)的領(lǐng)導之間，不但要做好工作而且不能因為自己的傾向性而得罪領(lǐng)導，更不能因為自己的工作加深兩位領(lǐng)導之間的不協(xié)調(diào)。【考生回答實錄】第一，這種情況確實會讓我很為難，處理不好非但自己會得罪領(lǐng)導，還會進一步加深兩位領(lǐng)導之間的不協(xié)調(diào)。第二，我會首先了解這兩項任務(wù)的緊急程度、完成需要的時間，根據(jù)情況進行工作。如果材料不是馬上就要，我會在上班的時候完成正職安排的任務(wù)，晚上再加班，把材料趕寫好?；蛘呦蚺c自己關(guān)系不錯的同事講明，先請同事幫忙寫好初步材料，晚上自己再進行加班修改。第三，如果兩者都要馬上完成，我會根據(jù)事情的重要程度進行分析。如果正職的緊急任務(wù)自己是最適合完成的，那我就先去做正職安排的任務(wù)，同時委婉地告訴副職領(lǐng)導我正在做的事，并向他推薦比我更適合寫材料的人。在向他們提出來的時候，我只會提工作，不會提工作是誰安排的。無論是任務(wù)也好，材料也好，都是單位較為重要的事，兩位領(lǐng)導不會不知道，相信領(lǐng)導再怎么不協(xié)調(diào)都不會置工作于不顧，都會圍繞做好工作這一前提的，如果不是這樣，我想他們也做不成領(lǐng)導的。第四，認真完成工作并促進領(lǐng)導關(guān)系的協(xié)調(diào)與和諧?！贰肪C合分析能力社會現(xiàn)象型我國經(jīng)濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎？應(yīng)如何處理經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護的關(guān)系？【答題要點】（1）現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當?shù)氐奈廴局氐亍ｉL江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因為污染嚴重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。（2）我覺得經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關(guān)系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來求這個短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）應(yīng)該加強環(huán)境保護，進行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟的同時也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會讓人們明白環(huán)境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。言語理解型古語有云“三十而立”，很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就，但在公務(wù)員隊伍中，三十歲可能還只是一個普通科員，請你談?wù)勛约旱目捶?。【答題要點】（1）做好公務(wù)員的本職就是有事業(yè)的表現(xiàn)，對事業(yè)要有不同的衡量標準。（2）經(jīng)商也好，自己搞實業(yè)也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，掙錢多一點是正常的，只要是合法經(jīng)營、誠實勞動所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行愛一行，公務(wù)員同樣也可以干出一番大事業(yè)，造福人民 抽象理解型有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，一會兒，居然從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒有站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？【要點簡析】考查考生綜合分析問題的能力。這是一道有疑問的古老問題，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢?這些不是這個故事的重點，關(guān)鍵是考生能否看到獵狗最初追的是土撥鼠而不是兔子這點，看到這點考生回答起來就好辦了。【考生回答實錄】考生（1）：這個故事是不成立的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子又怎么可能砸死三只獵狗呢?通過這個故事，我明白了每一個人在做事情的時候首先要合理，不能胡編亂造。對于公務(wù)員來說，首先要掌握一定的文字水平，所說的話，所寫的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫無邊際，與老百姓無關(guān)?？忌?）：首先，看到這個故事我的第一感覺是不合邏輯的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢?后來一想，不對啊，土撥鼠哪里去了?獵狗追得是土撥鼠而不是兔子啊?這才明白這則故事后面的部分是擾亂人們視線的，如果不去考慮兔子的問題就很容易發(fā)現(xiàn)土撥鼠這一關(guān)鍵點。其次，這個故事告訴我，一個人必須堅持自己的目標，不要為過程中的一些細枝末節(jié)或者是瑣碎事情分散精力，擾亂視線而忘記了自己追求的目標。再次，這個故事也給我一個教訓，看問題一定要抓住本質(zhì)，不要被表象的東西所迷惑，很多事情的真實情況往往被表象所掩蓋住，就無法正確地解決問題?！究脊冱c評】第一位考生沒有掌握到題目的關(guān)鍵。對故事本身提出質(zhì)疑，著眼點是錯誤的，導致聯(lián)系實際牽強附會，本身就不著邊際。第二位考生思路開闊，從啟發(fā)和教訓兩方面闡述，論述很深入。第五篇：公務(wù)員面試：綜合分析題技巧公務(wù)員面試綜合分析題技巧2011年03月17日08:52學寶公務(wù)員網(wǎng)_COUNT_人評論公務(wù)員面試綜合分析題技巧公務(wù)員考試公務(wù)員面試綜合分析題老面換新顏技巧綜合分析類面試題幾乎成為了公考必考題型，甚至在有些地方公務(wù)員考試綜合分析題在同一場考試中會出現(xiàn)兩道或是更多。盡管“綜合分析類面試題”已是公務(wù)員等公職考生中的“老面孔”，但仍然有很多考生面試綜合分析類面試題時也會明顯感覺到吃力。華圖張老師從綜合分析類面試題特點出發(fā)，為考生在備考綜合分析類面試題指出了以下兩點。一、掌握答題思路綜合分析類面試題種類繁多題目五花八門，但是核心的答題思路均為六個字：“點題—破題—解題”?！包c題”階段要求考生能夠充分了解題目所指內(nèi)容，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)，一針見血地提出題目所指的實質(zhì)性的問題。例如：2009年2月14日國家公務(wù)員深圳海關(guān)面試，“現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)詞匯如“雷人”、“PK”等很流行，甚至出現(xiàn)在一些中小學生的作文中，對此你怎么看？”。這道題就不僅僅要求考生針對網(wǎng)絡(luò)語言而談，而要進一步認識到此現(xiàn)象是隨之社會發(fā)展進步而出現(xiàn)的新生事物，從而要談?wù)剬π律挛锏目捶ā！捌祁}”階段要求考生需要對題目從多角度、多層次進行分析。考生可使用主體分析法進行分析，即分別從：個人、國家、社會三個角度進行分析?！敖忸}”階段是對整個答案的總結(jié)及升華，考生可聯(lián)系自身情況表態(tài)，說明作為一名公務(wù)員應(yīng)怎樣辦。在做答綜合分析類面試題時掌握好答題思路是答好題目的關(guān)鍵所在。二、了解時事熱點綜合分析類面試題中常常會涉及到當下的時事熱點，這就需要考生不僅僅要掌握答題思路，更需要考生對于熱點的了解，這種了解不僅僅是淺層地知道事情，而應(yīng)該要對熱點進行有效的篩選和分析。在篩選熱點時，考生首先要對于試題的深入分析：涉及到哪些熱點？可以歸為幾類話題？以及熱點出題的角度是什么？熱點產(chǎn)生的背景是什么？有了對于過往試題的深入的了解，為熱點話題的甄選做好了扎實的準備。在分析熱點時，要求考生要透過熱點話題的內(nèi)容與表象，抓住事件的本質(zhì)，用全面的、辯證的、發(fā)展的眼光來看待問題?？忌舍槍γ恳粋€熱點多查閱一些評論，了解不同人的不同意見拓寬思路，但是同時也要考生要以一名公務(wù)員的身份來鑒別評論的正確性。總之，綜合分析類面試題題目多而繁雜，對考生能力素質(zhì)要求也比較高?？忌紫刃枰鷮嵉卣莆沾痤}思路，其次也要了解當下的時事熱點，才能在作答時候做到有備無患。