【正文】 提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。第二，對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō)，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽！經(jīng)貿(mào)系電商0833班—周巧妮201095第五篇：704手機(jī)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告手機(jī)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告當(dāng)大部分智能手機(jī)用戶使用的還是單核產(chǎn)品時(shí)，四核手機(jī)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，2012年的MWC上，華為、HTC、LG等品牌均推出四核手機(jī)，雖然上市時(shí)間仍未確定，但可以看出這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速，越來(lái)越多的廠商加入到這個(gè)市場(chǎng)中想要分一杯羹，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。整體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈，細(xì)分市場(chǎng)蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)就越大在手機(jī)市場(chǎng)飛速發(fā)展的同時(shí)，其存在的問(wèn)題越來(lái)越明顯，盡管智能手機(jī)的新品不斷涌現(xiàn)，但絕大多數(shù)產(chǎn)品的款式、功能、觸摸技術(shù)、操作系統(tǒng)大同小異，不一樣的只是品牌和價(jià)格，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，專利戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)不可避免。由于技術(shù)突破有限，四核……N核，手機(jī)市場(chǎng)打響了“核”戰(zhàn)爭(zhēng)，消費(fèi)者能夠從中看出多核心CPU是手機(jī)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但產(chǎn)品的提升不單單是CPU數(shù)量的上升，電池、屏幕分辨率等等諸多問(wèn)題尚未解決，技術(shù)突破就顯得較為有限。以上所談及的，同質(zhì)化、專利戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)突破遇到瓶頸等等都在傳遞著一個(gè)信息，那就是這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。面對(duì)眼花繚亂的產(chǎn)品，消費(fèi)者逐漸由最初的無(wú)所適從開(kāi)始回歸理性，手機(jī)制造商所面臨的考驗(yàn)將越來(lái)越大，為自己的產(chǎn)品貼上個(gè)性化的標(biāo)簽、或者尋找新的藍(lán)海就顯得非常有必要。說(shuō)到藍(lán)海，不免讓人想起市場(chǎng)上曾出現(xiàn)的音樂(lè)手機(jī)、游戲手機(jī)、老年手機(jī)、兒童手機(jī)等等產(chǎn)品，因?yàn)槭謾C(jī)是與個(gè)人消費(fèi)者特征有著緊密聯(lián)系的產(chǎn)品，不同消費(fèi)群體之間存在著非常微妙的差別。這個(gè)差別決定了細(xì)分市場(chǎng)存在的必要性。但眾多的手機(jī)細(xì)分市場(chǎng)中，它們之中有的曇花一現(xiàn)，有的不溫不火。今重新審視細(xì)分市場(chǎng)的問(wèn)題，能夠看到一些曾經(jīng)不曾有過(guò)的風(fēng)景，走同樣的細(xì)分市場(chǎng)、突出特色功能的道路或許可以找到智能手機(jī)新的發(fā)展方向。細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少通過(guò)中關(guān)村在線ZOL搜索手機(jī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)可以看出，目前市場(chǎng)上產(chǎn)品總數(shù)為6361款，按條件搜索女性手機(jī)有249款，兒童手機(jī)有17款，老人手機(jī)有43款，與整體市場(chǎng)的差異較為懸殊，但這并不意味著細(xì)分市場(chǎng)沒(méi)有機(jī)會(huì)，相反，仔細(xì)觀察細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者尚有許多需求未被滿足，市場(chǎng)潛力較大。女性手機(jī)市場(chǎng)：“女性手機(jī)”不同于“適合女性使用的手機(jī)”“女性手機(jī)”不同于“適合女性使用的手機(jī)”，“適合女性使用的手機(jī)”，只能說(shuō)在某一方面對(duì)于女性消費(fèi)者比較有吸引力，而“女性手機(jī)”則是專門為女性量身定做的手機(jī)。二者的區(qū)別在與專業(yè)度。聯(lián)想首推“女性智能手機(jī)”2012年2月12日，聯(lián)想推出了旗下首款女性智能手機(jī)——樂(lè)Phone A520，“女性智能手機(jī)”這樣一個(gè)新定義或許比產(chǎn)品本身更具有跨時(shí)代的意義。從樂(lè)Phone A520的呼吸燈、W+G雙卡以及可愛(ài)UI這些亮點(diǎn)足以看出聯(lián)想對(duì)于女性手機(jī)市場(chǎng)的重視，而該款產(chǎn)品也為聯(lián)想帶來(lái)了良好的口碑，在發(fā)布后近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，人氣暴漲。據(jù)ZDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2012年3月，在不到兩周的時(shí)間內(nèi)聯(lián)想樂(lè)Phone A520的關(guān)注比例翻了兩番，至3月20日已經(jīng)突破了16%，由此可見(jiàn)女性消費(fèi)者對(duì)其比較認(rèn)可，女性手機(jī)市場(chǎng)值得廠商投入更多的精力和熱情。附言：（當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)情況）大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況不是很高。在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100—300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。隨著大學(xué)生手機(jī)普及率逐漸升高，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查結(jié)果也就成了大家關(guān)心的內(nèi)容，你也可以問(wèn)問(wèn)你身邊的同學(xué)們的手機(jī)消費(fèi)情況，應(yīng)該都不是很高，不過(guò)對(duì)于那些兩地分居的情侶們就不一定了，這也是特殊情況，我們也要考慮。