【正文】 ，華碩電腦占28臺(tái)，宏基電腦為19臺(tái)，神舟電腦為4臺(tái)，惠普電腦為7臺(tái)，戴爾電腦為15臺(tái)，索尼電腦為9臺(tái)，蘋(píng)果電腦為12臺(tái)，其他電腦為14臺(tái)。由此可見(jiàn)，幾大主要品牌電腦占據(jù)了學(xué)生電腦市場(chǎng)近90%左右的份額，而在學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的過(guò)程中，品牌因素亦成為了具有影響力的因素之一。在幾大主要品牌的競(jìng)爭(zhēng)之中，聯(lián)想、華碩、宏碁等所占的市場(chǎng)份額相對(duì)于戴爾、惠普、東芝以至于索尼等國(guó)外進(jìn)口筆記本電腦高出一些，究其原因主要有：聯(lián)想等品牌通過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，其品牌價(jià)值得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，且產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到了消費(fèi)者的認(rèn)定和好評(píng)。價(jià)格適中且在同等配置規(guī)格的產(chǎn)品中價(jià)位略低于索尼、戴爾等國(guó)外進(jìn)口筆記本電腦的價(jià)位，性價(jià)比較高。這些因素使得聯(lián)想等國(guó)產(chǎn)筆記本電腦在搶奪大學(xué)生市場(chǎng)上占據(jù)了一定優(yōu)勢(shì)。③關(guān)于電腦價(jià)格的調(diào)查經(jīng)過(guò)對(duì)152位有電腦的同學(xué)的電腦價(jià)格的統(tǒng)計(jì)，學(xué)生大多數(shù)以4000—5000元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的，這個(gè)價(jià)格正好落在筆記本電腦中端市場(chǎng)，由于近兩年筆記本電腦市場(chǎng)大幅度降價(jià)所造成的統(tǒng)計(jì)誤差，可以將4000元電腦市價(jià)理解為具有經(jīng)濟(jì)適用性的中端電腦市場(chǎng)。④關(guān)于電腦銷售量的調(diào)查在已購(gòu)買(mǎi)電腦的人中，10前年購(gòu)買(mǎi)的有29人，10年購(gòu)買(mǎi)的有52人，11年購(gòu)買(mǎi)的有61人，可見(jiàn)電腦的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量在逐年的增加，另一方面，由于近年來(lái)電腦的降價(jià)趨勢(shì)明顯，大學(xué)生對(duì)電腦的需求量將繼續(xù)呈上升的趨勢(shì)。同時(shí)經(jīng)過(guò)就讀年紀(jì)和購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，在大一時(shí)購(gòu)買(mǎi)電腦的71人，大二是購(gòu)買(mǎi)電腦的43人，大三購(gòu)買(mǎi)電腦的19人，大四購(gòu)買(mǎi)電腦的僅有2人，另有7人是在未就讀大學(xué)時(shí)購(gòu)買(mǎi)，可見(jiàn)，就讀大學(xué)的人是電腦的主流消費(fèi)市場(chǎng)。⑤關(guān)于電腦售后服務(wù)的調(diào)查在已購(gòu)買(mǎi)的人中，有43%享受過(guò)售后服務(wù)。而另外57%的人則沒(méi)享受過(guò)售后服務(wù)，而在享受過(guò)售后服務(wù)的人中有61人表示非常滿意，33人表示滿意，19人表示一般，7人表示不滿意，2人表示非常不滿意。而在統(tǒng)計(jì)中我們發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)比較好的聯(lián)想、華碩也是在大學(xué)生中銷售比較好的?？梢?jiàn)像售后這種附加值也對(duì)電腦的銷售有非常大的幫助。為了更好的銷售產(chǎn)品，搞好售后也是一種選擇。針對(duì)我組發(fā)出的200份問(wèn)卷中，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有42人未持有電腦。未持有電腦的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的20%。對(duì)未購(gòu)買(mǎi)電腦的學(xué)生群體我們更應(yīng)預(yù)測(cè)其市場(chǎng)空間的范圍，對(duì)未購(gòu)買(mǎi)群體提高其購(gòu)買(mǎi)欲望是地電腦經(jīng)銷商擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略性目的。下面是我們?cè)谡{(diào)查問(wèn)卷中針對(duì)不同的問(wèn)題得出的不同結(jié)論。①是否在近一兩年有購(gòu)買(mǎi)電腦意向其中有35人選擇今后一兩年會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦，%的比例。這就充分說(shuō)明了學(xué)生電腦市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)空間，大學(xué)生對(duì)電腦的需求量在不斷的提高。廠商應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的市場(chǎng)空缺，把自己的產(chǎn)品推向這一廣闊的電腦消費(fèi)市場(chǎng)，提高自己的市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)。