【正文】 定或形象的重大事件，在民主行風評議中保持第一名?！裎拿鹘ㄔO。保持省級、市級文明單位榮譽稱號?！獎?chuàng)一流工作。達到省級一流縣級供電企業(yè)標準。為實現(xiàn)上述任務目標，今年要重點抓好以下工作：（一）、加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益（二）、加強電網(wǎng)建設，提高供電能力(三)、加強安全管理，提高安全意識認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，把安全生產(chǎn)擺到首要位置，按“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責任制。定期組織員工學習安全規(guī)章制度，不斷改進安全教育培訓方式，把安全意識轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為。定期開展反事故斗爭演習，提高安全生產(chǎn)預控能力。加強“危險點分析”，標出“危險路段”，找出薄弱環(huán)節(jié)，超前防范，“關(guān)口前移”。定期開展安全大檢查，以檢查促安全管理制度的落實，以檢查糾正習慣性違章，以檢查促安全措施到位。大力推進施工現(xiàn)場作業(yè)標準化建設，加強各類施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。不斷加大農(nóng)網(wǎng)標準化建設力度，千方百計提高電網(wǎng)設備健康水平。合理安排電網(wǎng)運行方式，杜絕出現(xiàn)電網(wǎng)大面積停電事故的發(fā)生。認真開展安全性評價，嚴格執(zhí)行“三票一單”制度。進一步加強電力設施保護力度，積極構(gòu)筑打擊涉電犯罪的長效機制。加強安全用電、節(jié)約用電、依法用電常識普及，特別是加大農(nóng)村安全用電知識的宣傳力度和對重要用戶安全用電的監(jiān)督檢查力度，防止發(fā)生人身觸電傷亡事故。（四）、加強標準化建設，提高管理水平一是完善制度建設。繼續(xù)深入開展“制度落實年”活動，全面梳理規(guī)章制度，建立完整的制度管理體系，組織員工深入學習，強化規(guī)章制度的執(zhí)行效果和質(zhì)量，努力形成 “靠制度管理、靠制度落實、靠制度監(jiān)督”的工作機制，進一步夯實基礎、規(guī)范行為。二是規(guī)范工作流程。以標準化建設為契機，加強對業(yè)務流程的梳理，細化崗位職責的設定，優(yōu)化和固化管理流程，通過管理流程的科學、規(guī)范和統(tǒng)一，實現(xiàn)管理的提升和轉(zhuǎn)變。積極引導員工樹立標準化理念，堅持以講規(guī)范、抓內(nèi)涵、強素質(zhì)為重點，促使員工養(yǎng)成良好的習慣，使員工掌握程序和方法，使員工清楚自己有什么職責，需要掌握哪些規(guī)程、制度，需要執(zhí)行哪些流程，怎樣與別的同事配合協(xié)調(diào)，把標準化理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營全過程。三是加強硬件建設。一方面加大投入力度，深化農(nóng)網(wǎng)標準化建設，加強農(nóng)網(wǎng)設備治理，提高設備健康水平和安全運行能力；另一方面以標準化競賽為契機，全面加強標準化供電所和標準化客戶服務中心建設，提升優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量。（五）、加強執(zhí)行力建設，提高隊伍素質(zhì)一是加大考核力度。健全考核體系，規(guī)范考核辦法，嚴格業(yè)績考核，細化指標分解，強化責任落實，確保將工作壓力和工作責任落實到每個崗位、每位職工。以完善的考核，明確的分工，激發(fā)員工潛能，促進規(guī)章制度的落實。以考核結(jié)果運用為重點，嚴格落實考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用。同時積極落實安全穩(wěn)定問責制，進一步增強員工責任意識，調(diào)動員工工作積極性。二是強化激勵引導。發(fā)揮薪酬機制的激勵和導向作用，建立“規(guī)范有序、約束有力、激勵有效”的工資管理機制，積極推進績效管理體系建設，積極探索員工績效與收入分配緊密結(jié)合的管理方式，建立對業(yè)績特別優(yōu)秀以及對公司做出重大貢獻員工的激勵機制。三是加強作風建設。要堅持“五實”：即重實際、講實話、出實招、辦實事、求實效，營造按制度辦事、按制度考核、按制度落實的良好氛圍。堅持“三個服務”即機關(guān)服務基層、管理服務一線、全員服務客戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。大力加強執(zhí)行力建設，樹立勇于執(zhí)行、嚴于執(zhí)行、善于執(zhí)行的良好風氣，提高員工遵章守制的自覺性，增強紀律觀念，做到令行禁止，政令暢通。四是加強和諧建設。全面貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，規(guī)范勞動用工管理，做到“百分百依法依規(guī)、百分百全面覆蓋、百分百完成任務”，同時努力提高職工待遇，實現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。五是加強教育培訓。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，大力推進“學習型班組、學習型企業(yè)”創(chuàng)建，引導員工努力學習業(yè)務技能，干一行，愛一行，專一行，鉆一行，立足本職工作，盡快成為技術(shù)能手和業(yè)務骨干，通過開展多種形式的培訓，達到統(tǒng)一員工思想、提升業(yè)務技能、培養(yǎng)團隊精神、明確發(fā)展方向的目的，提高員工主動工作的自覺性。（六）、加強行風建設，提高服務質(zhì)量優(yōu)良的作風，真誠的服務，是樹立良好社會形象的重要手段。要牢固樹立“行風建設無小事”的觀念，把客戶需求、客戶滿意放在第一位，把確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力可靠供應作為優(yōu)質(zhì)服務的核心內(nèi)容，增強全員服務意識，將“金牌服務”理念貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)，全方位提高服務品質(zhì)；要進一步規(guī)范供電服務行為，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制和95598運行機制，嚴格做到業(yè)擴報裝全過程管理，嚴格落實“三不指定”；要進一步建立健全行風建設責任制、客戶聯(lián)系反饋常態(tài)制及完善承諾服務制，逐步完善營業(yè)窗口的軟硬件配置，為用戶提供更方便快捷、更滿意溫馨的辦電環(huán)境；要通過召開客戶座談會和明察暗訪、入戶走訪等形式，聽取社會各界人士的意見和建議。同時切實加強與新聞媒體的溝通，為推動企業(yè)發(fā)展營造一個良好和諧的外部環(huán)境。（七）、加強黨的建設，提高企業(yè)凝聚力堅持圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入持久地抓好企業(yè)黨建工作。以創(chuàng)建“四好”班子為載體，加強領導班子建設，提高領導班子的科學決策、經(jīng)營管理、開拓創(chuàng)新、履職能力和應對復雜局面的能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行上級關(guān)于勤政廉政的有關(guān)規(guī)定，健全“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預防腐敗體系。加強法制教育和警示教育，提高員工遵紀守法意識。認真做好工青婦工作，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，進一步完善民主管理組織體系，積極建立和諧勞動關(guān)系，繼續(xù)保持省委、省政府和省公司“文明單位”稱號。各位代表，同志們，回首08年，我們深感欣慰；展望新的一年，我們豪情滿懷。09年的工作目標已經(jīng)確定，面對新形勢、新任務，讓我們在省市公司和市委、市政府的正確領導下，以黨的十七大精神為統(tǒng)領，抓機遇，謀發(fā)展，以更加飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，一流的工作效率，不斷推進企業(yè)各項工作再上新臺階，為新農(nóng)村建設，為促進我市經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻！為創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)而努力奮斗！謝謝大家！本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2]