【正文】 ，讓上級(jí)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，以便及時(shí)做出決策，同時(shí)避免下級(jí)工作被動(dòng)；，下級(jí)在發(fā)現(xiàn)完不成任務(wù)時(shí)起，應(yīng)在四小時(shí)內(nèi)給予上級(jí)回復(fù)，以便上級(jí)修改命令或重新安排工作，確保工作能有序開(kāi)展；，必須是下級(jí)通過(guò)努力克服困難、排除阻力或遇到不可抗力的情況下，確實(shí)無(wú)法完成任務(wù)時(shí)才予回復(fù)；，也必須在承諾完成時(shí)間后的四小時(shí)內(nèi)給予上級(jí)回復(fù)，做到安排工作時(shí)有具體要求，遇到困難時(shí)及時(shí)反饋，完成任務(wù)后及時(shí)復(fù)命；，應(yīng)在接受任務(wù)后就工作進(jìn)展情況、完成情況在二小時(shí)內(nèi)向上級(jí)回復(fù)，由中心根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。第七章員工個(gè)人形象與行為準(zhǔn)則，穿著及修飾要穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落、符合時(shí)節(jié)。，不得穿背心、薄透服裝、超短裙、短褲、人字涼拖等；貼身衣物必須系好扣子，不準(zhǔn)出現(xiàn)暴光現(xiàn)象。，至少2天洗一次澡，夏天淺色衣物一天必須換洗一次，保持身上無(wú)異味、無(wú)怪味。，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。、下棋、玩游戲、上網(wǎng)聊天、購(gòu)物等。、亂扔廢棄物和污物，保持辦公區(qū)及公共場(chǎng)所整潔有序，下班時(shí)將個(gè)人辦公桌面收拾整齊，桌椅恢復(fù)原位。，節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等；打印紙必須正反兩面使用，下班離開(kāi)時(shí)要關(guān)閉電腦、電燈、空調(diào)等設(shè)備。，進(jìn)出房間要隨手關(guān)門(mén)。第八章社區(qū)員工崗位規(guī)范準(zhǔn)則，電話鈴響三聲內(nèi)以有力而清晰的語(yǔ)氣接起電話，并使用禮貌用語(yǔ)“您好!”，同事不在座位上時(shí)，要主動(dòng)協(xié)助接聽(tīng)來(lái)電，記錄信息。，接打因私電話不得超過(guò)5分鐘。、查看他人電腦，禁止將重要文件資料隨意亂放。，應(yīng)向逐級(jí)報(bào)告，禁止知情不報(bào)或虛假匯報(bào)。在未得到中心對(duì)問(wèn)題的處理意見(jiàn)前，不得擅自處理（緊急情況除外）。做到辦公用品、文件資料等擺放整齊；桌面、電話、計(jì)算機(jī)等潔凈無(wú)塵；桌面上不得擺放無(wú)關(guān)的生活用品。員工可利用下午下班前后的十分鐘時(shí)間進(jìn)行個(gè)人辦公環(huán)境的清潔整理。、文件柜、計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備及文件必須固定位置擺放，整齊合理，文件資料使用后應(yīng)及時(shí)放回原位，不得隨意亂放。，打掃和保持辦公區(qū)域衛(wèi)生，接待回答群眾的咨詢。，要關(guān)閉計(jì)算機(jī)、空調(diào)等電氣設(shè)備，最后離開(kāi)者要關(guān)閉電燈、門(mén)窗，防止火災(zāi)及盜竊事件的發(fā)生。第九章崗位作業(yè)人員工作準(zhǔn)則，落實(shí)本崗位安全工作任務(wù)和要求。，交接班記錄清晰、明確，無(wú)涂改痕跡。、車房值班人員每天上下班提前半小時(shí)站立門(mén)崗前，迎送上下班職工，站姿要挺直，不可插腰、彎腰、靠物。，要建立聯(lián)系人檔案，為其提供必要的服務(wù)。，下班時(shí)要將小朋友帶到大廳，與家長(zhǎng)手拉手、口對(duì)口的進(jìn)行交接。第十章考核辦法。如再次出現(xiàn)相同問(wèn)題個(gè)人和部單位加倍扣分處理。，扣單位負(fù)責(zé)人考核分1分，扣單位考核分1分。、板塊及公司的所有檢查結(jié)果考核匯總，考核分將帶入中心對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果中，考核分由社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理辦公室記錄、匯總上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。本辦法于2013年3月1日起實(shí)施。社區(qū)管理中心2013年3月1日第五篇：社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)中心內(nèi)部管理，切實(shí)讓干部員工養(yǎng)成步調(diào)一致、雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、落實(shí)高效的作風(fēng)，真正打造一支行為規(guī)范、形象良好、服務(wù)一流、作風(fēng)嚴(yán)明、學(xué)習(xí)進(jìn)取的社區(qū)員工隊(duì)伍，依據(jù)《長(zhǎng)平公司準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案》，結(jié)合社區(qū)中心工作實(shí)際，現(xiàn)制定社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法：一、指導(dǎo)思想以促