【正文】 學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。附言：（當(dāng)代大學(xué)生對于手機(jī)的消費(fèi)情況）大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況不是很高。但眾多的手機(jī)細(xì)分市場中，它們之中有的曇花一現(xiàn)，有的不溫不火。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽！經(jīng)貿(mào)系電商0833班—周巧妮201095第五篇：704手機(jī)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告手機(jī)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告當(dāng)大部分智能手機(jī)用戶使用的還是單核產(chǎn)品時(shí)，四核手機(jī)時(shí)代已經(jīng)開啟，2012年的MWC上，華為、HTC、LG等品牌均推出四核手機(jī)，雖然上市時(shí)間仍未確定，但可以看出這個(gè)市場的發(fā)展非常迅速，越來越多的廠商加入到這個(gè)市場中想要分一杯羹，競爭趨于白熱化。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn)，手機(jī)生命周期正由成長期向成熟期邁進(jìn)。第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)57%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13%的被調(diào)查者表示不滿意。（五）學(xué)生手機(jī)使用的分析由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占47%。（共60份問卷）（2）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域，也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時(shí)尚，也是新時(shí)代生活方式，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間，%；%，%；少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在2000元以上，%。手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信:在被訪者中，絕大多數(shù)的學(xué)生手機(jī)費(fèi)用主要用于短信方面，大約70%。為此：我們特意對大學(xué)生手機(jī)使用情況做了此次調(diào)查。在校大學(xué)生使用手機(jī)日趨頻繁，對于收集的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，在這種外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。二、手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。為此，我特意對大學(xué)生手機(jī)使用情況做了此次調(diào)查。大部分的學(xué)生每天都有用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣，流量費(fèi)也是手機(jī)費(fèi)用的主要費(fèi)用之一。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。通信技術(shù)不斷進(jìn)步以及社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，他們的費(fèi)用在元70上，%。手機(jī)普及情況及趨勢分析信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。加上現(xiàn)在科技的飛速進(jìn)步，手機(jī)換代也是非常的快，另外在我們調(diào)查你更換手機(jī)的原因的時(shí)候，%的同學(xué)外觀好、樣式新，%的同學(xué)選擇嘗嘗鮮，這些都是手機(jī)換代促使的結(jié)果。第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。您的性別（） %%您所在的年級（） % %%您購買手機(jī)的費(fèi)用來自（）A．%； B．%； C．%您目前為止使用過幾個(gè)手機(jī)（）A．1部 % %%%您購買手機(jī)的目的是（）A．%B．%C．%D．%您的手機(jī)更換頻率（）A．%B．半年至一年；%C．%D．%E．%7您現(xiàn)在的手機(jī)已使用的時(shí)間為（）%%%%在您選購手機(jī)或者您有選購的機(jī)會(huì)時(shí)，您會(huì)優(yōu)先考慮下面哪幾個(gè)因素() 、您最能接受的手機(jī)價(jià)位是()A． 1000元以下 %B． 1000—1500元 %C．1500—%D． 2000—%E． %你正在使用的手機(jī)款式？%%%1以下手機(jī)顏色中您最喜歡哪一種（）%%。了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間，占 55%；手機(jī)價(jià)格在1000元以下與15002000元的各占20%；少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在2000元以上，占5%。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。如今，手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。二、調(diào)查目的了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣（消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占47%。（五）學(xué)生手機(jī)使用的分析由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)57%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13%的被調(diào)查者表示不滿意。第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。面對眼花繚亂的產(chǎn)品，消費(fèi)者逐漸由最初的無所適從開始回歸理性，手機(jī)制造商所面臨的考驗(yàn)將越來越大，為自己的產(chǎn)品貼上個(gè)性化的標(biāo)簽、或者尋找新的藍(lán)海就顯得非常有必要。聯(lián)想首推“女性智能手機(jī)”2012年2月12日，聯(lián)想推出了旗下首款女性智能手機(jī)——樂Phone A520，“女性智能手機(jī)”這樣一個(gè)新定義或許比產(chǎn)品本身更具有跨