②購(gòu)買(mǎi)電腦的樣式%比例的人選擇手提電腦，%的人選擇臺(tái)式電腦。由此可見(jiàn)，%的同學(xué)選擇購(gòu)買(mǎi)手提電腦，我們從如此高的比例中可知，大學(xué)生偏重于攜帶方便，外觀小巧，款式精美，顏色多樣的電腦。制造商應(yīng)該把自己的大量精力用于開(kāi)拓這一消費(fèi)群體的不同需求，把款式顏色外觀結(jié)合起來(lái)，達(dá)到完美的手提電腦。③關(guān)于大學(xué)生青睞的電腦品牌的調(diào)查根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有44%的人會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想，有20%的人選擇購(gòu)買(mǎi)戴爾，有14%的比例購(gòu)買(mǎi)華碩。有22%的人會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)索尼，蘋(píng)果，惠普等電腦。此項(xiàng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生更青睞于購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想的電腦，占到了整個(gè)潛在購(gòu)買(mǎi)人群的將近一半，這說(shuō)明聯(lián)想是一個(gè)被大學(xué)生消費(fèi)者所青睞的一個(gè)品牌。大多數(shù)潛在購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為聯(lián)想的知名度高，售后服務(wù)好，價(jià)格區(qū)間合理以及配置高，能夠滿足不同的消費(fèi)群體。這是大學(xué)生夠買(mǎi)聯(lián)想電腦的原因，也是各大品牌的電腦制造商、銷售商應(yīng)該注重的重要細(xì)節(jié)問(wèn)題，以提高自己品牌的銷售量。④大學(xué)生理想的電腦價(jià)格區(qū)間%的比例選擇40015000，%%的比例選擇3000元以下，%的人選擇。%的人選擇40015000的價(jià)位，%%?？梢?jiàn)，電腦市場(chǎng)30005000的價(jià)格定位更貼近于人們的消費(fèi)水平，過(guò)低的價(jià)格與過(guò)高的價(jià)格定位都不會(huì)吸引太多的消費(fèi)者，只有中等價(jià)位的電腦才是大部分大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)選擇。銷售商應(yīng)該注重利用價(jià)格策略占據(jù)大學(xué)生電腦的購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，男生與女生購(gòu)買(mǎi)電腦在用途、配置要求以及外觀方面的偏好有著顯著的差別，這一差別值得我們將大學(xué)生電腦市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，使大學(xué)生消費(fèi)者有不同的選擇，從而選擇出更加適合自己的電腦，增加銷售額。在200份的調(diào)查問(wèn)卷中，82人是男生，占41%；118人是女生，占59%。㈠大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的用途①男生購(gòu)買(mǎi)電腦的用途由圖中我們可以看出，男生購(gòu)買(mǎi)電腦的用途，位居前五的分別是瀏覽網(wǎng)頁(yè)（%）、學(xué)習(xí)與工作（%）、看視頻（%）、玩游戲（50%）、聊天（%），而編程、作圖、其他用途比例很小。②女生購(gòu)買(mǎi)電腦的用途由圖中我們可以看出，女生購(gòu)買(mǎi)電腦的用途，位居前五的分別是學(xué)習(xí)與工作（98%）、瀏覽網(wǎng)頁(yè)（%）、看視頻（50%）、聊天（%）、編程（%），而玩游戲、作圖、其他用途比例較小。由此可見(jiàn)，一半男生購(gòu)買(mǎi)電腦用來(lái)打游戲，對(duì)電腦屏幕、CPU、內(nèi)存、運(yùn)算速度、硬盤(pán)空間等一系列配置的要求比女生要求稍高一些。當(dāng)然，所承受的價(jià)格也要比女生稍高。女生購(gòu)買(mǎi)電腦主要是學(xué)習(xí)與工作、上網(wǎng)聊天等基本電腦用途，對(duì)電腦配置要求并不高。㈡ 大學(xué)生中意的電腦顏色① 男生的中意顏色由圖可見(jiàn)，男生對(duì)顏色的偏好上比較集中。2/3的人中意黑色，其他1/3的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)藍(lán)色、銀色、白色，總體來(lái)說(shuō)，這些顏色都是經(jīng)典的顏色。②女生的中意電腦顏色近七成的女生喜歡黑色，而紅、藍(lán)、粉、銀、白這些顏色雖然比例都不高，但都有分布。因此，女生中意的電腦顏色較男生分散?？梢钥闯?，女生在外觀方面比男生的需求高一些。㈢購(gòu)買(mǎi)電腦比較注重的因素有32人選擇售后服務(wù)，%，有17人選擇性價(jià)比占總體的37%。有29人選擇配置占63%。%，品牌、外觀這兩個(gè)因素都有10人選擇，%。這便給制造商與銷售商擴(kuò)大其市場(chǎng)占有量提供了重要的參考因素。提高配置、售后服務(wù)水平和性價(jià)比是廠商擴(kuò)大其市場(chǎng)占有量的有利武器。㈣大學(xué)生理想電腦的具體要求部分同學(xué)希望電腦外觀個(gè)性化，女生希望電腦更小巧、便于攜帶，電池的持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)；男生提出有更廣的升級(jí)空間，電腦運(yùn)算速度快等要求，這與男生、女生買(mǎi)電腦的用途分不開(kāi)的。