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)和提高管理水平為根本，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心工作，通過(guò)引入部隊(duì)嚴(yán)明紀(jì)律，優(yōu)良的作風(fēng)，令行禁止的素質(zhì)，全面提升企業(yè)的綜合管理水平，為促進(jìn)企業(yè)的快速協(xié)調(diào)發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的要求、范圍和標(biāo)準(zhǔn)㈠ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的總體要求：紀(jì)律嚴(yán)明、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、秩序井然、文明禮貌。㈡ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的范圍：社區(qū)中心所屬工作人員。㈢ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的具體標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行《社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》三、成立社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：韓玉霞宋海榮副組長(zhǎng)：龐長(zhǎng)青原瑞生魏春萍申軍紅成員：社區(qū)中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人成立社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理辦公室，辦公室設(shè)在社區(qū)綜合辦，主要負(fù)責(zé)制定準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法、協(xié)調(diào)落實(shí)和督查社區(qū)中心各部門(mén)推行準(zhǔn)軍事化管理工作的實(shí)施、考核工作。四、實(shí)施步驟（一）學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段（2013年3月1目至3月10日）。各單位黨政一把手要高度重視，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》，把深入推行準(zhǔn)軍化管理當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，要充分利用班前班后會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等形式，強(qiáng)化職工準(zhǔn)軍化管理細(xì)則的學(xué)習(xí)與灌輸，熟記標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，人人皆知。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，規(guī)范職工日常作業(yè)行為，杜絕不文明行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。積極邀請(qǐng)武裝部或退伍軍人等現(xiàn)場(chǎng)示范，提高職工準(zhǔn)軍事化管理的意識(shí)。（二）模擬實(shí)施階段（3月11日至20日）。按照準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則，利用10天時(shí)間進(jìn)行模擬運(yùn)行，中心督查考核，對(duì)不符合細(xì)則，達(dá)不到準(zhǔn)軍事化管理要求的及時(shí)的糾正，剖析原因，制定改進(jìn)措施。（三）全面實(shí)施階段（3月21日起正式執(zhí)行）。各單位要加強(qiáng)對(duì)每名職工準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)的考核，建立不良行為的職工檔案，全過(guò)程跟蹤，采用各種手段促其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對(duì)違反實(shí)施細(xì)則的職工，進(jìn)行罰款處理。五、相關(guān)要求（一）實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理是提升社區(qū)管理水平，加快社區(qū)規(guī)范發(fā)展的需要，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位實(shí)施準(zhǔn)事軍化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保全中心一盤(pán)棋，上下齊行動(dòng)，步調(diào)一致。（二）各單位要將準(zhǔn)軍事化管理與安全社區(qū)建設(shè)充分相結(jié)合，要充分利用班前會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等形式，大張旗鼓地向職工進(jìn)行宣傳，使全中心干部職工人人清楚此項(xiàng)工作的內(nèi)容與要求，從而自覺(jué)地參與到準(zhǔn)軍化管理工作的實(shí)施中來(lái)。三）各級(jí)干部是這項(xiàng)工作的宣傳者和執(zhí)行者，必須帶頭宣傳和執(zhí)行中心的規(guī)定，帶頭做出表率。（四）本實(shí)施細(xì)則從2013年3月1日起執(zhí)行